Emplois actuels liés à Chargé de Produits Après-Vente - Bobigny, Île-de-France - Hermès


  • Bobigny, Île-de-France Hermès Temps plein

    Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international et des flux commerciaux retours et après-vente.Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport. Leur finalité...


  • Bobigny, Île-de-France Hermès Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de la Central Supply & After-Sales d'Hermès en tant que Chargé de produits Après Vente.Le champ d'action couvre plusieurs gammes de produits Hermès et l'ensemble du suivi du Service Après-Vente pour les pays dans lequel le réseau de distribution Hermès est présent.Vous serez basé à Bobigny.MissionsGestion...


  • Bobigny, Île-de-France Hermès Temps plein

    Vous êtes en poste chez Hermès Commercial- Direction de la Central Supply & After-Sales, rattaché à la Responsable Activités Après-Vente Produits.L'objectif principal de votre rôle est de gérer les produits après-vente, en garantissant la qualité et la satisfaction des clients.Pour ce faire, vous devrez :Gestion des Réparations et de la...


  • Bobigny, Île-de-France Hermès Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe de la Direction de la Central Supply & After-Sales d'Hermès, où vous travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable Activités Après-Vente Produits.Le champ d'action de ce poste couvre plusieurs gammes de produits Hermès et l'ensemble du suivi du Service Après-Vente pour les pays dans lesquels le...


  • Bobigny, Île-de-France Hermès Temps plein

    ContexteL'entreprise Hermès Commercial recherche un spécialiste en gestion de produits après vente pour rejoindre son équipe à Bobigny. Ce stage est l'occasion de découvrir les missions et les responsabilités d'un chargé de produits après vente au sein de la Direction de la Central Supply & After-Sales.MissionsGestion des Réparations et...


  • Bobigny, Île-de-France Hermès Temps plein

    Missions et responsabilitésVous rejoindrez la Direction de la Central Supply & After-Sales d'Hermès Commercial, où vous travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable Activités Après-Vente Produits.Vous serez chargé de la gestion des réparations et de la qualité des produits Hermès, ainsi que de la communication et du support...


  • Bobigny, Île-de-France Hermès Temps plein

    Missions et responsabilitésVous rejoindrez la Direction de la Central Supply & After-Sales d'Hermès Commercial- et travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable Activités Après-Vente Produits.Vous serez chargé de la gestion des réparations et de la qualité des produits Hermès, ainsi que de la communication et du support client.Gestion...


  • Bobigny, Île-de-France Hermès Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de la Direction de la Central Supply & After-Sales d'Hermès Commercial, où vous travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable Activités Après-Vente Produits.ObjectifsGestion des réparations et de la qualité des produitsCommunication et support clientContribution à l'amélioration et...


  • Bobigny, Île-de-France Hermès Temps plein

    ContexteDans le cadre de son développement, Hermès Commercial recherche un Responsable Produit Après Vente H/F pour renforcer son équipe de direction centrale de la supply et de l'après-vente.Le poste est basé à Bobigny.Missions PrincipalesLe Responsable Produit Après Vente H/F sera chargé de :Effectuer une analyse approfondie des produits confiés...


  • Bobigny, Île-de-France Hermès Temps plein

    Contexte de TravailVous rejoindrez l'équipe d'Hermès Commercial – Direction Central Supply & After-Sales, où vous travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable Produit Après Vente.Poste basé à Bobigny.Missions PrincipalesVous serez chargé de :Effectuer une analyse approfondie des produits confiés et évaluer leur...


  • Bobigny, Île-de-France Hermès Temps plein

    Contexte d'intégration Au sein de la Direction Central de Hermès Commercial, vous serez rattaché à la Responsable produit après vente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour garantir la qualité et la satisfaction des clients. Missions Principales Dans le respect des engagements de délai, dans un souci de...


  • Bobigny, Île-de-France Hermès Temps plein

    L'objectif principal du poste Au sein d'Hermès Commercial – Direction Central Supply & After-Sales, vous serez rattaché à la Responsable produit après vente. Votre mission consiste à assurer la gestion et l'analyse des produits et des réparations, dans un souci de respect de la qualité et de l'esprit de Service d'Hermès. ...


