Emplois actuels liés à Animateur commercial, qualité et satisfaction clients H/F en alternance - Rennes, Bretagne - MBway


  • Rennes, Bretagne, France MBWay Temps plein

    École de Commerce et de Management reconnue, recherche un commercial, qualité et satisfaction clients H/F.Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Commerce et Entrepreneuriat pour la rentrée 2023. Intégrez en alternance le MBWay et formez-vous sur le...


  • Rennes, Bretagne, France MBway Temps plein

    École de Commerce et de Management reconnue, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un animateur commercial, qualité et satisfaction clients H/F. UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Commerce et Entrepreneuriat pour la rentrée 2023....


  • Rennes, Bretagne, France MBway Temps plein

    École de Commerce et de Management reconnue, recherche un spécialiste commercial, qualité et satisfaction clients H/F pour l'une de ses entreprises partenaires.Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Commerce et Entrepreneuriat pour la rentrée 2023....


  • Rennes, Bretagne, France MBway Temps plein

    Reconnue pour son excellence dans l'enseignement du commerce et du management, l'école MBway de Rennes recherche un animateur commercial, qualité et satisfaction clients H/F pour accompagner ses entreprises partenaires dans leur développement commercial. Qualités requises : Pour répondre à ce poste, vous devez maîtriser les outils Office,...


  • Rennes, Bretagne, France HELLOWORK Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un responsable de la satisfaction client pour rejoindre notre équipe Hellowork. En tant que responsable de la satisfaction client, vous serez chargé de garantir que nos clients soient satisfaits de nos services et que leurs besoins soient bien compris.MissionsConcevoir et mettre en œuvre des stratégies pour...


  • Rennes, Bretagne, France MBway Temps plein

    École de Commerce et de Management reconnue, MBWay recherche un Spécialiste en Animation Digitale H/F pour l'une de ses entreprises partenaires. Une formation professionnalisante et diplômante en Communication Digitale Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Communication Digitale pour la rentrée 2023....


  • Rennes, Bretagne, France HELLOWORK Temps plein

    Fonction Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous êtes chargé(e) de garantir l'excellence dans la relation client et d'optimiser les processus pour améliorer la satisfaction des clients. Missions Vous êtes responsable de l'onboarding des nouveaux clients, leur accompagnement et leur fidélisation. Vous travaillez en étroite...


  • Rennes, Bretagne, France ALTICOME Temps plein

    Le poste d'Assistant Relation Clientèle (H/F)ALTICOME recherche pour une entreprise partenaire dans le secteur du transport un Assistant Relation Clientèle (H/F). La formation s'effectue dans le cadre de la préparation du BACHELOR Marketing et Développement Commercial en alternance.MissionsAssister la responsable du service relation client dans le suivi...


  • Rennes, Bretagne, France MBWay Temps plein

    MBWay, une école de Commerce et de Management reconnue, recherche un Spécialiste en Animation Digitale pour l'une de ses entreprises partenaires.Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Communication Digitale pour développer vos compétences dans le domaine de l'animation digitale.Intégrez en alternance le...


  • Rennes, Bretagne, France MBWay Temps plein

    MBWay recherche un Responsable de l'animation digitale pour renforcer son équipe.Vous souhaitez développer vos compétences en communication digitale et rejoindre une équipe dynamique ?Intégrez notre équipe en alternance et formez-vous sur le terrain chez notre partenaire.Vos missions :Appui au responsable commercial et services pour atteindre les...


  • Rennes, Bretagne, France Bordeaux Recrutement Temps plein

    A propos de l'entrepriseRejoignez notre équipe comme Commercial dans le domaine des services financiers, spécialisé dans le recrutement de talents commerciaux. Nous recherchons un Commercial H/F à Rennes (35) pour notre client Leader dans le secteur des assurances.A propos du posteVous serez rattaché(e) au Responsable régional et chargé(e) de...


  • Rennes, Bretagne, France MBWay Temps plein

    Développement commercial et marketing en alternance Nous recherchons un Assistant Marketing et Commercial H/F pour une entreprise partenaire de l'école dans le cadre d'un contrat en alternance. Les missions peuvent évoluer en fonction des compétences du candidat, mais nous recherchons quelqu'un qui aura les missions suivantes : COMMERCIAL : ...


  • Rennes, Bretagne, France 123 Pare-brise Temps plein

    Missions ClésRattaché(e) au manager commercial (H/F) du secteur, vous serez le représentant de la marque 123 Pare-Brise auprès de nos clients. Vos missions seront :Animation des Opérations CommercialesCréer une ambiance dynamique et accueillante sur notre standAssurer l'installation et l'attractivité du stand pour attirer les clientsAnimer des...


