Emplois actuels liés à Technicien en Assistance Technique - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - Enphase Energy
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Technicien Informatique F/H
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Or en Cash Temps pleinDescription du posteLe technicien informatique est chargé de fournir une assistance de proximité aux utilisateurs du Groupe Or en Cash, en traçant les demandes informatiques et les demandes de support. Il diagnostique et propose des solutions aux problèmes rencontrés par les utilisateurs pour tout ce qui concerne leur environnement de travail...
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Technicien Support Technique
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enphase Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe d'assistance technique à Enphase. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir une assistance technique exceptionnelle à nos clients et partenaires installateurs.Compétences requisesMinimum 2 ans d'expérience dans l'assistance à la...
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Technicien Support Technique
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enphase Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe d'assistance technique à Enphase. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir une assistance technique exceptionnelle à nos clients et à nos partenaires installateurs.Compétences requisesMinimum de 2 ans d'expérience dans l'assistance à la...
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Technicien Support Technique
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enphase Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe d'assistance technique à Enphase. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir une assistance technique exceptionnelle à nos clients et à nos partenaires installateurs.Compétences requisesMinimum de 2 ans d'expérience dans l'assistance à la...
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Technicien Support Technique
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enphase Energy, Inc. Temps pleinTechnicien Support TechniqueEnphase Energy, Inc. recherche un technicien de soutien technique pour rejoindre son équipe dynamique et innovante. En tant que technicien de soutien technique, vous serez chargé de fournir un soutien technique exceptionnel aux clients et aux installateurs de systèmes photovoltaïques Enphase.Compétences requisesMaîtrise de...
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Technicien Support Technique
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enphase Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe d'assistance technique à Enphase. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir une assistance technique exceptionnelle à nos clients et à nos partenaires installateurs.Compétences requisesMinimum de 2 ans d'expérience dans l'assistance à la...
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Technicien d'assistance et de support informatique
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Université Claude Bernard Lyon 1 Temps pleinÀ propos de l'offreL'Université Claude Bernard Lyon 1 recherche un technicien d'assistance et de support informatique pour rejoindre son équipe.MissionLe technicien d'assistance et de support informatique est responsable de l'installation et de l'administration du parc matériel et logiciel des postes de travail fixes ou mobiles...
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Technicien d'assistance et de support informatique
il y a 7 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Université Claude Bernard Lyon 1 Temps pleinMissionL'Université Claude Bernard Lyon 1 recherche un technicien d'assistance et de support informatique pour rejoindre son équipe de maintenance et d'assistance informatique.Ce poste est responsable de l'installation et de l'administration du parc matériel et logiciel des postes de travail fixes ou mobiles des personnels de l'université et des salles...
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Expert en assistance technique médicale
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Urban Linker Temps pleinResponsabilités Support technique : répondre aux demandes des utilisateurs et résoudre les problèmes techniques.Diagnostic et analyse : identifier les problèmes et transmettre les informations via un système de ticketing.Formation et accompagnement : former les utilisateurs à l'utilisation du logiciel et les accompagner dans leur...
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Technicien d'Assistance Technique
il y a 1 jour
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cogelec Temps pleinL'entreprise Cogelec révolutionne le monde du contrôle d'accès et de l'interphonie sans fil.Description du posteVous êtes rattaché(e) au responsable du Pôle Clients et accompagnez les installateurs dans l'installation et la mise en service des équipements.Fonctions et tâchesGérer et organiser ses interventions en autonomie et à...
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Technicien en Back Office et Assistance
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Indy Temps pleinUne solution unique pour les indépendantsIndy a mis au point une solution unique qui permet aux indépendants de créer leur entreprise, d'automatiser leur comptabilité et leurs déclarations, et d'ouvrir un compte pro gratuit. Nous recherchons un Technicien en Back Office et Assistance pour rejoindre notre équipe.Vous serez en charge de développer et de...
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Technicien informatique, assistance et support F/H
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Scop Temps pleinPrésentation du posteLa coopérative Grap recherche un technicien informatique pour rejoindre son équipe de support et assistance technique. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par l'informatique et la résolution de problèmes.MissionsSupport et assistance technique pour les utilisateurs de la coopérativeGestion du matériel informatique...
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Technicien Support Technique
il y a 7 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enphase Temps pleinÀ propos du poste Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe d'assistance technique à Enphase. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir une assistance technique exceptionnelle à nos clients et à nos partenaires installateurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes de terrain...
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Technicien d'assistance et de support informatique
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Université Claude Bernard Lyon 1 Temps pleinMissionL'Université Claude Bernard Lyon 1 recherche un technicien d'assistance et de support informatique pour rejoindre son équipe.Compétences requisesMaîtrise des systèmes d'exploitation Windows, Linux, MacOS et iPAD OSConnaissances en configuration et dépannage des périphériquesCompétences en architecture et environnement technique du Système...
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Technicien d'assistance et de support informatique
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Université Claude Bernard Lyon 1 Temps pleinÀ propos du posteL'Université Claude Bernard Lyon 1 recherche un technicien d'assistance et de support informatique pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire. Le candidat idéal sera capable de gérer l'installation et la maintenance du parc informatique de l'université, ainsi que d'assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils...
