Conseiller clientèle à distance
Il y a 2 mois
Nous recherchons un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre équipe de professionnels de la relation client. Ce poste consiste à fournir un service de haute qualité aux clients, en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs problèmes.
Missions- Réceptionner les appels entrants des clients et identifier leurs demandes
- Apporter des solutions adaptées aux problèmes des clients, telles que la mise en opposition de leur carte bancaire, l'augmentation de leur plafond de retrait, l'accompagnement sur leurs problèmes de paiement, la gestion de situations de fraude
- Travailler en équipe pour résoudre les problèmes des clients et améliorer leur satisfaction
- Un excellent relationnel et une capacité à rassurer les clients
- Une bonne humeur communicative et une capacité à travailler en équipe
- La rigueur et la réactivité pour résoudre les problèmes des clients
- Une capacité à apprendre et à s'adapter à de nouvelles situations
- Un environnement de travail agréable et dynamique
- Une équipe de professionnels de la relation client
- Des opportunités de développement et de croissance professionnelle
AVEM est un groupe en croissance, acteur majeur des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. Nous sommes le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.
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Conseiller clientèle à distance
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps pleinPoste de Conseiller clientèle à distanceVous rejoignez notre équipe de conseillers clientèles à distance, rattachée à un manager de proximité, pour assurer le conseil et l'assistance téléphonique pour les porteurs de cartes bancaires.MissionsRéceptionner les appels entrants des clientsIdentifier la demande du client et les types de...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps pleinPoste de Conseiller clientèle à distanceVous rejoignez notre équipe de conseillers clientèles à distance, rattachée à un manager de proximité, pour assurer le conseil et l'assistance téléphonique pour les porteurs de cartes bancaires.MissionsRéceptionner les appels entrants des clientsIdentifier la demande du client et les types de...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps pleinPoste de Conseiller clientèle à distanceVous rejoignez notre équipe de Conseiller clientèle à distance, rattachée à un manager de proximité, dans le cadre d'un contexte de développement et de hausse d'activité de notre service.MissionsRéceptionner les appels entrants des clientsIdentifier la demande du client et les types de dysfonctionnement...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps pleinPoste de Conseiller clientèle à distance Nous recherchons un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre équipe de conseillers bancaires. Missions - Réceptionner les appels entrants des clients - Identifier la demande du client et les types de dysfonctionnement concernant sa carte bancaire - Apporter des solutions adaptées tels que : - La...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps pleinMissionNous recherchons un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. Vous serez chargé de fournir un service de haute qualité aux clients, en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs problèmes.Compétences requisesExcellent relationnel et capacité à rassurerCapacité à travailler en équipe et en...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADEQUAT Temps pleinEntreprise :Adéquat, leader du marché des intérimaires, vous accompagne dans votre parcours professionnel.Nos valeurs? Contribuer à votre épanouissement, vous offrir des opportunités de croissance et vous aider à atteindre vos objectifs.Plus de 350 agences en France pour vous aider à trouver votre job idéal (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire)...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps pleinPoste de Conseiller clientèle à distanceVous rejoindrez une équipe dynamique et en pleine croissance au sein de l'entreprise AVEM, spécialisée dans les solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients et identifier leurs demandesApporter des solutions adaptées aux...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps pleinPoste de Conseiller clientèle à distanceVous rejoindrez une équipe dynamique et en croissance au sein de l'entreprise AVEM, spécialisée dans les solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients et identifier leurs demandesApporter des solutions adaptées aux problèmes de...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps pleinPoste de Conseiller clientèle à distanceVous rejoindrez une équipe dynamique et en croissance au sein de l'entreprise AVEM, spécialisée dans les solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients et identifier leurs demandesApporter des solutions adaptées aux problèmes de...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de fournir un excellent service clientèle aux porteurs de cartes bancaires, en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs problèmes. Missions - Réceptionner les appels entrants des clients - Identifier la demande...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe AVEM Temps pleinA propos de l'entrepriseGroupe AVEM est un acteur majeur des solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire en France. Avec un chiffre d'affaires de 202 millions d'euros, nous sommes le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et des commerçants.A propos du posteNous recherchons un Conseiller clientèle à...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe AVEM Temps pleinA propos de l'entrepriseGroupe AVEM est un acteur majeur des solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire en France. Nous sommes un groupe en croissance, avec un chiffre d'affaires de 202 millions d'euros. Nous sommes le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et des commerçants.Le...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 7 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps pleinMission Dans le cadre d'une équipe de conseillers clientèles téléphoniques, tu es chargé de fournir un service de qualité aux clients de notre banque. Tes missions sont de: Réceptionner les appels entrants des clients Identifier la demande du client et les types de dysfonctionnement concernant sa carte bancaire Apporter des solutions...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre équipe d'experts en relations clientèles. Vous serez chargé de fournir un service de haute qualité aux clients, en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs problèmes de manière efficace. Missions Voici quelques-unes des missions que vous...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe AVEM Temps pleinA propos de l'entrepriseGroupe AVEM est un acteur majeur des solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. Nous sommes un partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.Conseiller clientèle à distanceNous recherchons un Conseiller clientèle à distance pour...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe AVEM Temps pleinA propos de l'entreprise : Groupe AVEM est un acteur majeur des solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire en France. Nous sommes le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.Concrètement, voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure : Une ambiance et un cadre de...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre équipe de téléconseil. Ce poste consiste à fournir un soutien et des conseils aux clients sur leurs problèmes liés à leurs cartes bancaires.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients et identifier leurs besoinsApporter des solutions adaptées...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps pleinMissionsDans le cadre d'un contexte de développement et de croissance, tu rejoins une équipe d'une soixantaine de collaborateurs qui assure le conseil et l'assistance téléphonique pour les porteurs de cartes bancaires.Réceptionner les appels entrants des clientsIdentifier la demande du client et les types de dysfonctionnement concernant sa carte...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe AVEM Temps pleinA propos de l'entrepriseGroupe AVEM est un acteur majeur des solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire en France. Nous sommes un groupe en croissance, avec un chiffre d'affaires de 202 millions d'euros et 2000 collaborateurs.Le posteNous recherchons un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe AVEM Temps pleinA propos de l'entrepriseGroupe AVEM est un acteur majeur des solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire en France. Nous sommes un groupe en croissance, avec un chiffre d'affaires de 202 millions d'euros et 2000 collaborateurs.Le posteNous recherchons un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre...