Technicien Service Desk Expert

il y a 2 semaines


Lille, Hauts-de-France Econocom Temps plein

Mission

Nous recherchons un technicien service desk expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de répondre aux demandes et aux incidents de niveau 0 et 1, en français et en espagnol.

Vos responsabilités

Vous serez responsable de la réception des sollicitations des utilisateurs, de l'enregistrement des informations nécessaires au traitement, de l'identification et de l'analyse des besoins décrits par les utilisateurs, de la résolution des incidents et du traitement des demandes dans votre domaine de compétences.

Vous bénéficierez

D'un environnement technique riche et varié, avec des outils de gestion et des méthodes et procédures bien établis. Vous aurez également l'occasion de développer vos compétences en matière de gestion de la satisfaction des utilisateurs, de la résolution d'incidents et de la gestion des problèmes.

Vous devrez

Être capable de travailler de manière autonome et d'être à l'écoute des besoins des utilisateurs. Vous devrez également être capable de communiquer de manière claire et efficace avec les utilisateurs et les équipes techniques.

Vous bénéficierez également

D'un environnement de travail dynamique et collaboratif, avec des collègues expérimentés et compétents. Vous aurez également l'occasion de développer vos compétences en matière de leadership et de gestion de projet.

Vous devrez

Être capable de travailler dans un environnement en constante évolution, avec de nouvelles technologies et de nouveaux outils à découvrir. Vous devrez également être capable de s'adapter à de nouvelles situations et de nouvelles demandes.

Vous bénéficierez

D'un package rémunération et avantages attractif, avec des possibilités de développement professionnel et de carrière. Vous aurez également l'occasion de travailler dans un environnement international et de développer vos compétences en matière de communication et de leadership.

Vous devrez

Être capable de travailler de manière autonome et d'être à l'écoute des besoins des utilisateurs. Vous devrez également être capable de communiquer de manière claire et efficace avec les utilisateurs et les équipes techniques.

Vous bénéficierez également

D'un environnement de travail dynamique et collaboratif, avec des collègues expérimentés et compétents. Vous aurez également l'occasion de développer vos compétences en matière de leadership et de gestion de projet.

Vous devrez

Être capable de travailler dans un environnement en constante évolution, avec de nouvelles technologies et de nouveaux outils à découvrir. Vous devrez également être capable de s'adapter à de nouvelles situations et de nouvelles demandes.

Vous bénéficierez

D'un package rémunération et avantages attractif, avec des possibilités de développement professionnel et de carrière. Vous aurez également l'occasion de travailler dans un environnement international et de développer vos compétences en matière de communication et de leadership.


  • Technicien Service Desk Expert

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien service desk expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de répondre à des demandes et des incidents de niveau 0 et 1, en français et en espagnol.Vos responsabilitésVous serez responsable de la réception des sollicitations des utilisateurs, de l'enregistrement des...

  • Technicien Service Desk Expert

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien service desk expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de répondre à des demandes et des incidents de niveau 0 et 1, en français et en espagnol.Vos responsabilitésVous serez responsable de la réception des sollicitations des utilisateurs, de l'enregistrement des...

  • Technicien Service Desk Expert

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Joignez-vous à notre équipe d'experts en support utilisateurNous recherchons un technicien service desk expérimenté pour rejoindre notre équipe d'experts en support utilisateur. Vous serez chargé de répondre aux demandes et aux incidents de niveau 0 et 1, en français et en anglais.ResponsabilitésRéceptionner les sollicitations des...

  • Technicien Service Desk Expert

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi ?Nous vous proposons un poste de Technicien Service Desk au sein de notre équipe d'Econocom France. Vous serez en charge de la réception et de la résolution des demandes et incidents de nos utilisateurs, en français et en espagnol.Vos responsabilités :Réceptionner les sollicitations des utilisateurs et...

