Service Delivery Manager
il y a 4 jours
**Cheops Technology, une entreprise innovante**
**Une société qui se démarque**
Cheops Technology est une entreprise qui se positionne comme un leader dans le domaine du Cloud Computing en France. Nous sommes un grand spécialiste des infrastructures informatiques sécurisées et nous proposons des solutions de Cloud privé ou hybride les plus performantes du marché.
**Une équipe passionnée**
Notre équipe est composée de professionnels expérimentés qui sont passionnés par leur métier. Nous sommes convaincus que la bienveillance et la collaboration sont les clés du succès.
**Un poste qui vous conviendra**
Nous recherchons un Responsable de la Gestion de Projets qui sera en charge de la gestion de nos projets en Run, autour de nos solutions de cloud privé, de maintien en condition opérationnelle et d'infrastructure.
**Vos missions**
- Garantir le respect de la norme et des standards de la production,
- Réaliser des chiffrages simples en s'appuyant uniquement sur le catalogue,
- Faire vivre les principaux livrables contractuels : Plan projet, plans d'assurance qualité, plans de réversibilité, PRA et toutes comitologies,
- Organiser et animer les comités de pilotage,
- Piloter les comités opérationnels,
- Assurer une veille technologique,
- Recueillir et analyser les observations et remarques des clients et être force de proposition pour améliorer la qualité de service,
- Détecter les opportunités en lien avec les équipes commerciales,
- Participer aux escalades en gestion de crise,
- Piloter les risques,
- Mesurer la satisfaction client.
**Vous êtes le candidat idéal si**
Vous avez une expérience dans le pilotage multi-projets avec une forte capacité à gérer les situations de crise et un sens aigu de la relation/satisfaction client.
Vous disposez d'une bonne connaissance des systèmes d'informations, des processus d'exploitation ainsi que des normes et standards (ITIL v3, ISO20000, ISO27001, HDS).
Vous disposez d'une bonne technicité sur les domaines suivants : Unix, Linux, Oracle et SQL Server, Stockage, Sauvegarde et Environnement Microsoft.
**Cheops Technology, un employeur de choix**
Nous offrons un environnement de travail agréable et dynamique, avec des avantages tels que :
- Un Accord télétravail voté en référendum d'entreprise (2 jours),
- La possibilité de travailler avec votre animal de compagnie,
- Un espace de pause collaborative,
- Un Pack Mobilité pour faciliter votre déménagement,
- Une carte restaurant d'une valeur unitaire de 8 euros par jour, financée à hauteur de 55%,
- Un accès illimité à nos Coffee station avec du café à volonté, des corbeilles de fruits ainsi que de jus pressés,
- Une salle de sport en interne en libre accès avec des coachs sportifs pendant la pause déjeuner,
- Une Salle de Gaming et de la Salle de Sieste pour faire un break dans la journée,
- 3 jours de Kick Off par an.
-
Client Relations Manager
il y a 4 semaines
Canéjan, Nouvelle-Aquitaine, France EQUANS Temps pleinAre you passionate about contributing to a safer environment? Join EQUANS France, a leader in multi-technical services, where our teams are dedicated to Fire Safety.Axima, a division of EQUANS France, is seeking a Business Development Manager (M/F) - Axima Fire Safety.Location: CANEJANAbout Us:As a key player in the field of HVAC, Refrigeration, and Fire...
-
Responsable Opérationnel de Comptes
il y a 4 jours
Canéjan, Nouvelle-Aquitaine, France CHEOPS TECHNOLOGY Temps pleinContexte du PosteSous la responsabilité du Responsable du pôle Service Delivery Management, le Responsable opérationnel de comptes est le référent technique des comptes clients qui lui sont affectés auprès des équipes de production.Il intervient en binôme avec les Service Delivery Manager auprès des interlocuteurs techniques du client.Missions...
