Directeur des Opérations d'Assistance Auto

il y a 3 semaines


Malakoff, Île-de-France AXA Temps plein
Mission

Nous recherchons un Directeur des Opérations d'Assistance Auto pour garantir le meilleur niveau de service, conformément aux engagements pris auprès de nos clients internes et externes.

Rôle et Responsabilités
  • Piloter les opérations d'assistance automobile sur l'ensemble des sites couverts.
  • Soutenir les améliorations apportées aux processus, systèmes et outils pour atteindre des niveaux plus élevés d'efficacité et de service à la clientèle.
  • Stimuler l'excellence du service client en garantissant la réalisation des accords de niveau de service client.

Le candidat devra être capable de démontrer une passion pour la conduite du changement centré sur le client et la croissance rentable.



  • Malakoff, Île-de-France AXA Temps plein

    Offre d'emploi Responsable Formation Opérations Malakoff\Nous sommes à la recherche d'un responsable qui rejoindra notre équipe pour occuper le poste de Responsable Formation Opérations Malakoff. Votre mission principale sera d'organiser et de piloter la montée en compétence des plateaux opérationnels d'assistance basés à Malakoff et...


  • Malakoff, Île-de-France AXA Temps plein

    Compétences requisesNous recherchons un candidat doté des compétences suivantes : Capacités d'organisation / gestion de projet / animation équipe projet. Maitrise des outils du pack office (Excel, PowerPoint, ...). Force de Conseil / créativité / sens de l'innovation. Qualités relationnelles. Rigueur. Pragmatisme. Réactivité /...


  • Malakoff, Île-de-France AXA Temps plein

    Rejoignez notre équipe !\Nous sommes à la recherche d'un responsable qui rejoindra notre équipe pour occuper le poste de Responsable Formation Opérations Malakoff. Vous êtes chargé de créer et de gérer le pôle Formation Opérations dont l'objectif est de déployer des formations homogènes, cohérentes, exigeantes et impactantes destinées...


  • Malakoff, Île-de-France AXA Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Responsable du Pôle Formation Opérations pour rejoindre la Direction des Opérations d'AXA Partners France.Ce poste est chargé d'organiser et de piloter la montée en compétence des plateaux opérationnels d'assistance, basés à Malakoff et à Rabat, tant sur les aspects d'excellence technique que sur les aspects...


  • Malakoff, Île-de-France AXA Temps plein

    AXA Partners recherche un expert en formation opérationnelle pour rejoindre sa direction.MissionLe candidat idéal doit avoir une vision claire pour le développement des formations opérationnelles, la coordination et la gestion d'une équipe de formateurs. Il doit être capable de construire des stratégies efficaces, de convaincre les interlocuteurs...


  • Malakoff, Île-de-France AXA Temps plein

    Directeur de la Formation - AXA Partners\Nous recherchons un directeur de la formation qui rejoindra notre équipe pour occuper le poste de Responsable Formation Opérations Malakoff. Vous êtes chargé de créer et de gérer le pôle Formation Opérations dont l'objectif est de déployer des formations homogènes, cohérentes, exigeantes et impactantes...


  • Malakoff, Île-de-France SPIE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSPIE, leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur et nous favorisons la mixité et la...


  • Malakoff, Île-de-France AXA Partners Temps plein

    Ce poste vous permettra d'organiser et de piloter la montée en compétence des plateaux opérationnels d'assistance basés à Malakoff et à Rabat.Pour cela, vous devez créer et gérer le pôle Formation Opérations dont l'objectif est de déployer des formations homogènes, cohérentes, exigeantes et impactantes destinées aux Chargés...


  • Malakoff, Île-de-France AXA Temps plein

    Profil RecherchéNous recherchons une personne qui possède une double expertise dans les métiers des plateaux d'assistance et en gestion d'une activité de formation, avec une expérience professionnelle sur ces 2 domaines de 8 ans minimum.Le candidat doit avoir une capacité à construire une vision et une feuille de route pour le pôle formation...