  • Technicien Service Desk

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien service desk dynamique pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de répondre à des demandes et des incidents de niveau 0 et 1, en français et en espagnol.ResponsabilitésVous serez responsable de la réception des sollicitations des utilisateurs, de l'enregistrement des informations...

  • Technicien Service Desk Expert

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien service desk expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de répondre aux demandes et aux incidents de niveau 0 et 1, en français et en anglais.Vos responsabilitésVous serez responsable de la réception des sollicitations des utilisateurs, de l'enregistrement des informations...

  • Technicien service desk

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Poste de Technicien service deskExperis France recherche un Technicien service desk pour renforcer son équipe de maintenance informatique. Le candidat idéal sera capable de traiter les demandes des utilisateurs et de résoudre leurs incidents à distance.MissionsRépondre aux appels ou aux mails des utilisateursEtablir un diagnostic des incidents...

  • Technicien Service Desk Junior

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Description du posteL'équipe de support utilisateur d'ECONOCOM France recherche un technicien service desk junior pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que technicien service desk junior, vous serez chargé de répondre aux demandes et aux incidents de niveau 0 et 1, en langues française et espagnole.ResponsabilitésRéceptionner les...

  • Technicien Service Desk Expert

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Accompagnateur des UtilisateursNous recherchons un technicien service desk expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du centre de services de Villeneuve d'Ascq. Vous serez chargé de répondre à des demandes et des incidents de niveau 0 et 1, en langues française et allemande.ResponsabilitésRéceptionner les sollicitations des...

  • Technicien Service Desk

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Econocom Temps plein

    Joindre notre équipe d'experts en support informatiqueNous recherchons un technicien service desk expérimenté pour rejoindre notre équipe d'experts en support informatique. Vous serez chargé de répondre aux demandes et aux incidents de niveau 0 et 1, en langues française et allemande.ResponsabilitésRéceptionner les sollicitations des...

  • Technicien Service Desk

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Technicien Service Desk

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Technicien Service Desk

    il y a 1 mois


    Lille, Hauts-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Technicien Service Desk

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien service desk dynamique pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de répondre à des demandes et des incidents de niveau 0 et 1, en français et en espagnol.ResponsabilitésVous serez responsable de la réception des sollicitations des utilisateurs, de l'enregistrement des informations...

  • Technicien Service Desk Expert

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien service desk expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de répondre à des demandes et des incidents de niveau 0 et 1, en français et en anglais.Vos responsabilitésVous serez responsable de la réception des sollicitations des utilisateurs, de l'enregistrement des...

  • Technicien Service Desk

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien service desk dynamique pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de répondre à des demandes et des incidents de niveau 0 et 1, en français et en allemand.Vos responsabilitésVous serez responsable de la réception des sollicitations des utilisateurs, de l'enregistrement des informations...

  • Technicien Service Desk

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Econocom Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien service desk expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur à Villeneuve d'Ascq. Vous serez chargé de résoudre les incidents et les demandes des utilisateurs, en utilisant vos compétences en informatique et votre capacité à communiquer efficacement.ResponsabilitésRéceptionner les...

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    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Joindre notre équipe d'experts en support techniqueNous recherchons un technicien service desk expérimenté pour rejoindre notre équipe d'experts en support technique. Vous serez chargé de répondre aux demandes et aux incidents de niveau 0 et 1, en français et en espagnol, et de travailler en étroite collaboration avec nos coordinateurs...

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    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Joindre notre équipe d'experts en support utilisateurNous recherchons un technicien service desk expérimenté pour rejoindre notre équipe d'experts en support utilisateur. Vous serez chargé de répondre aux demandes et aux incidents de niveau 0 et 1, en langues française et espagnole.ResponsabilitésRéceptionner les sollicitations des...

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    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Joindre notre équipe d'experts en support techniqueNous recherchons un technicien service desk dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe d'experts en support technique. Vous serez chargé de répondre aux demandes et aux incidents de niveau 0 et 1, en langues française et anglaise, et de travailler en étroite collaboration avec nos...