  • Bobigny, Île-de-France Hermès Temps plein

    Contexte d'intégration Au sein de la Direction Central de Hermès Commercial, vous serez rattaché à la Responsable produit après vente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour garantir la qualité et la satisfaction des clients. Missions Principales Dans le respect des engagements de délai, dans un souci de...


  • Bobigny, Île-de-France Hermès Temps plein

    Contexte de TravailAu sein de la Direction Central Supply & After-Sales d'Hermès Commercial, vous serez rattaché à la Responsable produit après vente.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour garantir la qualité et la satisfaction des clients.Missions PrincipalesVous serez chargé de :Effectuer une analyse approfondie des produits...


  • Bobigny, Île-de-France Li Vy Temps plein

    ContexteAu sein de Li Vy, vous serez rattaché au Responsable Logistique de l'Après-Vente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de l'après-vente et de la Division Logistique.Missions principalesGestion des Flux Gérer les approvisionnements de pièces détachées nécessaires à la réparation en central et en local. Servir les...


  • Bobigny, Île-de-France Li Vy Temps plein

    ContexteAu sein de Li Vy, vous serez rattaché au Responsable Logistique de l'Après-Vente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de l'après-vente et de la Division Logistique.Missions principalesGestion des Flux Gérer les approvisionnements de pièces détachées nécessaires à la réparation en central et en local. Servir les...


  • Bobigny, Île-de-France Hermès Temps plein

    MissionL'équipe de Hermès Commercial-Direction de la Central Supply & After-Sales vous propose un stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Janvier 2025. Vous serez basé à Bobigny.ObjectifsVous serez chargé de la gestion des réparations et de la qualité des produits, ainsi que de la communication et du support client....


  • Bobigny, Île-de-France Li Vy Temps plein

    ContexteAu sein de Li Vy, vous serez rattaché au Responsable Logistique de l'Après-Vente. Ce poste est basé à Bobigny et offre une opportunité de carrière en CDI à partir de novembre 2024.Missions principalesGestion des Flux Gérer les approvisionnements de pièces détachées nécessaires à la réparation en central et en local. Servir les demandes...


  • Bobigny, Île-de-France Hermès Temps plein

    Fonction Vous rejoindrez l'équipe d'Hermès Commercial – Direction Central Supply & After-Sales, où vous travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable produit après-vente. Rôles et responsabilités Gestion et analyse des produits et des réparations : Suivi méticuleux des réparations et des fournisseurs, Contrôle rigoureux de la...


  • Bobigny, Île-de-France Li Vy Temps plein

    Contexte de TravailAu sein de l'équipe Logistique d'Hermès Commercial, vous serez rattaché au Responsable Logistique de l'Après-Vente. Ce poste est basé à Bobigny et offre une opportunité de carrière en CDI à partir de novembre 2024.Missions PrincipalesGestion des Flux : Gérer les approvisionnements de pièces détachées nécessaires...

Chargé de Produits Après-Vente

Il y a 2 mois


Bobigny, Île-de-France Hermès Temps plein

La Direction de la Central Supply & After-Sales d'Hermès Commercial est à la recherche d'un professionnel pour rejoindre son équipe.

Le candidat idéal sera chargé de gérer les flux commerciaux vers le réseau de magasins à l'international et les flux commerciaux retours et après-vente.

Il devra comprendre les besoins et attentes des clients ainsi que du contexte, évaluer et valider le traitement approprié, analyser la réparabilité et transmettre aux ateliers de réparation, contrôler la conformité et la qualité des réparations effectuées.

Il devra également communiquer avec les clients, proposer des devis et des délais de réparation, expliquer les techniques pour faciliter la communication entre le Magasin et le client final, justifier de manière argumentée le caractère non défectueux d'un produit et conseiller en matière de politique commerciale Après-Vente.

Le candidat idéal devra également surveiller la qualité des produits, alerter les référents en charge de la gamme, consulter les fournisseurs pour décisions techniques en cas de doute.

Les qualifications requises sont une formation supérieure, une forte sensibilité produite et très orienté service aux clients, rigueur et organisation, dynamisme et réactivité avec un esprit positif à la recherche de solution, esprit d'équipe prononcé et anglais courant.