Emplois actuels liés à Chargé de l'Assistance et de la Relation Client - Paris, Île-de-France - Groupama
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Chargé d'assistance technique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinPrésentation de l'entreprise Banque Populaire Rives de Paris est une banque coopérative implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, avec un réseau de 222 points de vente et la confiance de près de 725 000 clients dont 203 000 sociétaires. L'objectif de l'entreprise est de satisfaire ses clients grâce à...
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Responsable Assistance Voyage
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Jobmania Temps pleinRejoignez notre équipe d'assistance voyage pour développer votre carrière professionnelleDescription de posteNous recherchons un responsable assistance voyage avec une excellente capacité à communiquer et à résoudre les problèmes des clients.Fonctionnalités clésRôle principal : en charge des appels entrants, vous serez la première personne...
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Chargé de fidélisation client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Agryco (ex Agriconomie) Temps pleinFonction : Chargé de fidélisation client Vous rejoindrez l'équipe « Customer Success » d'Agryco, où vous serez en charge de l'animation du pôle fidélisation client. Votre mission sera de trouver des pistes d'amélioration et de mettre en place les actions permettant de réduire les litiges clients. Vous serez également responsable de...
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Chargé d'assistance technique H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinDescription du posteLe chargé d'assistance technique est un poste clé au sein de la Banque Populaire Rives de Paris. Il est responsable de l'accompagnement des utilisateurs, quel que soit le canal utilisé, en leur apportant un premier niveau de réponse rapide et adapté ou en les orientant vers un expert métier Siège ou BPCE-IT.Compétences et...
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Chargé d'assistance utilisateur H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinDescription de l'entrepriseImplantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de 725 000 clients dont 203 000 sociétaires.Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c'est adhérer à une banque...
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Chargé d'assistance technique H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinDescription de l'entrepriseImplantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de 725 000 clients dont 203 000 sociétaires.Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c'est adhérer à une banque...
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Chargé d'études pôle assistance métier
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Ministère de la Justice Temps pleinVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de mettre vos compétences en valeur?Le Ministère de la Justice recherche un chargé d'études pôle assistance métier pour soutenir l'équipe Portalis dans sa mission de développement et de déploiement de l'application Portalis.En tant que chargé d'études, vous contribuerez à...
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Gestionnaire Agence Assistance Entreprise
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinDescription du posteL'Agence Assistance Entreprise de la Banque Populaire Rives de Paris recherche un Gestionnaire pour rejoindre son équipe Back Office. En tant que Gestionnaire, vous serez chargé de l'assistance au quotidien pour les clients des centres d'affaires, en répondant à leurs appels et en traitant leurs demandes formulées par...
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Chef de projet des échanges internationaux et relations partenariales
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un chef de projet des échanges internationaux et relations partenariales pour appuyer ses activités en matière d'assistance administrative internationale.Le candidat idéal aura pour mission de gérer les flux...
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Spécialiste en Vente de Vélo à Assistance Électrique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinObjectifsEn tant que Spécialiste en Vente de Vélo à Assistance Électrique, vous serez chargé de développer et d'entretenir des relations solides avec les clients, tout en participant à la promotion des valeurs et l'expertise de la marque sur le marché.MissionsDevelopper et entretenir des relations solides avec les clientsParticiper à la promotion...
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Spécialiste en relations client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France SOCIETE DE DISTRIBUTION DE PRODUITS DE L'EDITION Temps pleinMissionSous la responsabilité de la Directrice commerciale, vous êtes chargé de développer la relation client et de contribuer au développement du chiffre d'affaires réalisé auprès des enseignes de 1er niveau et de quelques grands clients.Vos missions seront les suivantes :· Élaborer les matrices des programmes de nouveautés mensuels et établir...
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Responsable de Relation Client Prestations
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France CRAM ILE-de-France Temps pleinPrésentation du posteLe/la candidat(e) aura en charge les missions suivantes :Piloter la relation client en direction des publics invalides et allocataires de l'amiante sur l'ensemble des canaux de contacts.Coordonner l'ensemble des activités avec les partenaires internes et externes.Décliner les orientations locales et nationales en matière de relation...
