Téléconseiller(e) en Plateforme Relation Client
il y a 3 semaines
En tant que Téléconseiller(e) en Plateforme Relation Client, vous êtes à la croisée de l'expérience client et de la satisfaction. Votre rôle est de répondre aux besoins des clients, de les écouter et de les aider à trouver des solutions.
Vos responsabilités- Prendre en charge les appels entrants de la plateforme téléphonique du magasin
- Être à l'écoute des clients et répondre de manière efficace à leurs demandes
- Travailler en équipe pour atteindre les objectifs de satisfaction client
- Participer à la formation et au développement de la plateforme Relation Client
- Une excellente capacité d'écoute et de communication
- Une forte empathie et une compréhension des besoins des clients
- Une capacité à travailler en équipe et à prendre des décisions
- Une bonne connaissance des produits et services de Leroy Merlin
- Une rémunération sur 13 mois, selon profil et expérience
- Une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs
- Des titres restaurant à hauteur de 7€ x 21 jours maximum (dont 50% de prise en charge par l'employeur)
- 15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits
- Jours de travail du lundi au dimanche (ou samedi), avec 2 jours de repos dans la semaine
- Horaires de travail selon l'activité du magasin : volume hebdomadaire de 35h, avec un démarrage au plus tôt à 8h, et une fin au plus tard à 19h
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Téléconseiller(e) en Plateforme Relation Client
il y a 1 semaine
Saint-Benoît, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinUn Poste pour les Personnes qui Aiment Voir leurs Clients SourireEn tant que Téléconseiller(e) en Plateforme Relation Client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre Futur MétierVous travaillerez en magasin, au sein du pôle PRM (Plateforme Relation Clients), rattaché au Service...
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Téléconseiller(e) en Plateforme Relation Client
il y a 1 mois
Saint-Benoît, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinPrésentation du métierEn tant que Téléconseiller(e) en Plateforme Relation Client, vous êtes à la tête d'un rôle clé dans l'expérience client de Leroy Merlin. Vous êtes responsable de la prise en charge des appels entrants de la plateforme téléphonique du magasin, en vous assurant de répondre de manière efficace et solutionneuse aux demandes...
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Hôte Service et Relation Client
il y a 1 semaine
Saint-Benoît, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Au sein d'une équipe importante et polyvalente,...
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Conseiller en Ligne
il y a 4 semaines
Saint-Benoît, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinUn métier qui vous permet de faire la différenceEn tant que Téléconseiller(e) en Plateforme Relation Client, vous êtes à la croisée de l'expérience client et de la satisfaction des clients. Votre rôle est crucial pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.Vos responsabilitésVous prenez en charge les appels entrants de la plateforme...
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Hôte service et relation client magasin
il y a 4 semaines
Saint-Benoît, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourire et qui mettent les valeurs humaines au-dessus de tout le reste.En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métier :Au sein d'une équipe importante et...
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Hôte Service et Relation Client Magasin
il y a 3 semaines
Saint-Benoît, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourire et qui donnent la priorité aux valeurs humaines.En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'offrir à nos clients.Votre futur métier :Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
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Hôte Service et Relation Client Magasin
il y a 4 semaines
Saint-Benoît, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourire et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métier :Au sein d'une équipe importante et...
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Conseiller de vente Menuiserie
il y a 2 semaines
Saint-Benoît, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Leroy Merlin recrute un(e) Conseiller(e) de Vente au rayon Menuiserie, un(e) professionnel(le) passionné(e) par le commerce et les relations client.MissionsDévelopper des relations personnalisées avec les clients et les comprendre pour leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins.Concevoir et mettre en...
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Hôte Service et Relation Client
il y a 2 semaines
Saint-Benoît, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinUn métier qui vous permettra de voir vos clients sourireEn tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Vous serez l'ambassadeur de notre marque et vous contribuerez à créer un environnement accueillant et chaleureux pour nos...
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Hôte Service et Relation Client Magasin
il y a 7 jours
Saint-Benoît, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinUn métier qui vous permettra de voir vos clients sourireEn tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Vous serez l'ambassadeur de notre marque et vous contribuerez à créer un environnement accueillant et chaleureux pour nos...
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Responsable Service Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Saint-Benoît, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPAMA GAN VIE Temps pleinPoste : Responsable Service Relation Client H/FVous rejoindrez notre équipe de direction collective et plus particulièrement le service Relations clients de Poitiers dédié à la santé.MissionEtre partie prenante des projets d'amélioration du Pôle SantéPromouvoir la politique générale et les objectifs fixés par le Pôle à l'intérieur et à...
