Développeur de Solutions Salesforce H/F
il y a 4 semaines
Hardis Group est un éditeur de logiciels, un conseiller en système d'information et une entreprise sociale. Nous avons des bureaux à Grenoble, Lyon, Paris, Nantes, Bordeaux, Lille et Madrid.
Salaire
Le salaire pour ce poste est compris entre 60 000€ et 80 000€ annuels, en fonction de l'expérience et des compétences du candidat. En plus de la rémunération mensuelle, vous bénéficierez également de primes de vacances, de participation et d'intéressement ainsi que d'une mutuelle.
Description du poste
Rôle
Vous rejoignez notre équipe performante en tant que Consultant Senior Salesforce pour accompagner nos clients dans leurs transformations digitales, organisationnelles et stratégiques. En tant que professionnel expérimenté, vous serez responsable de la réalisation des projets Salesforce et vous conseillerez nos clients depuis l'expression du besoin jusqu'à la mise en production. Vous ferez partie intégrante de notre écosystème Salesforce et vous participerez à des projets de déploiement à dimension internationale en intégrant les Clouds de Salesforce avec les autres briques du SI Client (ERP, e-commerce, BI, réseaux sociaux...).
Responsabilités
• Participer à des projets de déploiement à dimension internationale en intégrant les Clouds de Salesforce avec les autres briques du SI Client (ERP, e-commerce, BI, réseaux sociaux...)
• Faire partie de l'écosystème Salesforce (Partenaire Summit, French Touch Dreamin...)
• Développer ses compétences en interne (Summer camp, veilles, réalisation de projets transverses, présentations internes...)
• Faire du coaching, du mentorat auprès de nos partenaires (Women in tech, Social Builder, Descodeuses...)
• Animer des ateliers de recueil de besoin et les phases de conception
• Être garant du périmètre vendu dans le cadre de l'avant-vente pour assurer la bonne santé du projet et éviter les dérives
• Être garant des tests internes avant livraison et accompagner le client durant la recette
• Apporter un conseil méthodologique et accompagner le client dans la préparation du démarrage en production
• Qualifier les demandes clients (dysfonctionnements, problématiques, questions, ...) tout en proposant des solutions fonctionnelles et techniques
• Participer à des comités projet ou comité de pilotage chez le client
• Garantir le bon fonctionnement d'un projet (métiers et fonctionnels) et assurer l'encadrement fonctionnel des consultants et équipe projet sur toutes les phases depuis le lancement jusqu'au démarrage
• Être l'un des interlocuteurs privilégiés du client, l'accompagnant dans ses réflexions stratégiques autour du CRM et des autres outils
• Être attentif aux besoins et problèmes partagés par le client afin d'identifier des opportunités de projet complémentaires ou d'upsell
Compétences requises
Pour occuper ce poste, vous devez avoir:
• Une solide expérience sur Salesforce
• La capacité à travailler dans un environnement international (Anglais)
• Le savoir animer un processus de conception (atelier expression de besoin...)
• Le savoir structurer et rédiger des documents professionnels (spéc technique / fonct, procédures, propositions, rapport, compte-rendu...)
• La capacité d'animer des ateliers d'expression des besoins
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