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Chargé de comptes titres
il y a 1 mois
Paris, Ile-de-France Fed Finance Banque de Marché Temps pleinJe suis Karine FAVREAU, Directrice Associée au sein de Fed Finance et je suis spécialisée sur le recrutement sur les métiers de la finance de marché, du private equity et de l'asset management. Je recherche, pour un établissement financier spécialisé sur le service aux émetteurs, une ou un :Chargé(e) de comptes titres (Relations Investisseurs)...
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Chargé d'Assistance Multilingue
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France JobMania Temps pleinMissionAccompagner les clients dans leurs situations d'urgence ou de la vie quotidienne, en leur apportant des solutions adaptées et des services de qualité.ResponsabilitésEn charge des appels entrants, vous analyserez les situations, répondrez aux besoins des clients et initierez les actions nécessaires pour leur venir en aide. Vous coordonnerez les...
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Responsable d'Assistance Clientèle
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France AXA Partners Temps pleinMissions du Chargé de Clientèle en AssistanceVous rejoindrez une équipe dynamique d'assistance pour fournir un service de haute qualité aux clients.Voici vos principales missions :Réceptionner les appels et collecter les informations nécessairesAccomplir les garanties des contrats et mettre en œuvre la prestation d'assistanceAssurer le suivi...
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Spécialiste en Développement Commercial Vélo à Assistance Électrique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinJOBSSpécialiste en Développement Commercial Vélo à Assistance ÉlectriquePoste :En tant que Spécialiste en Développement Commercial Vélo à Assistance Électrique, vous serez le véritable ambassadeur de la marque, chargé de développer sa notoriété à travers un réseau solide de détaillants.Vous serez responsable de visiter régulièrement les...
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Chef de Projet Relation Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Europcar Maroc Temps pleinPrésentation du posteL'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans ce cadre, nous créons un poste d'Assistant Chef de Projet Service Relation afin d'accompagner les Managers du Service Client dans le pilotage de nos...
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Charge de relations presse et communication
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Monnaie de Paris Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de la Monnaie de Paris en tant que Charge de relations presse et communication, où vous contribuerez au rayonnement et au développement de cette institution riche en histoire et en ambition. Activités principales :Contribution à la définition de la stratégie Relations presse et influence en collaboration avec le...
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Conseiller Gestionnaire Agence Assistance Entreprise
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinDétails de l'offre de posteLa Banque Populaire Rives de Paris recherche un Gestionnaire Agence Assistance Entreprise pour rejoindre son équipe Back Office. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les métiers experts pour apporter un soutien quotidien aux clients des centres d'affaires. Votre rôle consiste à répondre à leurs appels et...
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Chargé de Relation Client pour l'Alternance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Iscod Temps pleinRejoignez l'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, pour occuper le poste de Chargé de Relation Client junior (H/F) en contrat d'apprentissage.Vous serez chargé de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5) en alternance avec l'ISCOD.**Principales responsabilités...
Chargé de l'Assistance et de la Relation Client
il y a 1 mois
En tant que Chargé de l'Assistance et de la Relation Client au sein de l'équipe du pôle "Auto Life" à Nantes, tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assurés. 5 jours par semaine uniquement, du lundi au vendredi.
Votre mission sera de fournir une assistance adaptée par rapport aux contrats de nos assurés, en organisant et en gérant les priorités. Vous bénéficierez d'une prévoyance santé, d'avantages CSE et de chèques CESU, ainsi que de la prise en charge des frais de transport en commun à 100%.
Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entreprise inclusive, où chaque personne est valorisée pour sa singularité.
- Organisation et gestion des priorités.
- Fournir une assistance adaptée par rapport aux contrats de nos assurés.
- Bénéficier d'une prévoyance santé, d'avantages CSE et de chèques CESU.
