Responsable de la satisfaction client

il y a 4 semaines


Rennes, Bretagne, France HELLOWORK Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un responsable de la satisfaction client pour rejoindre notre équipe Hellowork. En tant que responsable de la satisfaction client, vous serez chargé de garantir que nos clients soient satisfaits de nos services et que leurs besoins soient bien compris.

Missions
  • Concevoir et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer la satisfaction client
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour comprendre les besoins des clients
  • Identifier et résoudre les problèmes de satisfaction client
  • Évaluer et améliorer la qualité des services proposés
Compétences requises
  • Expérience en gestion de portefeuille client
  • Compétences en analyse de données et en résolution de problèmes
  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
  • Connaissance des outils de gestion de projet
Avantages
  • Un environnement de travail dynamique et collaboratif
  • Une équipe motivée et passionnée
  • Des opportunités de développement professionnel


  • Rennes, Bretagne, France HELLOWORK Temps plein

    Fonction Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous êtes chargé(e) de garantir l'excellence dans la relation client et d'optimiser les processus pour améliorer la satisfaction des clients. Missions Vous êtes responsable de l'onboarding des nouveaux clients, leur accompagnement et leur fidélisation. Vous travaillez en étroite...


  • Rennes, Bretagne, France MBWay Temps plein

    École de Commerce et de Management reconnue, recherche un commercial, qualité et satisfaction clients H/F.Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Commerce et Entrepreneuriat pour la rentrée 2023. Intégrez en alternance le MBWay et formez-vous sur le...


  • Rennes, Bretagne, France MBway Temps plein

    MBway, une école de Commerce et de Management reconnue, recherche un animateur commercial, qualité et satisfaction clients H/F en alternance pour l'une de ses entreprises partenaires.Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Commerce et Entrepreneuriat pour la...


  • Rennes, Bretagne, France MBway Temps plein

    Reconnue pour son excellence dans l'enseignement du commerce et du management, l'école MBway de Rennes recherche un animateur commercial, qualité et satisfaction clients H/F pour accompagner ses entreprises partenaires dans leur développement commercial. Qualités requises : Pour répondre à ce poste, vous devez maîtriser les outils Office,...


  • Rennes, Bretagne, France MBway Temps plein

    École de Commerce et de Management reconnue, recherche un spécialiste commercial, qualité et satisfaction clients H/F pour l'une de ses entreprises partenaires.Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Commerce et Entrepreneuriat pour la rentrée 2023....


  • Rennes, Bretagne, France MBway Temps plein

    École de Commerce et de Management reconnue, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un animateur commercial, qualité et satisfaction clients H/F. UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Commerce et Entrepreneuriat pour la rentrée 2023....


  • Rennes, Bretagne, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé(e) de garantir une expérience client exceptionnelle lors des passages en caisse. Vos missions principales sont :Accueillir les clients avec un sourire et un bonjour chaleureux.Proposer aux clients nos différents services pour un acte d'achat simplifié et adapté à leurs besoins.Assurer la vérification de la...


  • Rennes, Bretagne, France Edtech France Temps plein

    Rôle Nous recherchons un Responsable de la Relation Client pour rejoindre notre équipe d'experts en éducation numérique. En tant que Responsable de la Relation Client, vous serez responsable de la satisfaction de nos clients, en les accompagnant et les aidant à grandir avec nous. Vos missions : Accueil et accompagnement des clients : Accueillir et...


  • Rennes, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable des Relations avec les Clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Responsable des Relations avec les Clients pour renforcer son équipe à Rennes.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, une bonne maîtrise des processus et des...


  • Rennes, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe à Rennes, France. En tant que responsable de relations clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...


  • Rennes, Bretagne, France AFTEC Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Clients en alternance pour rejoindre notre équipe à Saint-Brieuc. Compétences requises - Capacité à gérer la relation avec les clients et à assurer leur satisfaction. - Capacité à coordonner les équipes pour garantir un service client de qualité. - Excellent sens de la...


  • Rennes, Bretagne, France Sector Alarm Temps plein

    Vous rejoignez le sein de Sector Alarm en tant que Responsable de l'Expérience Clients H/F. Rattaché auprès du Directeur Portefeuille clients H/F France, vous jouerez un rôle essentiel dans l'élaboration et l'amélioration du parcours global du client. Vous serez responsable de l'élaboration et de l'exécution de stratégies visant à garantir une...


  • Rennes, Bretagne, France Galileo Global Education Temps plein

    Contrat d'alternance basé sur la théorie et la pratique professionnelle.Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par l'école ESG RENNES et notre entreprise partenaire, conçue pour les futurs professionnels Account Managers.Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier la théorie académique de pointe et la...


  • Rennes, Bretagne, France Galileo Global Education Temps plein

    Contrat d'alternance basé sur une offre de formation complète.Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par l'école ESG RENNES et notre entreprise partenaire, conçue pour les futurs professionnels Account Managers.Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique...

  • Responsable de Sites

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionLe Responsable de Sites est chargé de diriger et de coordonner l'activité des ateliers d'imprimerie, en veillant à la qualité de la production, à la satisfaction des clients et à l'atteinte des objectifs financiers.Il est responsable de l'encadrement des équipes, du développement des compétences et de l'optimisation des processus de...

  • Responsable de Sites

    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionLe Responsable de Sites est chargé de diriger et de coordonner l'activité des ateliers d'imprimerie, en veillant à la qualité de la production, à la satisfaction des clients et à l'atteinte des objectifs financiers.Les responsabilités principales incluent la gestion opérationnelle des ateliers, la coordination des activités de production,...


  • Rennes, Bretagne, France AFTEC Temps plein

    Responsable de la Relation ClientAFTEC recherche un(e) Responsable de la Relation Client pour renforcer son équipe.Les missions clés incluent :Gérer la relation avec les clients et assurer leur satisfaction.Coordonner les équipes pour garantir un service client de qualité.Analyser les retours clients pour proposer des améliorations.Contribuer au...


  • Rennes, Bretagne, France Sector Alarm Temps plein

    Rôle et responsabilités : Le Responsable de l'Expérience Client est chargé de concevoir et d'exécuter des stratégies pour garantir une expérience client inégalée à travers tous les points de contact. Il travaille en étroite collaboration avec la Direction Portefeuille clients H/F France pour élaborer et améliorer le parcours global du...

  • Représentant Client

    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France Accor Temps plein

    Vous êtes le visage d'Adagio ! Nous recherchons un Représentant Client passionné qui partagerait nos valeurs et notre envie de faire de chaque séjour un moment inoubliable. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients, leur offrant un accueil chaleureux et personnalisé. Vous serez également responsable de la gestion des...

  • Responsable du succès client

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France WeLoveCustomers Temps plein

    {"EntrepriseWe Love Customers est un éditeur de logiciels dédié à la fidélisation client intégrant notamment une brique d'enquête de satisfaction, de parrainage client ou encore de programme de fidélité.Nous accompagnons des clients professionnels de tous secteurs d'activités : retail, e-commerce, services, réseaux...Chaque jour, nous aidons des...