Représentant Relation Client Mandarin
il y a 4 semaines
UMS recrute pour la Compagnie PONANT, nous recherchons un/une Assistant Relation Client Mandarin (parlant Mandarin).
Sous la responsabilité du Directeur de croisière, vos missions seront les suivantes :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des passagers parlant Mandarin
- Veiller à la qualité de leurs séjours
- Assurer le suivi administratif relatif aux passagers parlant Mandarin
- Relayer les problèmes techniques de cette clientèle
- Traduire en Mandarin le journal de bord et les menus tous les jours ainsi que les parutions éventuelles à bord
- Traduire les annonces du Commandant
- Présenter la réunion d'information « life on bord » avec les supports en Mandarin
- Présenter la réunion de débarquement
- Accueillir au restaurant, en boutique, au spa pour aider à la traduction des besoins des passagers
- Organiser des événements pour les passagers parlant Mandarin
- Transmettre et traduire les commentaires des passagers en fin de croisière
- Assister le Directeur de croisière pour les activités à bord
- Echanger et débriefer avec les tours leaders
- Apporter assistance aux coordinateurs expédition lorsqu'il n'y a pas d'interprète parlant Mandarin
Poste logé, nourri, blanchi. Prise en charge des billets A/R pour rejoindre le navire. Nous proposons des contrats d'environ 2 mois.
ProfilVous justifiez d'une première expérience d'un an minimum sur un poste similaire dans un établissement hôtelier haut de gamme ou en qualité d'interprète mandarin.
Côtoyant une clientèle parlant mandarin, la parfaite maîtrise du mandarin est nécessaire ainsi que le français. La maitrise de l'anglais est un plus.
Vous avez le sens de l'accueil et du relationnel. Vous vous adaptez rapidement et vous restez disponible et à l'écoute des clients.
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Représentant(e) des Relations avec les Clients
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France SYNERGIE Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Représentant(e) des Relations avec les Clients pour rejoindre notre équipe à Paris. Vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients et de la mise en œuvre de stratégies de recrutement pour répondre à leurs besoins.
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Représentant Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinAccueil et Relation ClientEn tant que Représentant Relation Client au sein de notre établissement Accor, vous serez le visage accueillant de notre hôtel, chargé d'assurer le confort et la satisfaction de nos clients tout au long de leur séjour.QualificationsExpérience préalable dans un poste similaire, de préférence dans un établissement de...
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Représentant de clientèle
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France PONANT UMS Temps pleinMissionUMS recrute pour la Compagnie PONANT, nous recherchons un/une Guest Relation (parlant Mandarin) pour renforcer notre équipe.Sous la responsabilité du Directeur de croisière, vos missions seront les suivantes :• Assurer l'accueil physique et téléphonique des passagers parlant Mandarin • Veiller à la qualité de leurs séjours • Assurer le...
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Représentant Relation Client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Tunon Temps pleinRôleLe candidat sélectionné occupera le poste de Représentant Relation Client au sein de l'équipe de Tunon. Cette fonction implique la définition d'un traitement adapté à chaque client, le contrôle en amont des réservations et des profils clients, ainsi que l'assurance de la partie relationnelle.MissionsDéfinition d'un traitement...
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Représentant des relations avec les clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France AccorHotel Temps pleinAccueillir et servir avec excellenceEn tant que Représentant des relations avec les clients, vous incarnerez l'excellence de nos services en accueillant dès leur arrivée nos clients avec courtoisie et attention. Votre rôle vous amènera à anticiper leurs besoins et à créer pour eux une expérience personnalisée.Missions clésAccueillir et accompagner...
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Représentant(e) Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Tunon Temps pleinPrésentation du posteL'établissement Tunon recherche un(e) Représentant(e) Relation Client pour renforcer son équipe.MissionsDéfinir un traitement adapté à chaque clientContrôler en amont les réservations et les profils clientsAssurer la partie relationnelleRépondre aux demandes des clientsOrganiser l'enregistrement, le départ, ainsi que...
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Guest Relation Officer
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France PONANT UMS Temps pleinMissionUMS recrute pour la Compagnie PONANT, nous recherchons un/une Guest Relation (parlant Mandarin). Sous la responsabilité du Directeur de croisière, vos missions seront les suivantes :Assurer l'accueil physique et téléphonique des passagers parlant MandarinVeiller à la qualité de leurs séjoursAssurer le suivi administratif relatif aux passagers...
