Emplois actuels liés à Responsable de la relation client et de la planification - ChampssurMarne, Île-de-France - Bureau Veritas Group

  • Responsable de relations clients et de planification

    il y a 4 semaines

    Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Une opportunité de carrière chez Bureau Veritas GroupeVous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de projets et en relations clients?Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de relations clients et de planification pour rejoindre notre équipe à Champs-sur-Marne (77).En tant que...

  • Responsable de la relation client et de la planification

    il y a 3 semaines

    Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Responsable de la relation client et de...

  • Responsable de relations clients et de planification

    il y a 4 semaines

    Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Responsable de relations clients et de...

  • Chargé de relation client/planification

    il y a 3 semaines

    Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Chargé de relation client/planification...

  • Chargé de relation client/planification

    il y a 4 semaines

    Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Une opportunité de carrière chez Bureau Veritas GroupeVous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de contribuer à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ?Rejoignez notre équipe en tant que Chargé de relation client/planification et prenez en charge la gestion et l'administration de...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un Défi Professionnel ExcitantVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de contribuer à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?MissionEn tant que Chargé(e) Relation Client, vous serez responsable de la gestion et de l'administration de...

  • Responsable Relation Client Back Office

    il y a 2 semaines

    Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un rôle qui se fonde sur la satisfaction clientRejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que responsable relation client. Vous serez chargé(e) de la gestion et de l'administration de projets qui vous sont confiés.Vos responsabilités :Réceptionner les contrats client et bons de commande, en assurant la saisie et la mise à jour...

  • Responsable de la relation client Back office

    il y a 3 semaines

    Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Responsable de la relation client à...

  • Responsable de la Communication et des Relations avec les Usagers

    il y a 6 jours

    Lagny-sur-Marne, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir une communication efficace entre le Ministère et ses usagers. Vous contribuerez à l'amélioration continue de l'accueil et de la qualité du service en tant qu'interlocuteur privilégié.Vous travaillerez étroitement avec les responsables des structures pour diagnostiquer et améliorer...

  • Chargé de la relation cotisant

    il y a 4 semaines

    Champs-sur-Marne, Île-de-France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    Description du posteRattaché.e au Responsable du Pôle Relation de Service, vous intégrez une équipe de 7 Chargés de la Relation Cotisants. Vous serez en charge de l'accueil des cotisants du Régime Général.MissionsVous êtes chargé.e de :Tenir le poste du pré-accueil physique : vérification des éléments d'identification des visiteurs,...

  • Chargé de la relation cotisant

    il y a 1 mois

    Champs-sur-Marne, Île-de-France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de l'Urssaf Ile-de-France en tant que Chargé de la relation cotisant. Vous serez rattaché.e au Responsable du Pôle Relation de Service et travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe.MissionsTenir le poste du pré-accueil physique : vérification des éléments...

  • Conseiller en relations clients

    il y a 4 semaines

    Champs-sur-Marne, Île-de-France Casden - Banque Populaire Temps plein

    Description de l'entrepriseNous sommes une banque coopérative de la Fonction Publique qui offre des services bancaires innovants et personnalisés à nos sociétaires.Notre mission est de fournir des solutions financières adaptées à leurs besoins, tout en promouvant la diversité, l'égalité et l'inclusion.Poste et missionsNous recherchons...

  • Conseiller en relations clients

    il y a 4 semaines

    Champs-sur-Marne, Île-de-France Casden - Banque Populaire Temps plein

    Description du posteNous recherchons un-e conseiller-ère en relations clients pour rejoindre notre équipe Accompagnement Crédit de la Direction des Services Bancaires.Votre mission principale sera de fidéliser nos sociétaires et de développer leur satisfaction en les accompagnant à distance dans leurs différentes demandes.Vous apporterez une réponse...

