Direction de Service Clients
il y a 2 semaines
Description du poste
Sous la responsabilité du Directeur d'Entrepôt ou du Chef de Département, vous assurez la gestion de l'équipe Service Clients (caisses, accueil) dans le respect des règles et procédures internes.
Vos missions :
Organiser et contrôler la ligne de caisses ; sécuriser les paiements ;
Assurer la qualité du service clients, l'accueil et la fluidité en caisses et contribuer à la satisfaction de la clientèle ;
Manager et animer votre équipe.
Qualifications
De formation BAC+2, vous avez une expérience dans un poste similaire d'au moins 2 ans. Des connaissances comptables sont demandées. Vous avez le goût du contact et une parfaite maîtrise des outils informatiques. Méthodique et organisé, vous êtes un professionnel rigoureux.
Vos qualités managériales et votre sens commercial vous permettent d'instaurer un véritable esprit de service. Vous êtes également l'interlocuteur privilégié du département Comptabilité. Vous êtes garant de la transmission des documents comptables et de la validation du chiffre d'affaires de votre site.
Informations supplémentaires
Statut Agent de Maîtrise.
Rémunération sur 13 mois + variable + Intéressement + participation.
Remise sur les achats.
Perspectives d'évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières.
Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez.
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Spécialiste en études de CVC pour la Direction Déléguée Provence
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Direction Déléguée Provence Temps pleinMissions du spécialiste en études de CVCPrésent dans l'ensemble du monde à travers un réseau de 1300 sociétés, VINCI Construction met à la disposition des donneurs d'ordre publics et des opérateurs privés ses compétences en bâtiment, génie civil, hydraulique ainsi que ses savoir-faire spécialisés pour valoriser et réaliser leurs projets. Son...
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Gestionnaire des Services Client
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Qualis recherche un(e) Gestionnaire des Services Client (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille.En tant que Gestionnaire des Services Client, vous serez en charge de la gestion des dossiers import et export, ainsi que la bonne exécution des tâches dans les différents services. Vos missions principales seront : Assurer la bonne organisation...
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Gestionnaire de Service Client
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Recherche d'un(e) Gestionnaire de Service Client (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille.Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Gestionnaire de Service Client (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille.Au poste de Gestionnaire de Service Client (H/F), vous serez en charge des départements import,...
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Gestionnaire service client export
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lincoln Transition Executive Temps pleinPoste : Assurer la gestion opérationnelle du service client export, ainsi que du service client grossiste, tout en mettant en place des processus structurés pour renforcer les équipes. Vous serez également amené(e) à seconder ou remplacer l'actuelle responsable service client export en fonction des évolutions de...
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Ingénieur méthodes F/H
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Direction Déléguée Provence Temps pleinDirection Déléguée Provence recherche un Ingénieur méthodes F/H pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé(e) de la réalisation de livrables méthodes en 3D ou 2D, ainsi que de la modélisation de maquettes méthodes sur REVIT. Vous devrez également proposer des modes constructifs, identifier et en sortir des métrés opérationnels, établir des...
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Chef de service hôtelier
il y a 5 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Direction recrutement de Domusvi Temps pleinA propos de l'offreDomusvi, un groupe majeur du secteur d'accueil et de services pour les personnes âgées en France, recrute un Chef de service hôtelier (h/f) dans le cadre d'un CDD.MissionChez Domusvi, en qualité de Chef de service hôtelier, vous êtes garant de la qualité des prestations hôtelières et êtes indispensable au bien-être...
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Ingénieur méthodes F/H
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Direction Déléguée Provence Temps pleinVINCI Construction , filiale du Groupe VINCI, met au service de ses clients publics et privés, son excellence opérationnelle, ses savoir-faire d'entreprise générale et d'ensemblier, les ressources de ses 1 350 entreprises réparties sur tout le territoire et le professionnalisme de ses 116 000 collaborateurs pour concevoir, financer, réaliser et...
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Responsable service clients export f/h
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lincoln Transition Executive Temps pleinPoste : Nous recherchons un Responsable service clients H/F pour renforcer notre équipe. Responsabilités principales : - Assurer la gestion opérationnelle du service client export. - Gérer les relations avec les clients internationaux (15 clients) principalement situés en Afrique de l'Ouest, Afrique du Nord et Moyen-Orient, avec un focus sur le fret...