  • Rennes, Bretagne, France 123 Pare-brise Temps plein

    Missions PrincipalesRattaché(e) au manager commercial (H/F) du secteur, vous êtes le représentant de la marque 123 Pare-Brise auprès de nos clients. Vos missions seront :Animation des Opérations CommercialesCréer une ambiance dynamique et accueillante sur notre standAssurer l'installation et l'attractivité du stand pour attirer les clientsAnimer des...


  • Rennes, Bretagne, France MBWay Temps plein

    MBWay recherche un Responsable de l'Espace Commercial H/F en alternance pour renforcer son équipe commerciale.Présentation du poste :Vous serez chargé de garantir le développement commercial des activités du groupe sur un secteur à priorité bancaire. Vous devrez également garantir l'excellence de l'expérience client dans une dimension omni-canal,...


  • Rennes, Bretagne, France MBWay Temps plein

    MBWay recherche un Responsable de l'Espace Commercial H/F en alternance pour renforcer son équipe commerciale.Présentation du poste :Vous serez chargé de garantir le développement commercial des activités du groupe sur un secteur à priorité bancaire. Vous devrez également garantir l'excellence de l'expérience client dans une dimension omni-canal et...


  • Rennes, Bretagne, France MBWay Temps plein

    MBWay recherche un Référent en Animation Digitale H/F pour renforcer son équipe.Vos missions :Appui au responsable commercial et services pour atteindre les objectifs de qualité et de satisfaction clients.Animation digitale pour promouvoir les outils digitaux et développer leurs utilisations.Préparation et réalisation d'opérations pour promouvoir les...


  • Rennes, Bretagne, France Galileo Global Education Temps plein

    Contrat d'alternance basé sur une offre de formation complète.Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par l'école ESG RENNES et notre entreprise partenaire, conçue pour les futurs professionnels Account Managers.Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique...


  • Rennes, Bretagne, France Galileo Global Education Temps plein

    Contrat d'alternance basé sur la théorie et la pratique professionnelle.Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par l'école ESG RENNES et notre entreprise partenaire, conçue pour les futurs professionnels Account Managers.Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier la théorie académique de pointe et la...


  • Rennes, Bretagne, France MBWay Temps plein

    MBWay, une école de Commerce et de Management reconnue, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un Chef de secteur H/F en alternance.Une formation professionnalisante et diplômanteVous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Commerce et Entrepreneuriat pour la rentrée 2024. Intégrez en alternance le...

Animateur commercial, qualité et satisfaction clients H/F en alternance

il y a 1 mois


Rennes, Bretagne, France MBway Temps plein

MBway, une école de Commerce et de Management reconnue, recherche un animateur commercial, qualité et satisfaction clients H/F en alternance pour l'une de ses entreprises partenaires.

Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Commerce et Entrepreneuriat pour la rentrée 2023. Intégrez en alternance le MBway à Rennes et formez-vous sur le terrain chez notre partenaire.

Vos missions :

Animation commerciale

  • Appui au responsable commercial et services pour atteindre les objectifs commerciaux de la feuille de route TER.
  • Analyse des résultats commerciaux et satisfaction clients, puis appui à l'élaboration d'un plan d'actions commerciales.
  • Suivi et mise en place d'actions commerciales sur le territoire breton.
  • Accompagnement des agents de la relation clients dans le développement des compétences commerciales.
  • Appui des responsables d'équipes trains pour développer les compétences commerciales de nos agents à bord des trains.
  • Animation de temps managériaux auprès des chefs de bord.
  • Accompagnement des collaborateurs dans le développement du démarchage commercial.
  • Appui des managers pour répondre aux objectifs commerciaux de la feuille de route TER.

Qualité et satisfaction

  • Appui au responsable commercial et services pour atteindre les objectifs de qualité et de satisfaction clients de la feuille de route TER.
  • Analyse des résultats qualité et satisfaction clients, puis appui à l'élaboration d'un plan d'amélioration continu.

Référent animation digitale

  • Animation digitale pour promouvoir les outils digitaux et développer leurs utilisations.
  • Préparation et réalisation d'opérations pour promouvoir les applications auprès des voyageurs.
  • Préparation et réalisation d'opérations pour développer les compétences digitales des agents de la relation clients.

Relations institutionnelles et rencontres clients

  • Appui des managers dans le suivi des relations institutionnelles.
  • Appui des managers dans la préparation, la réalisation et le suivi des rencontres clients.

Votre profil :

  • Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+3, idéalement en alternance, et recherchez un contrat d'alternance dans le cadre de votre MBA Management, Commerce et Entrepreneuriat.
  • Vous maîtrisez le Pack Office (Principalement Excel, et plus exceptionnellement Word et Power Point).
  • Vous faites preuve de rigueur, d'aisance relationnelle, et d'autonomie, qualités nécessaires pour réussir pleinement votre alternance.
  • Localisation : Rennes (35).

Expérience/Niveau requis :

  • Bac+4 ou équivalent.
  • Durée du contrat : 2 ans.