Emplois actuels liés à Responsable des opérations clients - SaintPriest, Auvergne-Rhône-Alpes - La Mutuelle Générale
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Spécialiste en gestion des opérations client
il y a 1 semaine
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Mutuelle Générale Temps pleinA propos de notre équipeNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en gestion des opérations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des contrats individuels.MissionsVous serez responsable de la gestion des contrats, de la prise en charge des dossiers complexes et de la traite des réclamations.Compétences...
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Responsable d'Opérations Restaurant
il y a 2 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France KFC Temps pleinKFC recrute un professionnel motivé pour rejoindre l'équipe de son restaurant de Saint-Priest.En tant que responsable d'opérations, vous serez chargé de superviser les opérations quotidiennes du restaurant et de garantir la satisfaction des clients.Voici quelques-unes de vos responsabilités clés :Gérer et superviser le personnel du...
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Responsable des opérations logistiques
il y a 5 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France RANDSTAD INHOUSE SERVICES CCS Temps pleinVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant ?Nous vous proposons un poste de Responsable des opérations logistiques au sein de notre équipe à St Priest. En tant que chef de l'entrepôt, vous serez responsable de la réception, de l'organisation et de l'expédition des marchandises pour notre client.Assurer la réception...
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Spécialiste en Gestion des Opérations Client
il y a 1 mois
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Mutuelle Générale Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Spécialiste en Gestion des Opérations Client motivé(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client.ResponsabilitésPrendre en charge les dossiers complexes ou à risqueTraiter les éventuelles réclamationsProcéder aux opérations de contrôle de conformité et de qualité des...
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Spécialiste en gestion des opérations client
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Mutuelle Générale Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Spécialiste en gestion des opérations client pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à La Mutuelle Générale.ResponsabilitésPrendre en charge les dossiers complexes ou à risqueTraiter les éventuelles réclamationsProcéder aux opérations de contrôle de conformité et de qualité des...
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Spécialiste Gestionnaire des Opérations Clients
Il y a 2 mois
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Mutuelle Générale Temps pleinÀ propos de notre entrepriseLa Mutuelle Générale est un acteur clé de l'économie sociale et solidaire, offrant des opportunités de carrière uniques et des expériences enrichissantes.Mission du posteNous recherchons un Spécialiste Gestionnaire des Opérations Clients pour rejoindre notre équipe de Direction des Opérations Client. Vous serez chargé...
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Spécialiste en Gestion des Opérations Client
Il y a 2 mois
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Mutuelle Générale Temps pleinMissionNous recherchons un Spécialiste en Gestion des Opérations Client pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à La Mutuelle Générale.ResponsabilitésPrendre en charge les dossiers complexes ou à risqueTraiter les éventuelles réclamationsProcéder aux opérations de contrôle de conformité et de qualité des dossiers et...
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Spécialiste en gestion des opérations client
il y a 1 mois
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Mutuelle Générale Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Spécialiste en gestion des opérations client pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à La Mutuelle Générale.ResponsabilitésPrendre en charge les dossiers complexes ou à risqueTraiter les éventuelles réclamationsProcéder aux opérations de contrôle de conformité et de qualité des dossiers...
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Spécialiste Gestionnaire des Opérations Clients
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Mutuelle Générale Temps pleinMissionL'objectif de la Direction des Opérations Client est d'assurer une qualité de service aux adhérents, de gérer les contrats et la performance, vers un but commun : la satisfaction de nos clients.ResponsabilitésRéaliser l'ensemble des opérations de gestion des contratsPrendre en charge les dossiers complexes ou à risqueTraiter les...
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Spécialiste Gestionnaire des Opérations Clients
il y a 1 mois
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Mutuelle Générale Temps pleinMissionL'objectif de la Direction des Opérations Client est d'assurer une qualité de service aux adhérents, de gérer les contrats et la performance, vers un but commun : la satisfaction de nos clients.ResponsabilitésRéaliser l'ensemble des opérations de gestion des contratsPrendre en charge les dossiers complexes ou à risqueTraiter les...
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Gestionnaire d'opérations clients
il y a 1 semaine
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Mutuelle Générale Temps pleinA propos de La Mutuelle GénéraleNous sommes un acteur clé de l'économie sociale et solidaire, offrant des métiers et des cultures qui vous ressemblent.Notre équipe de 1900 collaborateurs bénéficie de la possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l'organisation du site.89% d'entre eux recommandent La...
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Spécialiste en gestion des opérations client
il y a 1 mois
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Mutuelle Générale Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Spécialiste en gestion des opérations client pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à La Mutuelle Générale.ObjectifsAssurer la qualité des services aux adhérentsGérer les contrats et la performanceContribuer à l'amélioration continue des processus et à la qualité de serviceCompétences...
