Technicien Support Bilingue ITA/ESP/POR
il y a 2 semaines
Rejoignez notre équipe d'experts IT à Experis France
Au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq, nous recherchons un Technicien Support Bilingue (H/F) pour rejoindre notre équipe.
Vos missions seront les suivantes :
Missions clés :
- Répondre aux appels ou aux messages des utilisateurs
- Etablir un diagnostique des incidents rencontrés
- Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail
- Transférer aux équipes concernées les incidents qui ne sont pas dans votre périmètre d'actions
- Assurer un suivi du traitement d'incident, de la prise en charge jusqu'à la clôture
Compétences requises :
- Expérience réussie sur un poste similaire
- Maitrise d'un outil de ticketing
- Connaissance de l'espagnol, de l'italien ou du portugais
Avantages de l'emploi :
- Télétravail possible
- Tickets restaurant pris en charge
- Abonnements de transport locaux publics pris en charge
- Indemnité kilométrique
- Formation continue
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Analyseur de problèmes technique bilingue ITA/ESP/POR
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinExperis recherche un Analyseur de problèmes technique bilingue ITA/ESP/POR pour renforcer son équipe de techniciens de support applicatif à Villeneuve d'Ascq. Dans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons un professionnel de qualité pour assurer le support applicatif et bureautique de niveau 1 pour l'une de nos clients du...
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Technicien Helpdesk Bilingue ITA/ESP/POR
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinMissions et responsabilités Vous rejoindrez l'équipe de Experis France en tant que Technicien Helpdesk bilingue. Vos missions principales seront de répondre aux appels et aux messages des utilisateurs, d'établir un diagnostic des incidents, de guider l'utilisateur dans les manipulations à effectuer sur son poste de travail et de résoudre les...
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Technicien Helpdesk bilingue ITA/ESP/POR
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinExperis France recherche un Technicien Helpdesk bilingue pour rejoindre son équipe lilloise. Vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1. Vos missions seront les suivantes : Répondre aux appels ou aux messages des utilisateurs. Etablir un...
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Technicien Helpdesk bilingue ITA/ESP/POR
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinNous recherchons un Technicien Helpdesk bilingue pour rejoindre notre équipe à Villeneuve d'Ascq. Vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1. Vos missions seront les suivantes : Répondre aux appels ou aux messages des utilisateurs. ...
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Spécialiste en Support Informatique bilingue
il y a 15 heures
Lille, Hauts-de-France Abylsen Temps pleinRetrouvez ci-dessous le détail de la fonction Spécialiste en Support Informatique bilingue que nous proposonsDétail de l'offre d'emploiCompagnie : AbylsenSalaire estimé : Entre 25 000€ et 35 000€ par an, selon les qualifications et l'expérience.Description du poste : Le technicien support est chargé d'aider les utilisateurs dans leur utilisation...
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Expert en Support Technique Bilingue
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Abylsen Temps pleinRôle et responsabilitésLe technicien support est chargé d'assurer le support technique et fonctionnel des utilisateurs. Il doit apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client.Missions clésApporter des solutions efficaces aux problèmes...
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Technicien Bilingue de Support Informatique France
il y a 4 jours
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinExperis, une agence de recrutement expérimentée, recherche un technicien bilingue pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.Description du posteRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone ou via notre système de tickets, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels et matériels.Escalader les problèmes...
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Technicien Support H/F
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France Abylsen Temps pleinAbylsen recherche un technicien de haute qualité pour renforcer son équipe de support technique.Vous serez chargé de fournir des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés par les utilisateurs, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client.Vos missions :Apporter des solutions pertinentes aux problèmes...
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Technicien support informatique néerlandophone
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Abylsen Temps pleinAbylsen recherche un technicien de haute qualité pour renforcer son équipe de support technique.Vous serez chargé de fournir des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client.Vos missions seront :Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en...
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Informatique, Technicien Support H/F
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Abylsen Temps pleinAbylsen recherche un Technicien Support H/F pour renforcer ses équipes.La mission principale du poste consiste à apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client. Pour ce faire, il faudra assurer le support technique et fonctionnel des utilisateurs,...
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Technicien Helpdesk Bilingue
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinDans le cadre de son développement, Experis France recherche un Technicien Helpdesk bilingue (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. Au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq, vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1. Vos missions seront les...
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Technicien Helpdesk bilingue Néerlandais
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinExperis Lille recherche un technicien Helpdesk bilingue Néerlandais (H/F) pour l'un de ses clients dans le secteur du retail. Fonctions et Responsabilités Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et...
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Technicien Helpdesk bilingue Néerlandais
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinExperis France recherche un technicien Helpdesk bilingue Néerlandais (H/F) pour l'un de ses clients dans le secteur du retail. Fonctions et responsabilités Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et réseaux....
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Technicien Helpdesk bilingue Néerlandais
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinExperis France recherche un technicien Helpdesk bilingue Néerlandais (H/F) pour l'un de ses clients dans le secteur du retail. Fonctions et Responsabilités Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et réseaux....
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Technicien support
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinExperis France recherche un Technicien support pour renforcer son équipe du centre de services helpdesk à Lille.En tant que Technicien support, vous serez en charge de traiter les demandes des utilisateurs et de résoudre leurs incidents à distance.Voici les principaux objectifs de ce poste :Répondre aux appels ou aux mails des utilisateursEtablir un...
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Technicien Support Applicatif
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Anywr Temps pleinChez Anywr, nous recherchons un technicien de haut niveau pour rejoindre notre équipe de soutien technique.Vous serez chargé de fournir un soutien et une assistance technique à nos clients, notamment via un outil de ticketing.Support :Résoudre les incidents et les problèmes techniquesFournir des solutions et des conseils pour améliorer la satisfaction...
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Technicien en support informatique
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinTechnicien en support informatique Nous recherchons un Technicien en support informatique pour rejoindre notre équipe à Lille. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra également être capable de résoudre les problèmes...
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Technicien Support Expertise
il y a 7 jours
Lille, Hauts-de-France Econocom Temps pleinVous êtes à la recherche dune opportunité professionnelle passionnante dans le domaine de l'informatique ? Le groupe Econocom vous propose un poste de Technicien Support Expertise dans son équipe Services en région Nord Normandie. Environnement technique : les environnements Windows (Messagerie Outlook, Suite bureautique Office), Active Directory,...
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Technicien(ne) support
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Consort Group Temps pleinDétails du posteLe poste de Technicien(ne) support est ouvert au sein de l'équipe de Consort Group chez notre client, Consortis Nord.Vous serez responsable du traitement quotidien des demandes et des incidents sur votre périmètre, en qualité de point d'entrée des sollicitations des utilisateurs. Les missions du poste incluent la qualification...
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Technicien Support Utilisateurs
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France ECONOCOM France Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un technicien support utilisateurs pour rejoindre notre équipe d'experts en support technique. Vous serez responsable de l'assistance technique aux utilisateurs dans un environnement Windows.ResponsabilitésGestion des incidents : identifier et analyser les incidents, résoudre les problèmes et conseiller les...