Responsable de plateforme centre d'appels

Nous recherchons un Responsable de centre d'appels pour notre équipe de SAMSIC MEDICAL à Toulouse (31). Vous travaillerez en binôme avec Aurélie la Responsable de plateforme opérationnelle et sous la direction de Marc le Directeur des opérations. Vos missions seront les suivantes: 1. Gestion des Opérations : Superviser les activités quotidiennes...

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons actuellement un(e) Responsable de plateforme/centre d'appels pour notre centre d'appels SAMSIC MEDICAL situé à Toulouse (31). Sous la direction de Marc le Directeur des opérations et en binôme avec Aurélie la Responsable de plateforme opérationnelle, vous aurez pour mission d'assurer le...

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons actuellement un Responsable de plateforme/centre d'appels pour notre centre d'appels SAMSIC MEDICAL situé à Toulouse (31). Sous la direction de Marc le Directeur des opérations et en binôme avec Aurélie la Responsable de plateforme opérationnelle, vous aurez pour mission d'assurer le...

Responsable Centre d'appels et Relation Clients F/HDans le cadre de notre développement, nous recrutons actuellement un(e) Responsable de plateforme/centre d'appels pour notre centre d'appels SAMSIC MEDICAL situé à Toulouse (31).MissionSous la direction de Marc le Directeur des opérations et en binôme avec Aurélie la Responsable de plateforme...

Description du Poste Nous recherchons un Responsable de Centre d'Appels pour rejoindre notre équipe à Acces Inclusive Tech, la branche numérique du Groupe Ares. Dans ce rôle, vous serez responsable du démarrage et de la mise en œuvre opérationnelle de la prestation de centre d'appels pour l'une de nos clientes, une mutuelle assurance....

Responsable Centre d'appels et Relation Clients F/HDans le cadre de notre développement, nous recrutons actuellement un(e) Responsable de plateforme/centre d'appels pour notre centre d'appels SAMSIC MEDICAL situé à TOULOUSE (31).MissionAssurer le fonctionnement quotidien du centre d'appels et de son équipe.Superviser les activités quotidiennes du centre...

ResponsabilitésL'expert technique en téléphonie et centres d'appels a la responsabilité d'intégrer des solutions de téléphonie et de centres d'appels de sa conception à sa mise en œuvre.Cela implique la réalisation de mises en production sur les infrastructures de téléphonies et centres d'appels Cisco, ainsi que la...

Responsable de centre d'appels - domaine automobile h/f Filiale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l'entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. Rattaché(e) au Directeur de Région, nous...

MissionVous rejoindrez l'équipe de Keolis en tant que gestionnaire de centre d'appels, rattaché directement au Responsable du service. Vous serez en charge de gérer, accompagner et motiver une équipe dynamique composée d'une dizaine de personnes en charge de traiter les demandes de nos clients.Compétences requisesGestion d'équipe et...

MissionVous rejoindrez l'équipe de Keolis comme Chef de centre d'appels, rattaché(e) au Responsable du service. Vous serez en charge de gérer, d'accompagner et de motiver une équipe dynamique composée d'une dizaine de personnes en charge de traiter les demandes de nos clients.Compétences requisesGestion d'équipe et...

MissionVous rejoindrez l'équipe de Keolis comme Chef de centre d'appels, rattaché(e) au Responsable du service. Vous serez en charge de gérer une équipe dynamique composée d'une dizaine de personnes en charge de traiter les demandes de nos clients.Compétences requisesGestion d'équipe et leadershipQualité des interactions...

MissionVous rejoindrez l'équipe de Keolis comme Chef de centre d'appels, rattaché(e) au Responsable du service. Vous serez en charge de gérer une équipe dynamique composée d'une dizaine de personnes en charge de traiter les demandes de nos clients.Compétences requisesGestion d'équipe et leadershipQualité des interactions...

Description du poste Le responsable d'équipe centre d'appels service adhérents est chargé de gérer et d'animer une équipe de conseillers de vente à distance. Il est responsable de l'analyse des performances individuelles pour identifier les opportunités d'amélioration et de la mise en place de plans d'actions adaptés. Le responsable d'équipe...

Poste : Manager centre d'appel de nuitVous intégrez un parcours de formation interne de plusieurs semaines, afin de prendre en charge la responsabilité d'un service d'écoute de nuit (appels entrants - 5 personnes).MissionsManager les collaborateurs en fonction des attentes de l'entreprise en termes de performance, de qualité et de comportement.Effectuer...

Responsable des Appels d'OffresContexteLa Direction des Ressources de SEGAT recherche un Responsable des Appels d'Offres pour renforcer son équipe.MissionsConstituer les dossiers administratifs de SEGAT pour la remise des appels d'offres.Rassembler les pièces et constituer les dossiers administratifs avec nos partenaires.Suivre l'évolution de la...

Vous rejoindrez l'équipe de Keolis comme Chef d'équipe centre d'appelsKeolis est un leader mondial de la mobilité partagée et partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des...

MissionVous rejoindrez l'équipe de Keolis comme Chef de centre d'appels, rattaché(e) au Responsable du service. Vous encadrerez une équipe dynamique composée d'une dizaine de personnes en charge de traiter les demandes de nos clients.Compétences requisesGérer, accompagner et motiver votre équipe pour atteindre et dépasser les objectifs de...

Fonctions Nous recherchons un manager centre d'appel (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Rattaché à la responsable du call center, tu auras pour missions principales le management des conseillers commerciaux (H/F) et des conseillers Back office Clients ainsi que le suivi des résultats de ton équipe. Tu encadreras une équipe de 9...

Poste : Responsable de produit plateforme dataL'objectif principal de ce poste est de conduire le projet de plateforme data de l'entreprise, en lien avec la stratégie globale de la Direction Numérique et les cas d'usages collectés auprès des utilisateurs. La plateforme data, aujourd'hui en phase de déploiement, s'appuie sur deux...

Notre groupe Parts Holding Europe Nous sommes un leader de la distribution indépendante de pièces détachées pour Véhicules Légers et Poids Lourds en Europe de l'Ouest. Nous recherchons un Vendeur Conseil Centre d'appels pour notre site basé à Feyzin. Vous travaillerez dans un centre d'appels et serez rattaché au Responsable du Centre d'appels. ...