Emplois actuels liés à Technicien Support Informatique F/H - Strasbourg, Grand Est - VINCI Energies en France

  • Technicien Support Informatique Helpdesk H/F

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Econocom Temps plein

    Poste de Technicien Support Informatique Helpdesk H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de fournir des conseils et de garantir la satisfaction des clients.ResponsabilitésRésoudre les problèmes techniques des...

  • Technicien Support Informatique Helpdesk H/F

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Poste de Technicien Support Informatique Helpdesk H/FNous recherchons un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe de maintenance informatique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs et de fournir un support de qualité.ResponsabilitésIdentifier et analyser les problèmes techniques décrits par les...

  • Technicien de support informatique

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France MODISTECH Temps plein

    Poste de technicien de support informatiqueVous rejoignez notre équipe de techniciens de support informatique pour travailler sur des projets de transformation digitale. Vos missions seront variées et vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour les accompagner dans leurs projets de recrutement temporaire ou permanent.Compétences...

  • Technicien Informatique Support de Proximité H/F

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Espritek Temps plein

    Offre de poste : Technicien Informatique Support de Proximité H/FNous recherchons un technicien informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Strasbourg et Haguenau. Vous serez chargé de fournir un support technique de proximité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes techniques et en installant et configurant les équipements...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France Lidl Temps plein

    IntroductionLidl recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe de support informatique. Ce poste consiste à prendre en charge la résolution des incidents informatiques pour le siège social de Lidl France et pour nos 25 plateformes logistiques.En tant que Technicien Support Informatique, vous serez chargé de prendre en charge les...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Lidl Temps plein

    IntroductionLidl recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe de support informatique. Ce poste consiste à prendre en charge la résolution des incidents informatiques pour le siège social de Lidl France et pour nos 25 plateformes logistiques.En tant que Technicien Support Informatique, vous serez chargé de prendre en charge les...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Lidl Temps plein

    IntroductionLidl recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe de support informatique. Ce poste consiste à prendre en charge la résolution des incidents informatiques pour le siège social de Lidl France et pour nos 25 plateformes logistiques.En tant que Technicien Support Informatique, vous serez chargé de prendre en charge les...

  • Technicien Support Informatique

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, Grand Est, France Lidl Temps plein

    MissionEn tant que Technicien Support Informatique chez Lidl, vous serez chargé de résoudre les incidents informatiques pour le siège social et les 25 plateformes logistiques de l'entreprise.Compétences requisesTrès bon sens de la communication, à l'écrit comme à l'oralSens du service client et qualité de traitementCuriosité et capacité...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Lidl Temps plein

    MissionEn tant que Technicien Support Informatique, tu es chargé de résoudre les incidents informatiques pour le siège social de LIDL France et pour nos 25 plateformes logistiques.Compétences requisesMaîtrise de l'environnement Windows (clients principalement et serveurs sur des tâches spécifiques)Connaissances de Active Directory et MECMCapacité à...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Lidl Temps plein

    IntroductionLidl recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe de support informatique. En tant que membre de cette équipe, vous serez chargé de résoudre les incidents informatiques pour le siège social de Lidl France et pour nos 25 plateformes logistiques.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Lidl Temps plein

    MissionEn tant que Technicien Support Informatique, tu es chargé de résoudre les incidents informatiques pour le siège social de LIDL France et pour nos 25 plateformes logistiques.Compétences requisesUn très bon sens de la communication, à l'écrit comme à l'oralUn sens du service client et une qualité de traitementUne bonne capacité d'adaptationUne...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Lidl Temps plein

    IntroductionLidl, c'est une entreprise qui valorise la satisfaction de ses utilisateurs. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Informatique pour rejoindre notre équipe de support IT.En tant que Technicien Support Informatique, vous serez chargé de résoudre les incidents informatiques pour le siège social de Lidl France et pour nos 25...

  • Technicien support informatique

    il y a 5 jours

    Strasbourg, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    Secteur d'activité ITVous rejoindrez l'équipe IT de Harry Hope comme technicien support informatique. Vos responsabilités seront multiples :1. Prise en charge des utilisateurs2. Pilotage et supervision de l'infrastructure IT3. Gestion de projetsVos compétences requises incluent une maîtrise de l'anglais, une expérience similaire dans le domaine de...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Lidl Temps plein

    IntroductionLidl recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe de support informatique. En tant que membre de cette équipe, vous serez chargé de résoudre les incidents informatiques pour le siège social de Lidl France et pour nos 25 plateformes logistiques.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de...

