Senior Incident Manager

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Hivebrite Temps plein
Job Title: Senior Incident Manager

About the Role:

We are seeking a highly skilled Senior Incident Manager to join our team at Hivebrite. As a Senior Incident Manager, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our production environment and providing top-tier support to ensure a reliable platform for our customers.

Key Responsibilities:

- Ensure the smooth operation of our production environment
- Provide top-tier support to ensure a reliable platform for our customers
- Detect, analyze, and ensure smooth resolution of production issues
- Bring improvement to reduce the number of incidents and their impact

Requirements:

- +5 years in a production support role, with at least 2 years in a senior or lead position
- Excellent problem-solving and analytical skills
- Strong communication and collaboration skills
- Highly organized and detail-oriented
- Proficiency with monitoring tools like Datadog, Sentry, and security tools like Wiz
- Proven experience with Kubernetes and container orchestration
- Good knowledge of cloud computing concepts (GCP)
- Basic knowledge with infrastructure automation tools like Terraform

What We Offer:

- Competitive salary package
- 500 remote equipment allowance and a work-from-home starter kit
- Latest Apple equipment
- Flexible remote policy
- Access to practice any physical activity
- Support for mental health
- Paid leaves for parents with sick kids
- Nomad days policy

How to Apply:

If you are a motivated and experienced Senior Incident Manager looking for a new challenge, please submit your application.
  • Senior Incident Manager

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Hivebrite Temps plein

    About HivebriteHivebrite is a leading community management and engagement platform that empowers organizations to create impactful communities. With a mission to provide organizations with the tools they need to succeed, Hivebrite serves customers across various industries, including higher education, non-profit, and corporate. Founded in 2015, Hivebrite has...

  • Senior Incident Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Hivebrite Temps plein

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  • Paris, Île-de-France Neurones Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de Neurones en tant que Gestionnaire d'Incidents Senior. Vos missions seront les suivantes :Gestion et Suivi des Incidents Critiques :Coordination des acteurs de la résolution des incidents.Gestion et coordination de la cellule de crise.Rédaction du PIR.Amélioration Continue :Capitaliser les connaissances.Améliorer le...

  • Cyber Incident Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Sopra Steria USA Temps plein

    Description du posteVous rejoignez la Division Cybersécurité de Sopra Steria en tant que Cyber Incident Manager. Vous serez en charge de la réponse à l'incident chez nos clients, du suivi à la remédiation. Vous mettez en place le suivi des IOC sur les équipements de sécurité afin d'y répondre plus efficacement aux incidents futurs.Vos...

  • Incident Manager

    Il y a 3 mois


    Paris, Ile-de-France AS International Group Temps plein

    AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons activement un(e) Incident manager afin d'intégrer notre client grand compte.Vos missions seront les suivantes...


  • Paris, Île-de-France Neurones Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel? Rejoignez l'équipe de Neurones en tant que Responsable Incident Management!Missions :Gestion et suivi des incidents critiques.Amélioration continue du processus incident.Identification des sujets éligibles au shift left.Compétences requises :Maîtrise des outils ITSM du marché.Compétences en...

  • Spécialiste Incident Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Vous rejoignez le Service Desk en tant que spécialiste d'incident. Vos missions sont les suivantes : Gestion et Suivi des Incidents Critiques de Production : Coordination des acteurs de la résolution des incidents. Gestion et coordination de la cellule de crise. Rédaction du PIR. Analyse de Récurrences et Participation au Problème Management...

  • Incident Response Professional

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Fortinet, Inc. Temps plein

    The Product Security Incident Response Team at Fortinet, Inc. is looking for a Product Security Engineer to handle Product Security related incidents and perform vulnerability research on Fortinet products. This entry-level role is ideal for someone looking to enter the PSIRT and threat research industry, with on-the-job training provided by peers.Key...

  • Cloud Engineer

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Dassault Systèmes Temps plein

    Fonction : Cloud Engineer - Incident Manager Nous recherchons un(e) Cloud Engineer - Incident Manager pour renforcer notre équipe en charge du Support Cloud sur la région EMEAR. Votre mission sera d'assurer le service et la satisfaction de nos clients PREMIUM et utilisateurs de nos solutions 3DEXPERIENCE Platform sur le Cloud en Europe. Vous serez...