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Magasinier Cariste Plateforme
il y a 1 mois
Saint-Jean-d’Angély, Nouvelle-Aquitaine, France Chausson Matériaux Temps pleinLe poste Nous recherchons un(e) Logisticien(ne) de Stockage basé(e) au sein de notre plateforme logistique. Après une période d'intégration, vous prenez en charge de façon autonome vos missions sur la plateforme. Vous préparez, contrôlez et chargez les marchandises à destination des agences en utilisant les engins de manutention mis à...
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Magasinier Cariste Plateforme
il y a 2 semaines
Saint-Jean-d’Angély, Nouvelle-Aquitaine, France Chausson Matériaux Temps pleinLe posteNous recherchons un(e) Magasinier(ère) - Cariste - H/F en CDD de remplacement, basé(e) au sein de notre plateforme logistique de SAINT JEAN D'ANGELY.Vous serez responsable de la préparation, du contrôle et de la charge des marchandises à destination des agences en utilisant les engins de manutention mis à votre disposition. Vous devrez...
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Magasinier Cariste Plateforme
il y a 4 semaines
Saint-André-de-Cubzac, Nouvelle-Aquitaine, France Chausson Matériaux Temps pleinLe posteNous recherchons un(e) Magasinier(ère) Cariste - H/F en CDI, basé(e) au sein de notre plateforme logistique de Saint-André-de-Cubzac.Missions et responsabilitésVous prenez en charge de façon autonome vos missions sur la plateforme. Vous préparez, contrôlez et chargez les marchandises à destination des agences en utilisant les engins de...
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Magasinier Cariste Plateforme
il y a 3 semaines
Saint-André-de-Cubzac, Nouvelle-Aquitaine, France Chausson Matériaux Temps pleinLe posteNous recherchons un(e) Magasinier(ère) Cariste - H/F en CDI, basé(e) au sein de notre plateforme logistique de Saint-André-de-Cubzac.MissionsVous prenez en charge de façon autonome vos missions sur la plateforme. Vous préparez, contrôlez et chargez les marchandises à destination des agences en utilisant les engins de manutention mis à votre...
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Magasinier Cariste Plateforme
il y a 3 semaines
Saint-André-de-Cubzac, Nouvelle-Aquitaine, France Chausson Matériaux Temps pleinLe posteNous recherchons un(e) Magasinier(ère) Cariste - H/F en CDI, basé(e) au sein de notre plateforme logistique de Saint-André-de-Cubzac.MissionsVous prenez en charge de façon autonome vos missions sur la plateforme. Vous préparez, contrôlez et chargez les marchandises à destination des agences en utilisant les engins de manutention mis à votre...
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Magasinier Cariste Plateforme
il y a 2 semaines
Saint-André-de-Cubzac, Nouvelle-Aquitaine, France Chausson Matériaux Temps pleinPoste de Magasinier CaristeNous recherchons un(e) Magasinier(ère) Cariste - H/F en CDI, basé(e) au sein de notre plateforme logistique de Saint-André-de-Cubzac.MissionsPrendre en charge de façon autonome vos missions sur la plateforme.Préparer, contrôler et charger les marchandises à destination des agences en utilisant les engins de manutention mis...
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Magasinier Cariste Plateforme
il y a 4 semaines
Saint-Jean-d’Angély, Nouvelle-Aquitaine, France Chausson Matériaux Temps pleinLe posteNous recherchons un(e) Magasinier(ère) - Cariste - H/F en CDD de remplacement, basé(e) au sein de notre plateforme logistique de SAINT JEAN D'ANGELY.Après une période d'intégration, vous prenez en charge de façon autonome vos missions sur la plateforme. Vous préparez, contrôlez et chargez les marchandises à destination des agences en...
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Chargé(e) de Livraison et de Relation Client
il y a 1 mois
Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France ELIS Temps pleinCaractéristiques du PosteElis, un leader en location-entretien de textile et d'équipements d'hygiène, recherche un(e) chargé(e) de livraison et de relation client pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que chargé(e) de livraison et de relation client, vous serez à la tête de nos véhicules et de nos équipes de livraison, vous devrez...
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Magasinier Cariste Plateforme
il y a 1 mois
Saint-Jean-d’Angély, Nouvelle-Aquitaine, France Chausson Matériaux Temps pleinLe poste Nous recherchons un(e) Logisticien(ne) de Stockage basé(e) au sein de notre plateforme logistique pour gérer les opérations de stockage et de manutention. Fonctions Vous serez responsable de la préparation, du contrôle et de la charge des marchandises à destination des agences en utilisant les engins de manutention mis à votre...