Emplois actuels liés à Hôte Service et Relation Client Magasin - SaintBenoît, Nouvelle-Aquitaine - Leroy Merlin

  • Hôte Service et Relation Client Magasin

    Il y a 2 mois

    Saint-Benoît, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourire et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métier :Au sein d'une équipe importante et...

  • Hôte Service et Relation Client

    il y a 1 mois

    Saint-Benoît, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Au sein d'une équipe importante et polyvalente,...

  • Hôte de Magasin et Spécialiste en Relations Clientnes

    il y a 2 semaines

    Saint-Benoît, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Vous êtes un professionnel de l'accueil et de la relation client ?L'expérience que nous proposons vous permettra de développer vos compétences dans un environnement dynamique et orienté vers la qualité.Votre rôle : En tant qu'Hôte de Magasin et Spécialiste en Relations Clients, vous serez la figure de proue de notre équipe de service. Vous...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 3 semaines

    Saint-Benoît, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant que Conseiller en Relation Client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle PRM (Plateforme...

  • Téléconseiller(e) en Plateforme Relation Client

    il y a 1 mois

    Saint-Benoît, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un Poste pour les Personnes qui Aiment Voir leurs Clients SourireEn tant que Téléconseiller(e) en Plateforme Relation Client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre Futur MétierVous travaillerez en magasin, au sein du pôle PRM (Plateforme Relation Clients), rattaché au Service...

  • Téléconseiller(e) en Plateforme Relation Client

    Il y a 2 mois

    Saint-Benoît, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un métier qui vous permet de faire la différenceEn tant que Téléconseiller(e) en Plateforme Relation Client, vous êtes à la croisée de l'expérience client et de la satisfaction. Votre rôle est de répondre aux besoins des clients, de les écouter et de les aider à trouver des solutions.Vos responsabilitésPrendre en charge les appels entrants...

  • Téléconseiller(e) en Plateforme Relation Client

    il y a 4 semaines

    Saint-Benoît, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant que Téléconseiller(e) Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle PRM...

  • Téléconseiller(e) en Plateforme Relation Client

    il y a 3 semaines

    Saint-Benoît, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant que Téléconseiller(e) Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle PRM...

  • Téléconseiller(e) en Plateforme Relation Client

    Il y a 2 mois

    Saint-Benoît, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Présentation du métierEn tant que Téléconseiller(e) en Plateforme Relation Client, vous êtes à la tête d'un rôle clé dans l'expérience client de Leroy Merlin. Vous êtes responsable de la prise en charge des appels entrants de la plateforme téléphonique du magasin, en vous assurant de répondre de manière efficace et solutionneuse aux demandes...

  • Hôte de caisse pour magasin Intersport

    il y a 3 semaines

    Saint-Pierre-du-Mont, Nouvelle-Aquitaine, France Intersport Temps plein

    Votre RôleNous recherchons une personne dynamique et souriante pour occuper le poste d'hôte de caisse dans notre magasin Intersport de Saint-Pierre-du-Mont.Vous serez directement rattaché(e) à la Responsable des caisses et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour à garantir un accueil de qualité et...

  • Téléconseiller(e) en Plateforme Relation Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Benoît, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour des personnes qui aiment voir leurs clients sourire et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.Le rôle de Téléconseiller(e) Service client : Vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Vos responsabilités : Vous prendrez en charge les appels entrants de la...

  • Receveur/Receveuse de caisse

    Il y a 2 mois

    Saint-Benoît, Nouvelle-Aquitaine, France PLACIDOM Réunion Temps plein

    PLACIDOM RéunionSpécialiste des recrutements CDD / CDI / Intérim, Placidom Océan Indien accompagne les entreprises de tous secteurs d'activités depuis 25 ans à la Réunion.Hôte de caisse H/FL'agence Placidom de Saint-Denis recrute pour ses clients basés dans l'est, des hôtes de caisse H/F. Vous serez en charge de l'accueil du public en magasin, de...

  • Hôte de caisse

    il y a 3 semaines

    Saint-Pierre-du-Mont, Nouvelle-Aquitaine, France Intersport Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons une personne dynamique et souriante pour occuper le poste d'hôte de caisse au sein de notre magasin Intersport de Saint-Pierre-du-Mont.En tant qu'hôte de caisse, vous serez chargé de garantir un accueil de qualité aux clients, de renseigner et de conseiller les clients sur nos produits, ainsi que de gérer les...