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Responsable des Opérations Administratives et des Litiges Transport
il y a 1 semaine
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT EXPERTS ET CADRES LYON Temps pleinPoste de Responsable des Opérations Administratives et des Litiges TransportCRIT Experts et Cadres Lyon recherche un Responsable des Opérations Administratives et des Litiges Transport pour l'un de ses clients. Le candidat idéal sera capable de bien comprendre les besoins et particularités des clients, tout en maîtrisant l'organisation et le...
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Spécialiste gestionnaire des opérations clients
il y a 2 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Mutuelle Générale Temps pleinA propos de notre équipeDébutez ou faites évoluer votre carrière au sein d'un acteur singulier de l'économie sociale et solidaire, avec un métier et une culture qui vous ressemblentLa possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l'organisation du site, permet à nos collaborateurs de travailler de manière...
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Responsable des Opérations Administratives et des Litiges Transport
il y a 1 semaine
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT EXPERTS ET CADRES LYON Temps pleinPoste de Responsable des Opérations Administratives et des Litiges TransportVous souhaitez rejoindre un grand groupe international, dynamique et leader sur son marché ? Nous sommes le cabinet CRIT Experts et Cadres et nous recherchons un Responsable des Opérations Administratives et des Litiges Transport H/F en CDI, à Lyon, pour l'un de nos...
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Spécialiste en gestion des opérations client
il y a 7 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Mutuelle Générale Temps pleinA propos de la Mutuelle GénéraleNous sommes un acteur clé de l'économie sociale et solidaire, offrant des métiers et une culture qui vous ressemblent.La possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine nous permet de proposer un équilibre vie pro/vie perso à nos 1900 collaborateurs, dont 89% recommandent notre entreprise.ContexteLa...
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Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT EXPERTS ET CADRES LYON Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un Responsable des Opérations Administratives et des Litiges Transport pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé de la gestion des opérations administratives et des litiges transport, en collaboration avec le Responsable d'Exploitation Transport.MissionsApplication des normes et procédures en...
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Responsable des Opérations Administratives et des Litiges Transport
il y a 2 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT EXPERTS ET CADRES LYON Temps pleinOffre de Carrière : Responsable des Opérations Administratives et des Litiges TransportÀ propos de l'entreprise :CRIT Experts et Cadres est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Nous...
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Responsable des Opérations Administratives et des Litiges Transport
il y a 2 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT EXPERTS ET CADRES LYON Temps pleinOffre de poste : Responsable des Opérations Administratives et des Litiges TransportÀ propos de l'entreprise :CRIT Experts et Cadres Lyon est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Nous...
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Spécialiste gestionnaire opérations clients TPE/PME
il y a 1 mois
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Mutuelle Générale Temps pleinMissionNous recherchons un Spécialiste gestionnaire opérations clients TPE/PME pour rejoindre notre équipe à Saint-Priest.ResponsabilitésRéaliser l'ensemble des opérations de gestion des contratsPrendre en charge les dossiers complexes ou à risqueTraiter les éventuelles réclamationsContribuer à l'amélioration continue des process et à la...
Responsable des opérations clients
Il y a 2 mois
À PROPOS DE NOUS
Développez votre carrière au sein d'un acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, dans un environnement qui vous correspond
La flexibilité du télétravail, allant de 1 à 4 jours par semaine, selon les fonctions et l'organisation, permet à nos 1900 collaborateurs de s'épanouir.
89% de nos employés recommandent La Mutuelle Générale. N'hésitez pas à poser vos questions à nos ambassadeurs ici :
Gère les opérations liées aux contrats
Traite les dossiers en cours Met à jour les fichiers clients Effectue le remboursement des prestationsS'occupe des réclamations simples des clients et/ou PS
Assure le traitement et le suivi des réclamations simples dans les délais impartis, en les transmettant aux entités concernéesVeille au contrôle et au suivi des dossiers en cours
Vérifie la complétude et l'exactitude des données et des actions réalisées Alerte les niveaux appropriés en cas de risques ou d'anomalies identifiés Applique les procédures et les normes en vigueur dans son domaineContribue à la qualité du service et à la satisfaction des clients
Participe à l'amélioration du parcours client Traite les demandes relatives aux contrats et aux prestations de son périmètre Évalue le besoin du client et recueille les informations nécessaires au traitement de la demande Est responsable de l'exactitude et de la qualité des données traitéesContacts internes
Direction des Opérations Client Directions Supports et MétiersContacts externes
Clients PartenairesConformément aux engagements de La Mutuelle Générale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, ce poste est ouvert à tous.