  • Malakoff, Île-de-France AXA Partners Temps plein

    A propos du rôleNous recherchons un Chef de projet formation et opérationnel pour rejoindre notre équipe d'AXA Partners France. Présentation de l'entrepriseLe Groupe AXA est un leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs, avec 160 000 collaborateurs au service de 105 millions de clients dans 62 pays. Nous protégeons et...


  • Malakoff, Île-de-France AXA Temps plein

    MissionL'objectif principal de cette fonction est la définition et la mise en œuvre d'une stratégie formation opérationnelle intégrée pour les sites Malakoff et Rabat. Ce responsable sera chargé de définir les objectifs, l'organisation des expertises et les rôles et responsabilités au sein de l'équipe.Le candidat devra également...


  • Malakoff, Île-de-France MBDA France Temps plein

    Rejoignez MBDA France pour occuper le poste de Chef de Projet Commercial Soutien Client Défense.Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de développer et de mettre en œuvre des stratégies commerciales visant à répondre aux besoins des trois corps d'armée.Pilotage des campagnes commerciales : Vous pilotez les campagnes commerciales depuis la phase...


  • Malakoff, Île-de-France Safran Temps plein

    Votre avenir professionnelNous vous offrons l'opportunité de rejoindre l'entreprise Safran comme Chef de Projet Technologique pour occuper le poste de Chef-fe de projet transformation infrastructures et réseau F/H. Ce poste est basé à Malakoff, en région Île-de-France.MissionsPiloter les projets et activités d'infrastructures de la DSI...


  • Malakoff, Île-de-France Marignan Temps plein

    Développez votre carrière avec MarignanNous recherchons un Gestionnaire de Projets Urbains pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée.MissionRattaché(e) à la Directrice Administrative et Financière, vous aurez pour mission d'accompagner plusieurs Directions Régionales dans le suivi financier de leurs activités.Suivi des bilans...


  • Malakoff, Île-de-France Le Groupe Nova Temps plein

    L'entreprise Le Groupe Nova est un leader dans le domaine du conseil et de l'intégration de solutions numériques. Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en infrastructures pour rejoindre notre équipe.Sous la direction du directeur technique, vous serez responsable de la mise en œuvre et de la gestion des solutions d'infrastructure...


  • Malakoff, Île-de-France AXA Temps plein

    Besoins du posteNous recherchons quelqu’un qui soit capable de gérer des équipes internationales et des sujets de manière transversale, dans une organisation matricielle.Ce poste nécessite également une bonne capacité à identifier, analyser, évaluer et résoudre rapidement des problèmes au niveau local/régional/international.Nos objectifs...


  • Malakoff, Île-de-France LUTECE EXECUTIVE Temps plein

    Ce poste s'inscrit dans le contexte de la gestion opérationnelle quotidienne de la trésorerie centralisée, où vous intervenez pour analyser les flux, gérer les soldes, effectuer des rapprochements bancaires et des virements d'équilibrage. Vous êtes également responsable de l'élaboration d'analyses et de prévisions de trésorerie.En plus de...

  • Chef de Projet Financier

    il y a 1 semaine


    Malakoff, Île-de-France Marignan Temps plein

    Description du PosteSous l'autorité directe de la Directrice Administrative et Financière, vous êtes chargé(e) d'accompagner plusieurs Directions Régionales dans le suivi financier de leurs activités. Compétences et ResponsabilitésCoordination de la collecte de données et analyse des évolutions Revue des contrats d'honoraires Architecte, Maitre...

  • Chef d'équipe bilingue

    il y a 4 semaines


    Malakoff, Île-de-France SPIE Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique où vous pouvez développer vos compétences en leadership ?Description du posteLe Chef d'équipe bilingue est chargé de la gestion quotidienne des opérations de l'entreprise SPIE ICS. Vous travaillerez étroitement avec votre manager pour atteindre les objectifs de l'équipe et contribuer au...


  • Malakoff, Île-de-France AXA Temps plein

    **Contexte et Enjeux**L'entreprise AXA Partner souhaite recruter un Chef de Projets pour sa transformation numérique. Ce dernier sera chargé de concevoir et de mettre en œuvre des solutions à l'échelle mondiale pour ses partenaires, leurs clients et leurs collaborateurs.La rémunération offerte est de 130 000 € par an, avec des opportunités...