  • Technicien support informatique

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Technicien support au sein de l'équipe IT de Harry Hope est un rôle clé dans la fourniture de support aux utilisateurs et la gestion de l'infrastructure informatique.ResponsabilitésSupport aux utilisateurs :Prise en charge des incidents via un outil de ticketing interneSuivi des incidents jusqu'à résolution...

  • Technicien support informatique

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien support informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe IT à Harry Hope. Vous serez chargé de la prise en charge des utilisateurs, du pilotage et de la supervision de l'infrastructure, ainsi que de la gestion de projets.ResponsabilitésSupport aux utilisateurs : vous serez en charge de la prise...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Lidl Temps plein

    IntroductionLidl recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe de support informatique. Ce poste consiste à prendre en charge la résolution des incidents informatiques pour le siège social de Lidl France et pour nos 25 plateformes logistiques.En tant que Technicien Support Informatique, vous serez chargé de :Prendre en charge...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Découvrez notre offre de travailNous sommes à la recherche d'un Technicien Support Informatique pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'informatique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de fournir un soutien technique de qualité et de contribuer à l'amélioration continue de nos...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France MODISTECH Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F) pour notre client dans le secteur de la recherche, basé à Strasbourg. Vos principales activités seront :Support N1/N2 Bureautique (80%)Traitement des incidents bureautique et applicatifs métierMasterisation, paramétrages, Installation matérielle, logicielle et applicativeGestion de parc,...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France Lidl Temps plein

    IntroductionLidl recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe de support informatique. Ce poste consiste à prendre en charge la résolution des incidents informatiques pour le siège social de Lidl France et pour nos 25 plateformes logistiques.En tant que Technicien Support Informatique, vous serez chargé de :Prendre en charge...

Technicien Support Informatique F/H

Il y a 3 mois

Strasbourg, Grand Est, France VINCI Energies en France Temps plein

Contexte :

Dans le cadre de notre croissance, VINCI Energies en France recherche un.e Technicien.ne de Support Informatique pour son Service Desk.

Responsabilités :

  • Fournir une assistance technique et fonctionnelle de premier niveau pour les outils liés aux postes de travail.
  • Répondre aux demandes et requêtes des utilisateurs via divers canaux (téléphone, email, Teams, système de ticketing).
  • Transférer les incidents complexes aux niveaux 2/3 pour une expertise accrue.
  • Effectuer des tests des corrections avant leur déploiement et conseiller les utilisateurs sur les solutions.
  • Gérer le flux des demandes et identifier des pistes d'amélioration pour le processus.
  • Traiter les tickets d'incidents selon leur priorité, en assurant la satisfaction des utilisateurs : diagnostic, suivi, résolution, reporting et documentation.
  • Mettre à jour et enrichir la base de connaissances en continu.
  • Assurer un support de proximité chez nos clients.
  • Participer aux astreintes du service.

Conditions de travail :

35 heures par semaine - Horaires de travail de 6h à 20h (rotation au sein de l'équipe).

Des déplacements peuvent être nécessaires - PERMIS B requis.

Vous devez être titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2 en informatique, avec une formation prévue sur les techniques de support informatique et nos méthodes de travail.

Que vous soyez débutant ou que vous ayez une première expérience réussie, votre maîtrise de l'anglais est essentielle.

Qualités requises :

  • Polyvalence.
  • Esprit d'équipe.
  • Dynamisme.
  • Capacité rédactionnelle.
  • Excellentes compétences relationnelles.

Pourquoi choisir VINCI Energies ?

Êtes-vous prêt.e à relever de nouveaux défis ?

Rejoignez une entreprise à taille humaine tout en bénéficiant de la force du groupe VINCI :

  • Management de proximité.
  • Équipes autonomes dans un environnement collaboratif.
  • Opportunités d'évolution, de formation et de mobilité au sein d'un groupe international.
  • Partage des réussites (Plan Épargne Groupe) et divers avantages complémentaires.
  • Possibilité de participer à des actions solidaires, qu'elles soient collectives ou individuelles.

Nos offres sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
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Rémunération selon profil.

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