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Représentant(e) des relations avec les clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinUne carrière de luxeVous rejoignez l'équipe du Sofitel Paris le Faubourg, un hôtel emblématique de la marque Sofitel, reconnu pour ses projets innovants et challengants. En tant que Représentant(e) des relations avec les clients, vous incarnerez l'excellence de nos services en accueillant nos clients avec courtoisie et attention dès leur...
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Contact Center Operations Manager
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Hotels Temps pleinJoin Accor Hotels as a Contact Center Operations Manager - Mandarin and take on the challenge of leading our Chinese-speaking markets. As a key member of our team, you will be responsible for managing daily operations, ensuring high service levels and quality standards across all channels.Key responsibilities include:Overseeing customer care and reservation...
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Gestionnaire de Relations Clients Export
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Groupe Rocher Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Relations Clients Export pour rejoindre notre équipe Service Clients Développement International. Vous serez en charge de l'administration de portefeuille commandes et de leurs expéditions pour les clients partenaires de l'Asie.ResponsabilitésÊtre l'interlocuteur privilégié des clients...
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Expert comptable en mandarin pour cabinet d'expertise comptable
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinNous recherchons un Expert comptable en mandarin pour rejoindre notre équipe d'expertise comptable. Vous travaillerez auprès d'une clientèle diversifiée, notamment des filiales de groupes étrangers (sociétés chinoises). Vous serez supervisé par deux collaborateurs comptables confirmés et aurez la responsabilité d'un portefeuille de clients en...
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Représentant des Relations Client H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France CHARLESTOWN Temps pleinMissionNous recherchons un représentant des relations client pour rejoindre l'équipe de CHARLESTOWN, spécialisée dans l'accueil en entreprise.Les missions comprendront :L'accueil physique et digitalisé des visiteurs et candidats.La vérification de l'enregistrement des visiteurs et la prise en charge, la renseignement des personnes, les...
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Représentant client individuel
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Doctrine Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un Représentant client individuel pour rejoindre notre équipe de gestion de la relation client individuel. Vous serez chargé de gérer les relations avec nos clients individuels, de les accompagner dans leur utilisation de notre plateforme et de les aider à atteindre leurs objectifs.Compétences requisesExpérience en...
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Représentant Relation Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinPrésentation de la missionRôle : Accueilleur HôtelierVous êtes un professionnel de la relation client ?Principales responsabilités• Accueillir les clients dès leur arrivée avec prévenance et attention.• Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation des clients.• Prévoir et répondre aux besoins du...
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Représentant de Service Client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Approach People Recruitment Temps pleinRôle : Représentant de Service ClientL'entreprise Approach People Recruitment recherche un Représentant de Service Client pour rejoindre son équipe. En tant que Représentant de Service Client, vous serez responsable de fournir un support exceptionnel à nos clients français.MissionsInteraction client : traiter les demandes des clients par...
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Représentant(e) Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinPrésentation du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe de l'hôtel Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel. Compétences et responsabilités Vous serez chargé(e) de :Améliorer la satisfaction client au quotidien et permettre l'évolution des scores Qualité dans le respect des...
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Représentant(e) Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinPoste de Guest Relation / Duty Manager Dans le cadre de notre équipe de Raffles Hotels & Resorts, nous recherchons un(e) Représentant(e) Client pour occuper le poste de Guest Relation / Duty Manager. Responsabilités - Assurer le confort et la satisfaction de nos clients tout au long de leur séjour. - Coordonner les opérations quotidiennes de l'hôtel...
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Représentant des relations client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France laplateformedubatiment Temps pleinPrésentation du poste Nous sommes à la recherche d'un.e Chef / Cheffe d'équipe accueil-caisse en CDI pour rejoindre notre équipe dynamique et bienveillante au magasin d'Arcueil. Sous la direction de Franck, notre Chef de groupe Accueil-Caisse, vous serez chargé.e de créer un projet professionnel qui vous ressemble et d'apporter aux...
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Développeur de relations clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France CJ Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe de CJ Affiliate en tant que Développeur de relations clients pour accompagner le développement de notre activité en France et à l'international.Vous serez chargé de développer le chiffre d'affaires de votre portefeuille dédié de clients nationaux et internationaux. Vous travaillerez en...
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Représentant(e) des Relations Actionnaires
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps pleinPrésentation du posteL'agence de communication financière leader de son secteur recherche un(e) Représentant(e) des Relations Actionnaires pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesMaîtrise de la communication financière et des relations avec les actionnaires individuels et salariésCapacité à animer des clubs d'actionnaires et à...