  • Conseiller de vente en magasin

    il y a 3 semaines

    Saint-Benoît, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens.En tant que Conseiller(e) de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat.Votre futur métier :Au sein de l'un de notre univers cuisine / rangement, vous développez les ventes de votre rayon et...

  • Receveur/Receveuse de caisse

    il y a 4 semaines

    Saint-Benoît, Nouvelle-Aquitaine, France PLACIDOM Réunion Temps plein

    PLACIDOM RéunionSpécialiste des recrutements CDD/CDI/Intérim, Placidom Océan Indien accompagne les entreprises de tous secteurs d'activités depuis 25 ans à la Réunion.Hôte de caisse H/FL'agence Placidom de Saint-Denis recrute pour ses clients basés dans l'est des hôtes de caisse H/F. Vous serez en charge de l'accueil du public en magasin, de la...

  • Receveur/Receveuse de caisse

    il y a 1 mois

    Saint-Benoît, Nouvelle-Aquitaine, France PLACIDOM Réunion Temps plein

    PLACIDOM RéunionPrésent depuis 25 ans à la Réunion, Placidom Océan Indien accompagne dans leurs recrutements CDD / CDI / Intérim, un large panel d'entreprises de tous secteurs d'activités.Hôte de caisse H/FL'agence Placidom de Saint Denis recrute pour ses clients basés dans l'EST, des hôtes de caisse H/F. Vous serez en charge de l'accueil du public...

  • Hôte de caisse

    Il y a 2 mois

    Saint-Paul-lès-Dax, Nouvelle-Aquitaine, France KIABI Temps plein

    Poste d'hôte de caisseVous souhaitez partager une aventure forte et apporter du bonheur à votre équipe et à vos clients? Vous souhaitez vivre l'incroyable expérience des KIABERS en magasin? Vous êtes prêt(e) à relever les nombreux défis et à vouloir satisfaire toujours plus nos clients?MissionAccueillir et renseigner nos clients sur nos...

  • Accueil Hôte/RH

    il y a 5 jours

    Saint-Martin, Nouvelle-Aquitaine, France Coopérative U Temps plein

    Vous souhaitez développer votre carrière dans un environnement où l’humain est au coeur de la promesse d’employeur ?En tant que hôte d'accueil, vous serez le premier interlocuteur des clients de notre magasin U. Vous recueillerez leurs demandes et insatisfactions, et prendrez en compte leurs réclamations afin d'améliorer la qualité du service et...

  • Hôte de Caisse et d'Accueil

    il y a 4 jours

    Saint-Vincent-de-Tyrosse, Nouvelle-Aquitaine, France Intersport Temps plein

    Nous sommes une entreprise de sport dynamique, et nous recherchons un hôte de caisse et d'accueil pour renforcer notre équipe au magasin de Saint Vincent de Tyrosse. Ce poste consiste à garantir un accueil de qualité et à incarner nos valeurs en tant que premier point de contact avec nos clients.L'hôte de caisse et d'accueil sera en étroite...

  • Vendeur magasin en alternance H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Benoît, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Une alternance pour grandir avec Leroy MerlinA la recherche d'une alternance qui vous permettra de grandir professionnellement et personnellement? Leroy Merlin propose une mission de vendeur magasin en alternance qui vous donnera l'occasion de développer vos compétences commerciales et de découvrir l'univers de la vente de produits de bricolage.Une...

Hôte Service et Relation Client Magasin

Il y a 2 mois

SaintBenoît, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

Un poste pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourire et qui donnent la priorité aux valeurs humaines.

En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'offrir à nos clients.

Votre futur métier :

Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.

Comment? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.

Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre l'accueil du magasin, les caisses, la reprise des marchandises, la fidélisation client, la plateforme téléphonique du magasin, la relation client à distance, les cours de bricolage, l'événementiel clients et l'animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.

Vous disposerez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines et pourrez contribuer au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.

Votre profil :

  • Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute.
  • Les gens remarquent votre ouverture et ont facilement envie de vous parler.
  • Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire.
  • Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures.
  • Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former.

Comment réussir sur ce poste :

  • En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients et devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome.
  • En étant vous-même et en parlant au client de manière naturelle et franche.
  • En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.

Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste :

  • Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met en retrait et à disposition du client, pas un métier où l'on s'impose.
  • Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.

Ce que vous retirerez de ce métier? :

Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire et celui de les voir revenir.

Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.

Et si on regarde plus loin? :

La réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable Service Client, ou de rejoindre les équipes Vente ou Logistique.

Postulez : l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.