Technicien Support Informatique H/F

il y a 3 semaines


Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France NOVENCI Temps plein

Le Groupe NVL est une entreprise familiale dynamique, regroupant plusieurs entités aux activités complémentaires, où collaborent près de 220 professionnels sur divers sites. Nous nous engageons à accompagner nos clients dans leur transformation numérique.

Nos valeurs fondamentales incluent l'agilité intellectuelle, l'orientation client et le dynamisme. Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons de nouveaux talents dans divers domaines. Avec un chiffre d'affaires de 40 M€, nous vous invitons à rejoindre une entreprise en pleine expansion, offrant de nombreux défis.

NOVENCI, spécialisée dans l'intégration et la gestion des infrastructures informatiques, est un acteur reconnu pour la diversité de ses services. Nos équipes techniques, bénéficiant d'agréments éditeurs et constructeurs, modernisent et sécurisent quotidiennement les systèmes d'information de nos clients.

Nous renforçons notre équipe de techniciens informatiques en recrutant un TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F) pour nos activités de support et d'accompagnement des utilisateurs.

Responsabilités :

  • Réception des appels des utilisateurs
  • Assistance et conseils aux utilisateurs
  • Résolution des incidents et des demandes de service sur les environnements de travail et les applications
  • Gestion des profils et des droits associés (AD/Fichiers/Messagerie)
  • Installation et déploiement de postes de travail
  • Migrations des données des utilisateurs
  • Gestion des priorités
  • Enregistrement et traitement des tickets dans l'outil ITSM
  • Reporting au responsable d'équipe

Compétences requises :

  • Formation supérieure en informatique
  • Niveau : BAC+2 minimum
  • Connaissances de l'environnement Windows
  • Connaissances de O365
  • Connaissances des postes de travail
  • Connaissance d'Active Directory
  • Bon relationnel
  • Organisé(e) et rigoureux(se)
  • À l'écoute des utilisateurs
  • Capacité d'apprentissage rapide des nouvelles compétences liées aux missions

Avantages :

  • Rémunération : 1950€ brut par mois
  • Mutuelle (50% prise en charge par l'employeur)
  • Prévoyance
  • Tickets restaurant
  • Outils informatiques performants
  • Participation aux frais de transport en commun éventuels
  • 3 jours supplémentaires de congés offerts par an après 6 mois d'ancienneté
  • Horaires d'ouverture du service : 8h-18h
  • Contrat : CDD de 3 à 6 mois, temps plein, 35h du lundi au vendredi

Poste à pourvoir : Plusieurs postes disponibles.

Notre entreprise est engagée en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.



  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Spie Temps plein

    Description du poste Intitulé de la fonction / poste Alternance - Technicien Support Informatique H/F Type de contrat Contrat d'alternance Nature de contrat Temps plein Durée du contrat 1 ou 2 ans Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Assurer un service de support informatique de niveau 1 pour les...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Acass Temps plein

    Description du posteAcass, une agence de recrutement spécialisée dans les ressources humaines, recherche un Technicien support informatique de proximité Niveau 2 H/F pour accompagner son client dans le cadre d'une mission intérim de 3 mois renouvelable.MissionsTraiter les incidents et demandes via ServiceNowAccueillir les utilisateurs et saisir les...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France NOVENCI Temps plein

    Le Groupe NVL est une entreprise familiale dynamique, regroupant plusieurs entités aux activités complémentaires, où collaborent près de 220 professionnels. Nous nous engageons à accompagner nos clients dans leur transformation numérique.Nos valeurs fondamentales incluent l'agilité intellectuelle, l'orientation client et le dynamisme. Dans un...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France IDLINE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe Groupe NVL est une entreprise familiale dynamique, regroupant plusieurs sociétés aux activités variées, avec une équipe de près de 220 collaborateurs. Nous nous engageons à accompagner nos clients dans leur transformation numérique.Nos valeursNous valorisons l'agilité intellectuelle, la satisfaction client et le...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France IDLINE Temps plein

    À propos de l'entrepriseIDLINE est une entreprise de services informatiques qui propose des solutions innovantes de liaison haut débit, de sécurité informatique, de communications unifiées et d'externalisations SI. Nous sommes spécialisés dans l'intégration de solutions Google Suite pour plus de 1500 sites en Europe.MissionNous...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client un Technicien Informatique Service Desk pour renforcer son équipe de support technique.Les missions proposées sont les suivantes : Prise d'appels et gestion des sollicitations des utilisateurs à distance Enregistrement des informations nécessaires au traitement dans l'outil de ticketing Qualification et...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Spie Temps plein