  • Responsable d'Hypervision et de Planification

    il y a 4 semaines

    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable d'Hypervision et de Planification pour rejoindre notre équipe au sein de notre Centre de Relation Clientèle.ObjectifsAssurer les missions d'Hypervision : suivre la mise en œuvre des plannings établis, constater les écarts en terme d'effectif et proposer des ajustements aux managers des Pôles Sinistres et Agences...

  • Conseiller en relations clients

    il y a 4 semaines

    Champs-sur-Marne, Île-de-France Casden - Banque Populaire Temps plein

    Description de l'entrepriseCasden - Banque Populaire est une banque coopérative de la Fonction Publique qui offre des services bancaires innovants et personnalisés à ses sociétaires. Nous sommes engagés dans l'éducation, la recherche, la culture, la santé et l'économie sociale et solidaire.Poste et missionsNous recherchons un-e conseiller-ère en...

  • Responsable de l'Hypervision et de la Planification

    il y a 3 semaines

    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable de l'Hypervision et de la Planification pour rejoindre notre équipe au sein de notre Centre de Relation Clientèle à Reims.ObjectifsSuivre la mise en œuvre des plannings établis et proposer des ajustements en cas de dérives.Assurer la fluidité du trafic téléphonique et contrôler le respect des normes...

  • Chargé de relation client Back office

    il y a 3 semaines

    Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Chargé de relation client Back office...

  • Conseiller en relations clients

    il y a 6 jours

    Champs-sur-Marne, Île-de-France Casden - Banque Populaire Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) conseiller(ère) en relations clients pour rejoindre notre équipe Accompagnement Crédit de la Direction des Services Bancaires.Votre mission principale sera de fidéliser nos Sociétaires et développer leur satisfaction en les accompagnant à distance dans leurs différentes demandes.Vous apporterez une réponse...

  • Responsable de la planification unitaire

    il y a 2 semaines

    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Hermès Temps plein

    Contexte de l'entreprise Hermès est un groupe leader dans le secteur de la mode et de la création d'instruments de musique. Avec un savoir-faire spécifique en développement de produits, tribofinition, galvanoplastie, et montage de boucles et de fermoirs, le site de Champigny-sur-Marne est le principal site du groupe. Rôle et...

  • Responsable Opérationnel des Clients

    il y a 7 jours

    Champs-sur-Marne, Île-de-France CELESTE Temps plein

    MissionsLe Responsable Opérationnel des Comptes contribue au suivi d'un portefeuille de clients dédiés afin d'assurer la fidélisation, la satisfaction client et la qualité du service fourni.Assurer et entretenir la relation clientRéaliser des points réguliers avec le client et animer les Comités de Pilotage prévus au contratS'assurer de la...

Responsable de la relation client et de la planification

Il y a 2 mois

ChampssurMarne, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein
Un nouveau défi professionnel dans un environnement dynamique

Vous cherchez un nouveau challenge qui vous permettra de développer vos compétences et de contribuer à la satisfaction de nos clients?

Rejoignez notre équipe de Bureau Veritas Group en tant que Responsable de la relation client et de la planification et découvrez un projet qui vous correspond vraiment.

Mission et objectifs

Vous serez chargé de la planification et de la gestion des interventions de nos techniciens, en fonction de leurs qualifications et des besoins des clients.

Vous devrez également assurer la relation client au téléphone, négocier et argumenter sur les délais d'intervention, et réaliser les plannings clients.

Compétences requises
  • Expérience dans la gestion d'intervention de techniciens
  • Agilité pour gérer les imprévus
  • Organisation et méthode pour gérer les priorités
  • Compétences en gestion de projet et en gestion de relations clients
À propos de Bureau Veritas Group

Nous sommes un leader mondial du testing, de l'inspection et de la certification, présents dans 140 pays.

Nos équipes accompagne les entreprises au quotidien dans la gestion des risques liés à la qualité, la sécurité, la santé et au développement durable.

Nous sommes convaincus que la confiance est la clé de notre succès, et nous recherchons des professionnels qui partagent nos valeurs.