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Technicien Support Technique
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enphase Temps pleinÀ propos du posteEnphase Energy est une entreprise mondiale de technologie énergétique et un fournisseur de premier plan de produits solaires, de batteries et de recharge de véhicules électriques. Fondée en 2006, Enphase a transformé l'industrie solaire grâce à sa technologie révolutionnaire de micro-onduleurs, qui transforme la lumière du soleil...
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Ingénieur Réseau en Assistance Technique
il y a 1 jour
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axians Outsourcing Méditerranée Temps pleinNous recherchons un Ingénieur Réseau en Assistance Technique pour rejoindre notre équipe à Lyon. Quelle sera votre mission ? Vous rejoindrez Axians, sous la responsabilité du manager Outsourcing, pour une prestation d'Assistance Technique. Vos missions seront les suivantes : Participer aux missions de Maintenance Contractuelle (MCO) Gérer...
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Ingénieur chimiste en assistance support technique
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MCG Engineering Temps pleinMission en CDDNous recherchons un(e) ingénieur chimiste en assistance support technique pour accompagner nos clients dans l'analyse de leurs besoins en matière de dérivés chimiques et polymères.Réalisation d'études d'adéquation entre la qualité des produits attendus par les clients et les possibilités de la productionRédaction de spécifications...
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Technicien Support Technique
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enphase Temps pleinÀ propos du posteEnphase Energy, une entreprise mondiale de technologie énergétique, recrute un technicien support technique pour rejoindre son équipe dynamique et en pleine croissance dans l'industrie photovoltaïque.Compétences requisesMinimum 2 ans d'expérience dans l'assistance à la clientèle ou une formation équivalenteBaccalauréat ou...
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Technicien d'assistance et de support informatique
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Université Claude Bernard Lyon 1 Temps pleinÀ propos de l'offreL'Université Claude Bernard Lyon 1 recherche un technicien d'assistance et de support informatique pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire.Ce poste est chargé de l'installation et de l'administration du parc matériel et logiciel des postes de travail fixes ou mobiles des personnels de l'université et des...
Technicien en Assistance Technique
Il y a 2 mois
Enphase Energy est un leader mondial dans le domaine des technologies énergétiques, offrant des solutions de pointe en matière de produits solaires, de systèmes de stockage d'énergie et de recharge pour véhicules électriques. Depuis sa création en 2006, Enphase a révolutionné le secteur solaire avec sa technologie innovante de micro-onduleurs, permettant de transformer l'énergie solaire en une source d'énergie fiable et durable. Le système Enphase Energy System permet aux utilisateurs de produire, consommer, économiser et vendre leur propre énergie. Enphase est reconnue comme l'une des entreprises les plus novatrices et à la croissance rapide dans le secteur des énergies renouvelables, avec près de 68 millions de produits installés dans plus de 145 pays.
À propos du poste
- Le service d'assistance à la clientèle d'Enphase, grâce à son expertise technique, aide les clients à maximiser l'utilisation de leurs systèmes photovoltaïques. Grâce à des technologies avancées, nous surveillons et contrôlons chaque composant sur le terrain, garantissant ainsi un service d'assistance de qualité lors de la mise en service de nouveaux systèmes.
- Responsabilités
- Améliorer la satisfaction des clients en aidant les propriétaires et les installateurs à résoudre des problèmes techniques, ainsi qu'en fournissant un soutien lors de la mise en service.
- Documenter les cas reçus et assurer un suivi efficace.
- Collaborer avec les techniciens de terrain et les ingénieurs d'application.
- Utiliser et maintenir la base de connaissances du service d'assistance.
- Se former en continu pour approfondir ses connaissances en photovoltaïque.
- Minimum de 2 ans d'expérience dans un rôle d'assistance à la clientèle ou formation équivalente.
- Baccalauréat ou expérience professionnelle pertinente.
- Maîtrise de l'anglais (niveau B2 minimum) et du français (niveau C1 minimum) est essentielle.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Passion pour le secteur des énergies renouvelables.
- Organisé, axé sur les processus et capable de travailler dans un environnement dynamique.
- Personnalité engageante et confiante, capable de gérer des interactions téléphoniques.
- Capacité à prendre des initiatives et à assumer des responsabilités.
- Compréhension des systèmes électriques, notamment en photovoltaïque.
- Familiarité avec MS-Office, la connaissance de Salesforce est un atout.
- Un poste enrichissant au sein d'une entreprise internationale en pleine expansion dans le secteur photovoltaïque.
- Un salaire compétitif avec des avantages tels qu'une prime trimestrielle et des actions de l'entreprise.
- 30 jours de congés annuels, en plus des jours fériés.
- Un environnement de travail collaboratif avec des collègues de divers pays.
- Une formation initiale et des opportunités de développement professionnel continu.
- Possibilité de travailler dans un cadre hybride après la période de formation.
- Contrat de 39 heures disponible.
Tous les CV doivent être soumis en anglais et le processus de recrutement se déroulera en anglais.