Technicien de support informatique H/F
il y a 4 semaines
Mission
Rejoignez un environnement dynamique et stimulant au sein d'Econocom, un leader dans le domaine du digital en Europe.
En tant que Technicien de support, vous intégrerez une équipe dédiée à l'assistance des utilisateurs dans leur cadre de travail. Vous serez amené à intervenir directement sur site pour résoudre divers incidents techniques et à réaliser des interventions programmées, telles que l'installation de nouveaux équipements ou la mise à jour de logiciels.
Vos responsabilités :
Gestion des incidents :
- Diagnostiquer et analyser les problèmes signalés par les utilisateurs.
- Apporter des solutions aux incidents en utilisant la documentation fournie.
- Transmettre les cas non résolus au support technique approprié.
- Assurer un suivi de la satisfaction des utilisateurs.
Gestion des demandes :
- Traiter les demandes des utilisateurs dans les délais impartis.
- Effectuer des installations, des déménagements et des modifications de configuration matérielle ou logicielle.
- Gérer le premier niveau des équipements usagés (nettoyage, stockage, retours).
- Maintenir un contact régulier avec les utilisateurs pour garantir leur satisfaction.
Documentation et reporting :
- Tenir à jour un rapport détaillé des activités dans l'outil de gestion dédié.
- Mettre à jour les informations relatives à l'inventaire des équipements.
- Contribuer à l'amélioration de la documentation par le partage d'expériences.
Environnement technique :
Vous travaillerez avec des systèmes d'exploitation Windows et Linux, des postes de travail, des systèmes d'impression et des réseaux (Wifi, Optique).
Ce que nous offrons :
Valeurs : Nous prônons l'audace, la bonne foi et la réactivité, tout en garantissant un management à l'écoute et une ambiance de travail conviviale.
Contrat : CDI avec des conditions attractives.
Rémunération et avantages :
- Salaire compétitif basé sur le profil et les compétences.
- Avantages tels que mutuelle, titres restaurant, remboursement des transports, et autres.
- Initiatives pour la mobilité douce et des primes de cooptation.
- Opportunités de développement professionnel et accès à des formations.
- Mesures pour améliorer la qualité de vie au travail, y compris le télétravail.
Profil recherché :
- Diplôme en informatique (minimum Bac+2).
- Expérience préalable dans le support informatique de niveau 1 et 2.
- Compétences techniques en support utilisateur et en gestion de la satisfaction client.
- Qualités personnelles : esprit d'équipe, rigueur, autonomie et sens du service.
Pourquoi choisir Econocom ?
En tant que première entreprise générale du digital en Europe, Econocom offre un cadre de travail propice à l'innovation et à la transformation digitale. Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe internationale, avec de nombreuses possibilités d'évolution professionnelle.
Processus de recrutement :
Nous nous engageons à examiner toutes les candidatures et à assurer un suivi approprié.
Engagement pour la diversité :
Econocom est fier de promouvoir la diversité et d'accueillir des candidats de tous horizons.
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Technicien de support informatique H/F
il y a 4 semaines
Gramat, Occitanie, France ECONOCOM France Temps pleinRejoignez une équipe dynamique :Nous vous offrons l'opportunité de relever des défis passionnants et de participer à des projets innovants au sein d'Econocom. En tant que leader dans le domaine du digital en Europe, nous sommes fiers d'accompagner nos clients dans la transformation de leur système d'information.Votre rôle :En tant que technicien de...
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Technicien de support informatique H/F
il y a 4 semaines
Gramat, Occitanie, France Econocom Temps pleinMission Rejoignez une entreprise dynamique et innovante, Econocom, qui se positionne comme un leader dans le domaine du digital en Europe. En tant que membre de l'équipe de services en région Occitanie, vous aurez l'opportunité de travailler avec un large éventail de clients, allant des grandes entreprises aux institutions publiques, pour les...
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Technicien de support informatique H/F
il y a 4 semaines
Gramat, Occitanie, France Econocom Temps pleinMission Rejoignez un environnement dynamique et stimulant au sein d'Econocom, un leader du digital en Europe, reconnu pour son expertise et son innovation. En tant que partie intégrante de notre division Services en région Occitanie, vous aurez l'opportunité de collaborer avec une variété de clients, allant des grandes entreprises aux institutions...
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Technicien Référent Support Utilisateurs H/F
il y a 6 jours
Gramat, Occitanie, France ECONOCOM France Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un technicien référent support utilisateurs H/F pour rejoindre notre équipe de support de proximité à Gramat. En tant que spécialiste en support proximité, vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement du service et de fournir un support de qualité aux utilisateurs.ResponsabilitésRésolution des...
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Spécialiste en support informatique en proximité
il y a 5 jours
Gramat, Occitanie, France Econocom Temps pleinMissionNous vous invitons à rejoindre notre équipe de techniciens chargés d'assurer l'activité de support auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail.A travers notre marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...
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Technicien Référent Support Utilisateurs H/F
il y a 2 jours
Gramat, Occitanie, France Econocom Temps pleinMissionNous vous invitons à rejoindre notre équipe de spécialistes en support informatique et à relever de nouveaux défis dans le domaine de la résolution de problèmes.ObjectifsVous rejoindrez une équipe chargée d'assurer l'activité de support de proximité auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail.ResponsabilitésIdentifier et...
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Technicien Référent Support Utilisateurs H/F
il y a 5 jours
Gramat, Occitanie, France ECONOCOM France Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un technicien référent support utilisateurs H/F pour rejoindre notre équipe de support de proximité à Gramat. En tant que référent, vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement du service de support de proximité auprès des utilisateurs.ResponsabilitésRésolution des incidents : identifier et analyser...