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Conseiller Client Service Client
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe IMA Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller Client Service Client pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez en charge de répondre aux demandes de nos clients, de les rassurer et de les fidéliser, ainsi que de gérer les réclamations.Compétences requisesAisance téléphoniqueGoût du service clientExpérience en plateau...
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Responsable service clients export f/h
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lincoln Transition Executive Temps pleinPoste : Responsable service clients exportAssurer la gestion opérationnelle du service client export, ainsi que du service client grossiste, tout en mettant en place des processus structurés pour renforcer les équipes. Vous serez également amené(e) à seconder ou remplacer l'actuelle responsable service client export en fonction des évolutions de...
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Assistant de direction
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Région Sud - Provence-Alpes-Côte d'Azur Temps pleinRattaché(e) à la Direction Générale Adjointe Communication et Protocole de la Région Sud - Provence-Alpes-Côte d'Azur Vous rejoignez une équipe dynamique au sein de la Région Sud - Provence-Alpes-Côte d'Azur, où vous contribuerez à l'animation administrative et financière de plusieurs directions. En tant que Assistant de direction, vous serez...
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Assistant de direction
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CRISTAL RH Temps pleinCristal RH, un cabinet de recrutement spécialisé dans la chasse et l'approche directe de profils du secteur de l'immobilier et du logement social, recherche une assistante de direction pour un poste en CDI basé à Marseille.Le candidat idéal sera titulaire d'un Bac+2/3 en assistanat de direction, avec 10 années d'expérience dans un poste similaire....
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Responsable service clients export f/h
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lincoln Transition Executive Temps pleinPoste : Assurer la gestion opérationnelle du service client export, ainsi que du service client grossiste, tout en mettant en place des processus structurés pour renforcer les équipes. Vous serez également amené(e) à seconder ou remplacer l'actuelle responsable service client export en fonction des évolutions de l'organisation.Responsabilités...
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Responsable service clients export f/h
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lincoln Transition Executive Temps pleinPoste : Assurer la gestion opérationnelle du service client export, ainsi que du service client grossiste, tout en mettant en place des processus structurés pour renforcer les équipes. Vous serez également amené(e) à seconder ou remplacer l'actuelle responsable service client export en fonction des évolutions de l'organisation.Responsabilités...
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Conseiller en Service Client
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France https:wearecom.frsitemap Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Conseiller en Service Client pour rejoindre notre équipe à Marseille. Vous serez en charge de conseiller les consommateurs d'énergie et de participer au financement de leurs travaux de rénovation énergétique. ResponsabilitésConseiller les clients sur les offres de servicesTraiter les réclamations clients et...
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Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Advance Emploi Pays d'Aix Temps pleinRecherche d'un Conseiller Service ClientNous recherchons un Conseiller Service Client pour rejoindre notre équipe à Advance Emploi Pays d'Aix.Responsabilités :Analyser les demandes des clients et répondez à leurs questions via un chat automatique.Résoudre les réclamations en indiquant la marche à suivre.Bonne connaissance du logiciel Zendesk.Travail...
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Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Group Temps pleinFonction Nous recherchons un Conseiller Service Clients pour rejoindre notre équipe au cœur du service au client. Rôle Vous contribuerez à accompagner nos clients victimes d'accidents corporels et à mettre en œuvre la raison d'être d'AXA au quotidien. Compétences Vous avez une motivation avérée pour la relation client, une écoute active et...
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Conseiller Service Clients
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Group Temps pleinRejoignez AXA et contribuez à la satisfaction de nos clients victimes d'accidents corporels ! Nous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de conseillers en service client. Vous serez chargé de communiquer avec nos clients, de les accompagner dans le cadre d'un accident corporel et de leur fournir une information claire...
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Chef de direction des ressources techniques
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France URSSAF DE PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR Temps pleinDescription du poste Rattachée à la Direction régionale adjointe Ressources, la Direction ressources techniques assure le bon fonctionnement matériel et la qualité de l'environnement de travail de l'ensemble des collaborateurs de l'organisme sur nos sites, dans le respect des exigences en matière de responsabilité sociétale et de développement...