  • Cyber Incident Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Sopra Steria USA Temps plein

    Offre de travailNous recherchons un Cyber Incident Manager pour rejoindre notre équipe de cybersécurité. En tant que Responsable de la Gestion des Incidents de Cybersécurité, vous serez chargé de la gestion des incidents de cybersécurité, du suivi à la remédiation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de cybersécurité...

  • Responsable Incident

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de NEURONES en tant que Responsable Incident & Problem Management !Missions clés :1. Gestion et suivi des incidents critiques de production :Coordonner les acteurs de la résolution des incidents, gérer et coordonner la cellule de crise, rédiger le PIR.2. Analyse de récurrences et participation au problème management...

  • Senior Product Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France PARK Senior Villas Chandler Temps plein

    Job Title: Senior Product ManagerAbout the Role:We are seeking a Senior Product Manager to lead our AI initiatives and optimize our marketplace through AI. As a key member of our team, you will be responsible for crafting AI strategy, managing the product lifecycle, and utilizing data-driven insights to drive business growth.About the Company:Yassir operates...


  • Paris, Île-de-France Orange Business Services Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de projet Incident Management au sein de notre équipe de soutien technique. Le candidat idéal sera capable de gérer efficacement les incidents sur le périmètre du domaine Mobile, composé de produits Roaming et Messaging.Compétences requisesExpérience...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Synapsys Temps plein

    Poste d'Incident Manager chez SynapsysL'Incident Manager est chargé de garantir la résolution efficace des incidents de manière partielle ou définitive dans les délais impartis. Il pilote également les backlogs et veille au respect du processus de gestion des incidents.MissionsGestion des backlogs pour minimiser leur impact sur...

  • Incident Manager L1/L2

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France La Fosse Temps plein

    Contract: 6 months+ (2-3 years scope)Location: Paris (80% remote)Language: French + English mandatoryCONTEXTThe Team develops and maintains the Product to ensure it meets the business needs and is delivered within agreed standards and timescales.The team creates technical specifications, development and support the system and their interfaces and ensure...


  • Paris, Île-de-France Integral Senior Living Temps plein

    Fonction Nous recherchons un Consultant(e) Sénior en stratégie Digitale Sénior H/F pour rejoindre notre équipe de professionnels de la digitalisation des entreprises. En tant que Consultant(e) Sénior, vous serez chargé(e) de participer aux pitchs et appels d'offre, de définir les stratégies d'acquisition pour atteindre les objectifs de nos futurs...

  • Gestionnaire d'Incident

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France AS International Group Temps plein

    Vous êtes un professionnel expérimenté dans la gestion de projet et vous cherchez un nouveau défi ? AS International Group vous propose un poste de Gestionnaire d'Incident dans son équipe de résolution d'incident. Responsabilités : - Coordonner les actions de restauration immédiate (analyse, contournement, résolution) ; - Gérer la communication...

  • Cyber Incident Manager

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Sopra Steria Temps plein

    Cybersecurity Incident Response Specialist Sopra Steria, a leading European technology company, is seeking a Cybersecurity Incident Response Specialist to join its team. About the Role As a Cybersecurity Incident Response Specialist, you will be responsible for responding to and managing cybersecurity incidents, working closely with clients to identify...


  • Paris, Île-de-France COMUTITRES Temps plein

    Description du posteLe rôle de Gestionnaire d'incidents au sein de COMUTITRES est crucial pour garantir la continuité des services et la qualité des expériences de nos utilisateurs. Vous serez chargé de détecter, de résoudre et de prévenir les incidents qui pourraient affecter la disponibilité et la qualité des titres de transports en...

  • Responsable Incidents

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Incident ManagerDescription du posteVous serez chargé de la gestion efficace des incidents, de la coordination des équipes techniques et de la résolution rapide des problèmes pour minimiser les perturbations opérationnelles.MissionsGérer l'ensemble du cycle de vie des incidents,...