Technicien support informatique H/F

il y a 3 semaines


SaintHerblain, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein
Présentation de l'entreprise

Bailleur social majeur en Loire-Atlantique, nous recherchons un technicien support informatique pour renforcer notre équipe.

Mission

Vous serez responsable de l'assistance technique de premier niveau aux utilisateurs internes, résolvant les problèmes techniques liés aux matériels et logiciels, et participant à la gestion du parc informatique.

Vos missions :
  • Prendre en charge les demandes de support des utilisateurs internes via un système de gestion de tickets.
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques de niveau 1 (problèmes matériels, logiciels, réseau), avec la possibilité de collaborer avec l'équipe de support de niveau 2 pour les incidents plus complexes
  • Installer, configurer et maintenir les postes de travail, les périphériques et les logiciels nécessaires
  • Participer à la gestion du parc informatique, y compris l'inventaire, les mises à jour, et le renouvellement des équipements
  • Documenter les procédures techniques
  • Contribuer aux projets informatiques internes
  • Veiller à la sécurité des données et à la conformité des équipements avec les politiques de sécurité de l'entreprise
ProfilCe que vous apportez
  • Titulaire d'un Bac +2 ou Bac +3 en informatique et idéalement, vous avez déjà une première expérience sur un poste similaire.
  • Bonne maîtrise du système d'exploitation Windows et des environnements Microsoft
  • Connaissances de base en réseaux (TCP/IP, LAN, WAN).
  • Expérience en dépannage de matériel informatique (PC, imprimantes, périphériques).
  • Rigoureux, avec un esprit analytique, vous êtes doté d'excellentes compétences relationnelles.
AvantagesLes conditions de travail
  • Localisation : St-Herblain
  • Remote : 1 jour / semaine possible
  • Semaine de 4 jours

Ce que vous allez y gagner
  • Salaire : 25 -28KE
  • Salaire fixe + Prime de participation au résultat + couverture santé gratuite + divers avantages (chèque-cadeau, chèques vacances, PEE...)


  • Saint-Aignan-Grandlieu, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) - Surveillance et supervision : Assurer la surveillance et la supervision des équipements firewall, switch, AP WIFI et des points d'accès WAN. - Gestion des liens...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique N2 (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N2 (H/F) Vos missions seront :Support Technique et Assistance aux Utilisateurs - Diagnostic et Résolution des Incidents : Analyser et résoudre les incidents...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France LUMIPLAN VILLE - SAINT HERBLAIN Temps plein

    Développement de Solutions de CommunicationLUMIPLAN VILLE - SAINT HERBLAIN recherche un technicien(ne) pour rejoindre son équipe de support informatique. Vous serez chargé(e) de la prise en charge des demandes clients, du diagnostic logiciels et matériels, et de la résolution de problèmes informatiques.Fonctions ClésPrise en charge des demandes...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    PrésentationExternatic, cabinet de recrutement Tech, vous propose un poste de Technicien support informatique H/F dans le cadre de son équipe de recrutement.MissionVous serez chargé de fournir une assistance technique de qualité aux utilisateurs internes de l'entreprise, en résolvant les problèmes techniques liés aux matériels et logiciels. Vous...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Helpline Temps plein

    Poste de Technicien support informatique H/FNous recherchons un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe à St Herblain. Vous serez chargé de la prise en charge des utilisateurs rencontrant des incidents sur leurs outils informatiques.Compétences requisesDe formation informatique ou autodidacteExpérience en support technique aux...

  • Technicien(ne) informatique

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France LUMIPLAN VILLE - SAINT HERBLAIN Temps plein

    Description du posteL'entreprise LUMIPLAN VILLE - SAINT HERBLAIN recherche un(e) Technicien(ne) informatique - Support Client F/H pour rejoindre son équipe dynamique.MissionVous serez chargé(e) de la prise en charge des demandes clients, du diagnostic logiciels et matériels, de la résolution à distance ou du déclenchement d'une intervention sur site...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France UP SKILLS Temps plein

    Présentation du poste:Nous recherchons un Coordinateur Support Informatique pour rejoindre notre équipe à Up Skills Nantes. Vous serez chargé de suivre la production en temps réel, adapter les ressources en fonction des besoins, distribuer les activités auprès des techniciens et analyser les indicateurs de performance.Compétences requises:-...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ATLANTIQUE HABITATIONS Temps plein