-
Manager de Relations Clients Contentieux
il y a 2 semaines
Canéjan, Nouvelle-Aquitaine, France Mobilize Financial Services – France Temps pleinMission et ObjectifsMobilize Financial Services – France est à la recherche d'un Manager de Relations Clients Contentieux pour rejoindre son équipe de gestion de la relation client. Le candidat idéal sera chargé de gérer une équipe de conseillers en relation client et de veiller à ce que les objectifs opérationnels soient...
-
Manager de Relations Client Contentieux
il y a 4 jours
Canéjan, Nouvelle-Aquitaine, France Mobilize Financial Services – France Temps pleinUn Défi Professionnel ExcitantMobilize Financial Services, une entreprise leader dans le secteur financier, recherche un Manager de Relations Client Contentieux pour rejoindre son équipe dynamique.Le RôleEn tant que Manager de Relations Client Contentieux, vous serez chargé de diriger une équipe de conseillers pour répondre aux demandes de nos clients...
-
Chef de Projet Sécurité
il y a 5 jours
Canéjan, Nouvelle-Aquitaine, France EQUANS Temps plein**About EQUANS France**EQUANS France is a leading provider of multi-technical services, with a strong focus on security and fire protection. Our team is dedicated to delivering innovative solutions that meet the evolving needs of our clients.**Job Summary**We are seeking a highly skilled and experienced Portfolio Manager to join our team in CANEJAN. As a key...
-
Chef de Projet Sécurité
il y a 5 jours
Canéjan, Nouvelle-Aquitaine, France EQUANS Temps plein**About EQUANS France**EQUANS France is a leading provider of multi-technical services, with a strong focus on security and fire protection. Our team is dedicated to delivering innovative solutions that meet the evolving needs of our clients.**Job Summary**We are seeking a highly skilled and experienced Portfolio Manager to join our team in CANEJAN. As a key...
-
Head of HVAC Installation Team
il y a 4 semaines
Canéjan, Nouvelle-Aquitaine, France Anvolia 33 Temps pleinJoin the Team at Anvolia 33Are you seeking an exciting opportunity to advance your career? Anvolia 33, a prominent independent firm in the HVAC sector, is on the lookout for a proficient Team Leader in Refrigeration to enhance our workforce. In the role of Team Leader, you will oversee a group of skilled technicians, ensuring the effective execution of HVAC...
-
Fire Safety Business Manager
il y a 2 semaines
Canéjan, Nouvelle-Aquitaine, France EQUANS Temps pleinAre you passionate about fire safety and client relationships?EQUANS France, a leader in multi-technical services, is seeking a dedicated Fire Safety Business Manager to join our team. As part of Axima, a division specializing in HVAC, Refrigeration, and Fire Safety solutions, you'll play a vital role in ensuring the safety and well-being of our clients.Your...
-
Responsable de la Gestion des Incidents
il y a 2 jours
Canéjan, Nouvelle-Aquitaine, France CHEOPS TECHNOLOGY Temps pleinContexte du PosteLe Responsable de la Gestion des Incidents est chargé de veiller à la qualité de service du delivery, à l'amélioration continue et à la diminution du nombre d'incidents. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes techniques pour garantir une résolution rapide et efficace des problèmes.ResponsabilitésIdentification et...
-
Chargé d'affaires en géotechnique F/H
il y a 1 jour
Canéjan, Nouvelle-Aquitaine, France ECR ENVIRONNEMENT BORDEAUX Temps pleinAbout ECR Environnement BordeauxECR Environnement Bordeaux is an independent consulting and engineering firm specializing in geotechnical studies, soil studies, topography, and detection of networks, VRD engineering, and urban development, as well as environmental studies.Our group of 400 employees is spread across the national territory, in Spain, and in...
-
Gestionnaire de Relations Clients H/F
il y a 4 jours
Canéjan, Nouvelle-Aquitaine, France Mobilize Financial Services – France Temps pleinÀ l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs Renault et d'autres...
-
Gestionnaire de Portefeuille Clients
il y a 4 jours
Canéjan, Nouvelle-Aquitaine, France EQUANS Temps pleinAre you aware that at EQUANS France, our teams intervene in the field of Fire Safety?Axima, a subsidiary of EQUANS France, is seeking its futureBusiness Development Manager - Axima Fire SafetyThis position is based in CANEJANExpertise and proximity for EQUANS France, leader in multi-technical services Axima is part of the EQUANS France entity. It designs...