    Description du poste Intitulé de la fonction / poste Alternance - Technicien Support Utilisateurs H/F Type de contrat Contrat d'alternance Nature de contrat Temps plein Durée du contrat 1 ou 2 ans Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Vous serez chargé de fournir un service de support informatique...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    Notre Mission Econocom, leader européen du digital, accompagne les entreprises et organisations publiques dans leur transformation digitale en plaçant l'utilisateur final au cœur de chaque projet. Nous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation. Au sein de notre activité Services en région...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France NOVENCI Temps plein

    À propos de NOVENCINVL est une entreprise familiale spécialisée dans l'intégration et l'infogérance d'infrastructures informatiques. Nous sommes un acteur majeur du marché, reconnu pour la diversité de notre offre de services.Nos équipes techniques modernisent et sécurisent au quotidien les systèmes d'informations de nos clients. Avec plus de 30...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France F-TECH Atlantique Temps plein

    Présentation du Poste :Rattaché(e) au Responsable de Production, vous rejoignez une équipe dynamique et engagée.En tant que Technicien(ne) en Usinage, votre rôle principal est d'effectuer les opérations de fabrication sur des machines à commande numérique et/ou conventionnelles.Vos responsabilités incluent :Préparation et découpe de tôle selon...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France F-TECH Atlantique Temps plein

    Contexte du Poste : Sous la supervision du Responsable de Production, vous rejoindrez une équipe dynamique et engagée.Mission Principale : En tant que Technicien(ne) en Usinage, votre rôle essentiel sera d'exécuter les tâches de production sur des machines à commande numérique et/ou conventionnelles.Vos Responsabilités Incluront :Prélever et...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France NOVENCI Temps plein

    NVL est une entreprise de services en informatique spécialisée dans l'intégration et l'infogérance d'infrastructures informatiques. Nous sommes un acteur majeur du marché, reconnu pour la diversité de notre offre de services.Fortes d'agréments éditeurs/constructeurs, nos équipes techniques modernisent et sécurisent au quotidien les systèmes...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France F-TECH Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable de Production, vous intégrerez une équipe dynamique de 5 techniciens en chaudronnerie.Vos missions principales incluront :Réaliser des opérations de mise en forme sur pressesEffectuer la reprise des pièces après formage et/ou traitement thermiqueEffectuer les opérations de finition telles que le calibrage, l'ajustage, le...

  • Technicien en Métallurgie H/F

    il y a 3 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France F-TECH Temps plein

    Sous la supervision du Responsable de Production, vous rejoindrez une équipe dynamique de 5 techniciens en métallurgie.Vos missions principales incluent :Réaliser des opérations de mise en forme sur pressesEffectuer la reprise des pièces après formage et/ou traitement thermiqueEffectuer les opérations de finition telles que le calibrage, l'ajustage,...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    VOTRE QUOTIDIEN Répondre aux demandes des utilisateurs par email ou téléphone en cas de problèmes liés aux postes de travail, systèmes, réseaux et divers logiciels professionnels ; À distance (100% par téléphone ou via prise en main à distance), gérer le niveau 1 des incidents, en effectuant un premier diagnostic et en les résolvant dans...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    VOTRE QUOTIDIEN Accueillir les demandes des utilisateurs par courriel ou par téléphone en cas de problèmes liés aux postes de travail, systèmes, réseaux et divers logiciels métiers ; À distance (100% par téléphone ou prise en main à distance), gérer le niveau 1 des incidents, en effectuant un premier diagnostic et en les résolvant dans un...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    VOTRE QUOTIDIEN Accueillir les demandes des utilisateurs par courriel ou par téléphone en cas de problèmes liés aux postes de travail, systèmes, réseaux et divers logiciels professionnels ; À distance (uniquement par téléphone ou prise en main à distance), gérer le niveau 1 des incidents, en effectuant un premier diagnostic et en les...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France F-TECH Temps plein

    Intégré(e) au sein d'une équipe dynamique sous la supervision du Responsable de Production, vous serez en charge de l'ajustement et du montage de composants pour l'industrie aéronautique.En tant que Technicien Ajusteur Monteur, vos responsabilités incluront :Ajustement :Réalisation de la mise à la cote de pièces en aluminium de faible épaisseur...

  • Technicien Peinture H/F

    il y a 3 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France F-TECH Atlantique Temps plein

    Contexte du Poste : Intégré(e) au sein de l'équipe de production, vous serez sous la supervision du Responsable de Production, au sein d'un groupe de 2 techniciens peintres. Ce poste est proposé en CDD avec une possibilité d'évolution vers un CDI.Mission Principale : En tant que Technicien Peinture, votre rôle sera de garantir la préparation des...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France F-TECH Temps plein

    Intégré(e) au sein d'une équipe dynamique sous la supervision du Responsable de Production, vous aurez l'opportunité de travailler avec 6 autres ajusteurs qualifiés.En tant que Technicien Ajusteur Monteur, votre mission principale sera de procéder à l'ajustement et au montage de sous-ensembles ou d'ensembles de structures aéronautiques, incluant des...