    Développez votre expertise en dépannage informatiqueNous sommes à la recherche d'un Technicien support informatique pour renforcer notre équipe technique. En tant que spécialiste en dépannage informatique, vous serez chargé de fournir une assistance technique de premier niveau aux utilisateurs internes de l'entreprise.Missions...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Harmonie Habitat Temps plein

    ActivitésL’entreprise Harmonie Habitat recherche un technicien support informatique pour renforcer son équipe de gestion des systèmes d’information. Ce poste est responsable de fournir une assistance technique de première ligne aux utilisateurs, résoudre les problèmes liés aux matériels et logiciels, et garantir le bon fonctionnement des...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ATLANTIQUE HABITATIONS Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Technicien support informatique pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de fournir une assistance technique de premier niveau aux utilisateurs internes de l'entreprise. MissionsPrendre en charge les demandes de support des utilisateurs (principalement via un système de...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de l'entrepriseExternatic est un cabinet de recrutement spécialisé dans la technologie. Notre mission est de faciliter la rencontre entre les candidats et les entreprises finales, en mettant à leur disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la technologie.MissionNous sommes à la recherche d'un technicien support...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe SYD Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueLa société Groupe SYD recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre de l'équipe, vous serez responsable de la gestion des tickets clients et intégrateurs de Speakylink.ResponsabilitésPrendre en charge les tickets des clients et intégrateurs de...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe SYD Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Le Groupe SYD est un acteur clé dans l'accélération de la transformation numérique de ses clients, offrant des solutions innovantes et un accompagnement sur mesure.Poste : En tant que Technicien Support - Anglais (H/F), vous intégrerez une équipe dynamique et serez en charge de la gestion des demandes d'assistance des...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Helpline Temps plein

    Détails du PosteHelpline recrute des Techniciens Support Informatique pour rejoindre son centre de service basé à Nantes. Nous collaborons avec plusieurs clients issus de secteurs d'activités et d'environnements techniques différents.Fonctions et ResponsabilitésVous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs rencontrant des incidents sur...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de l'entrepriseExternatic, un cabinet de recrutement Tech, est à la recherche d'un technicien support informatique pour renforcer son équipe. Cette mission consiste à apporter une assistance technique de premier niveau aux utilisateurs internes de l'entreprise.MissionVous serez responsable de la résolution de problèmes...

  • Technicien Informatique

    Il y a 2 mois


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe SYD Temps plein

    **Développez votre carrière chez Groupe SYD**En tant que Technicien Informatique, vous serez responsable de la gestion des tickets clients et intégrateurs de Speakylink. Vous analyserez et résoudrez les problèmes liés au support, assurant ainsi une expérience utilisateur exceptionnelle.**Vos responsabilités**Prendre en charge les tickets des clients...

  • Technicien Informatique

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe SYD Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Support pour rejoindre notre équipe de techniciens informatiques. Vous serez responsable de la gestion des tickets clients et intégrateurs de Speakylink, une solution innovante d'assistance visuelle.ResponsabilitésPrendre en charge les tickets des clients et intégrateurs de Speakylink.Analyser et...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Team Leader / Coordinateur Support Informatique H/FUp Skills Nantes recherche pour son client, une société de service informatique, un Team Leader / Coordinateur Support Informatique H/F pour une mission d'intérim d'un mois (renouvelable sur de la longue durée) à St Herblain (44).Missions principales :Suivre la production en temps réel et...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Consultant informatique #Technico-Fonctionnel (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recrute pour son client, un leader innovant dans le domaine de l'édition de solutions logicielles, un(e) Consultant Informatique Technico-Fonctionnel (F/H).Ce poste offre une opportunité hybride, avec des déplacements (environ 40 nuitées) par année, pour...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Helpline Temps plein

    Présentation du posteHelpline Ouest recherche un technicien support informatique pour rejoindre son centre de service basé à St Herblain. Le candidat idéal possède une expérience en support technique aux utilisateurs et est capable de travailler en open-space.Compétences requisesDe formation informatique ou autodidacteExpérience en support technique...