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Spécialiste en support informatique en proximité
il y a 5 jours
Gramat, Occitanie, France Econocom Temps pleinMission Nous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace...
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Technicien support de proximité H/F
il y a 5 jours
Gramat, Occitanie, France Econocom Temps pleinMission Nous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace...
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Technicien Principal en Support Utilisateur
il y a 4 semaines
Gramat, Occitanie, France Econocom Temps pleinMission Rejoignez une équipe dynamique et participez à des projets d'expertise et d'innovation au sein d'Econocom. En tant que leader dans le domaine numérique en Europe, Econocom se positionne comme un acteur clé dans la transformation digitale, accompagnant de nombreux clients dans divers secteurs d'activité. Au sein de notre division Services,...
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Coordinateur Support Technique
il y a 4 semaines
Gramat, Occitanie, France Econocom Temps pleinMission Rejoignez-nous pour relever des défis passionnants et participer à des projets d'expertise et d'innovation au sein d'Econocom. En tant que leader dans le domaine du digital en Europe, Econocom se positionne comme la première entreprise du secteur, offrant des services de gestion informatique de premier plan. Dans le cadre de notre activité...
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il y a 4 semaines
Gramat, Occitanie, France ACTUAL BRIVE Temps pleinA propos de l'entreprise :ACTUAL BRIVE est à la recherche d'un technicien de maintenance industrielle pour un poste de nuit (H/F) au sein d'une entreprise reconnue.A propos du poste :Notre client, un acteur majeur dans le domaine de la transformation alimentaire, met un point d'honneur à la qualité de ses produits. Avec des certifications reconnues, il...
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Technicien de maintenance industrielle en 2x8
il y a 4 semaines
Gramat, Occitanie, France ACTUAL BRIVE Temps pleinA propos de l'entreprise :ACTUAL BRIVE recrute pour un de ses clients un technicien de maintenance industrielle (H/F).A propos du poste :Notre client, expert dans la transformation des matières grasses depuis plusieurs décennies, place la qualité de ses produits au cœur de ses priorités. Il est certifié ISO9001 et IFS Food, témoignant de l'excellence...
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Technicien de maintenance industrielle H/F
il y a 4 semaines
Gramat, Occitanie, France Groupe coopératif CAPEL Temps pleinCAPEL Coopérative Agricole des Productions et Élevages « La Quercynoise » est un acteur majeur du secteur agroalimentaire situé dans le sud-ouest de la France. Avec un engagement envers nos 3 200 associés coopérateurs, notre mission est de garantir la meilleure valorisation des productions de notre région.Présentation de l'entreprise :CAPEL se...
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Technicien de maintenance industrielle H/F
il y a 4 semaines
Gramat, Occitanie, France Groupe coopératif CAPEL Temps pleinCAPEL Coopérative Agricole des Productions et Élevages « La Quercynoise » est un acteur majeur du secteur agroalimentaire situé dans le sud-ouest de la France. Avec un engagement fort envers nos 3 200 associés coopérateurs, notre mission est de garantir la meilleure valorisation des productions de notre région. Nous opérons autour de trois axes...
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Gramat, Occitanie, France Coopérative natera Temps pleinDescription du PosteVous rejoindrez l'équipe Communication & Marketing de La Quercynoise, filiale du groupe coopératif NATERA, en tant que graphiste (h/f). Sous la responsabilité de la Responsable Marketing ainsi que de la Responsable Communication Visuelle du Groupe, vous serez chargé(e) de concevoir et de créer les supports de communication et de...
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Technicien de maintenance industrielle de nuit
il y a 2 jours
Gramat, Occitanie, France Coopérative natera Temps pleinÀ propos de CAPELCAPEL est une coopérative agricole des productions et élevages implantée dans le sud-ouest de la France. Notre objectif est de valoriser les productions issues de notre territoire en travaillant en étroite collaboration avec nos associés coopérateurs.Nous sommes présents dans trois domaines clés : les productions animales, la...
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Technicien comptable
il y a 2 jours
Gramat, Occitanie, France Adsearch Temps plein**Poste de Technicien Comptable**Un cabinet d'expertise-comptable structuré et compétent recherche un technicien comptable pour rejoindre leur équipe comptable dans le cadre d'un poste de technicien comptable H/F.**Les missions**Gestion d'un portefeuille de clients diversifiés (majoritairement BIC avec quelques BNC et quelques BA) dont les...
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Technicien de maintenance industrielle H/F
il y a 4 semaines
Gramat, Occitanie, France Groupe coopératif CAPEL Temps pleinCAPEL Coopérative Agricole des Productions et Élevages « La Quercynoise » est un acteur majeur dans le secteur agroalimentaire du sud-ouest. Notre personnel dévoué soutient les 3 200 associés coopérateurs actifs dans un objectif commun : optimiser la valorisation des productions de notre région. Nos activités se déclinent en trois grands axes : 1....
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Technicien de Maintenance Automobile
il y a 4 semaines
Gramat, Occitanie, France RUPELLA CONSULTING Temps pleinPrésentation de l'entreprise : RUPELLA CONSULTING est un acteur majeur dans le secteur de l'entretien automobile, offrant des services variés pour tous types de véhicules. Avec une expertise reconnue, notre réseau est composé de nombreux centres à travers l'Europe, garantissant un service de qualité pour les particuliers et les professionnels. Nos...