-
Responsable de la Gestion des Incidents et Problèmes
il y a 5 jours
Canéjan, Nouvelle-Aquitaine, France CHEOPS TECHNOLOGY Temps pleinContexte du PosteChez Cheops Technology, nous sommes à la recherche d'un Responsable de la Gestion des Incidents et Problèmes pour rejoindre notre équipe de pilotage. Ce poste est responsable de la surveillance des indicateurs de production, de l'analyse des tickets d'incidents et de problèmes, et de la proposition d'actions correctives pour améliorer...
-
Human Resources Coordinator
il y a 1 jour
Canéjan, Nouvelle-Aquitaine, France Derichebourg Multiservices Temps pleinAbout Derichebourg MultiservicesDerichebourg Multiservices is a leading provider of outsourced services to industrial and tertiary companies, public services, and communities.With a workforce of 37,300 employees from 118 nationalities, Derichebourg Multiservices and its subsidiaries support the sustainable development of over 15,000 clients worldwide by...
-
Human Resources Coordinator
il y a 2 jours
Canéjan, Nouvelle-Aquitaine, France Derichebourg Multiservices Temps pleinDerichebourg Multiservices is a leading provider of external services to industrial and tertiary companies, public services, and communities.With a workforce of 37,300 employees from 118 nationalities, Derichebourg Multiservices and its subsidiaries support the sustainable development of over 15,000 clients worldwide by contributing to the optimization of...
-
Responsable Commercial Junior
il y a 4 jours
Canéjan, Nouvelle-Aquitaine, France Freeland Temps pleinQui sommes-nous?Consultime est une entreprise de services numériques (ESN) à taille humaine, agile et dynamique. Nous sommes rattachés au groupe Freeland, leader français des services d'accompagnement aux indépendants et aux entreprises dans leurs recherches de compétences.Nos Business Managers sont des professionnels expérimentés qui déploient des...
-
Chef de Projets Maîtrise d'Ouvrage Déléguée
il y a 2 semaines
Canéjan, Nouvelle-Aquitaine, France ENGIE Temps pleinENGIE Solutions, marque du groupe ENGIE, leader mondial dans l'énergie bas carbone et les services, s'engage à accélérer la transition vers un monde neutre en carbone. Notre ambition ? Développer des solutions énergétiques innovantes pour répondre aux besoins de nos clients. Nous recherchons un Chef de projets Maîtrise d'Ouvrage Déléguée (MOD)...
-
Chef de Projets Maîtrise d'Ouvrage Délégué
il y a 4 jours
Canéjan, Nouvelle-Aquitaine, France ENGIE Temps pleinENGIE Solutions est une entreprise leader dans le domaine de l'énergie bas carbone et des services. Nous sommes à la recherche d'un.e Chef de Projets Maîtrise d'Ouvrage Délégué (H/F) pour rejoindre notre équipe de la Direction Performance Opérationnelle Territoire Sud-Ouest. Ce poste consiste à développer les activités de notre...
-
Gestionnaire de Comptes Junior
il y a 4 jours
Canéjan, Nouvelle-Aquitaine, France Freeland Temps pleinQui sommes-nous?Consultime est une entreprise de services numériques (ESN) à taille humaine, agile et dynamique. Nous sommes une filiale de Freeland, leader français des services d'accompagnement aux indépendants et aux entreprises dans leurs recherches de compétences.Nos Business Managers sont des professionnels expérimentés qui déployent des...
-
Gestionnaire de Comptes Junior
il y a 4 jours
Canéjan, Nouvelle-Aquitaine, France Freeland Temps pleinQui sommes-nous?Consultime est une entreprise de services numériques (ESN) à taille humaine, agile et dynamique. Nous sommes une filiale de Freeland, leader français des services d'accompagnement aux indépendants et aux entreprises dans leurs recherches de compétences.Nos Business Managers sont des professionnels expérimentés qui déployent des...
