Technicien Support Informatique et Formation

il y a 4 semaines


SaintÉtiennedeMontluc, Pays de la Loire, France Groupe LAURE Transports et Logistique Temps plein

Groupe familial et indépendant, le Groupe LAURE TRANSPORT ET LOGISTIQUE compte aujourd'hui 8 sociétés, 300 collaborateurs et réalise 30 millions d'euros de CA.

Spécialisé dans le transport de marchandises dans les secteurs du BTP, de l'industrie, de l'alimentaire et du recyclage, le Groupe ne cesse de développer ses activités.

Nous sommes aujourd'hui présents sur différents marchés : la location, la logistique avec une plateforme de stockage de marchandise de 10 000m2, la revalorisation des matériaux ainsi que des ateliers de réparation PL et VL.

Mission : Dans le cadre de son développement et la modernisation de son organisation sur divers projets informatiques, le Groupe souhaite renforcer son service informatique en intégrant un(e) Technicien(ne) Support Informatique et Formation. Votre périmètre s'articulera autour de l'IT Logiciels (système d'information) et IT Système et réseau.

Responsabilités :

  • Piloter et assurer le support technique aux utilisateurs internes pour résoudre les problèmes matériels et logiciels.
  • Gérer les demandes d'assistance par le biais d'un système de ticketing et en assurer un suivi efficace.
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux équipements informatiques, aux logiciels et aux systèmes d'exploitation.
  • Soumettre et suivre les incidents, les anomalies auprès des intégrateurs, éditeurs et prestataires.
  • Concevoir et dispenser des formations aux employés les outils informatiques et les applications spécifiques à notre secteur d'activité.
  • Réaliser un reporting régulier auprès de sa hiérarchie.

Compétences requises :

  • Formation Bac +2 en informatique.
  • Expérience sur un poste similaire.
  • Compétences techniques de base en matière de systèmes d'information.
  • Connaissances des technologies Fortinet, Veeam, GLPI, Centreon, Microsoft 365.
  • Excellentes compétences en communication et capacité à vulgariser les concepts techniques.
  • Capacité à travailler de manière autonome, structurée et à résoudre efficacement les problèmes.

Nos avantages :

  • Possibilité de louer une voiture avec espace publicitaire à prix très compétitif.
  • Opportunité de carrière avec des passerelles entre nos différentes activités.
  • Possibilité d'évolution interne et montée en compétence de nos collaborateurs.
  • 1 prime de parrainage de 150 € pour chaque nouveau salarié embauché grâce à vous.
  • Santé : une mutuelle de base (60% prise en charge par l'employeur) avec des options possibles selon vos besoins pour vous et votre famille.
  • Des aides pour le logement.


  • Saint-Étienne-de-Montluc, Pays de la Loire, France Groupe LAURE Transports et Logistique Temps plein

    Développez votre carrière avec Groupe LAURE Transports et Logistique Notre groupe familial et indépendant compte 8 sociétés, 300 collaborateurs et réalise 30 millions d'euros de CA. Nous sommes spécialisés dans le transport de marchandises dans les secteurs du BTP, de l'industrie, de l'alimentaire et du recyclage.Nous sommes en train de développer...


  • Saint-Étienne-de-Montluc, Pays de la Loire, France Groupe LAURE Transports et Logistique Temps plein

    Description du poste Le groupe Groupe LAURE Transports et Logistique est un acteur clé dans le transport de marchandises dans les secteurs du BTP, de l'industrie, de l'alimentaire et du recyclage. Nous sommes présents sur différents marchés : la location, la logistique avec une plateforme de stockage de marchandise de 10 000 mètres...


  • Saint-Étienne-de-Montluc, Pays de la Loire, France Groupe LAURE Transports et Logistique Temps plein

    Groupe familial et indépendant, le groupe LAURE TRANSPORT ET LOGISTIQUE compte aujourd'hui 8 sociétés, 300 collaborateurs et réalise 30 millions d'euros de CA.Spécialisé dans le transport de marchandises dans les secteurs du BTP, de l'industrie, de l'alimentaire et du recyclage, le Groupe ne cesse de développer ses activités.Nous...


  • Saint-Aignan-Grandlieu, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) - Surveillance et supervision : Assurer la surveillance et la supervision des équipements firewall, switch, AP WIFI et des points d'accès WAN. - Gestion des liens...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique N2 (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N2 (H/F) Vos missions seront :Support Technique et Assistance aux Utilisateurs - Diagnostic et Résolution des Incidents : Analyser et résoudre les incidents...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France LUMIPLAN VILLE - SAINT HERBLAIN Temps plein

    Développement de Solutions de CommunicationLUMIPLAN VILLE - SAINT HERBLAIN recherche un technicien(ne) pour rejoindre son équipe de support informatique. Vous serez chargé(e) de la prise en charge des demandes clients, du diagnostic logiciels et matériels, et de la résolution de problèmes informatiques.Fonctions ClésPrise en charge des demandes...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France UP SKILLS Temps plein

    Présentation du poste:Nous recherchons un Coordinateur Support Informatique pour rejoindre notre équipe à Up Skills Nantes. Vous serez chargé de suivre la production en temps réel, adapter les ressources en fonction des besoins, distribuer les activités auprès des techniciens et analyser les indicateurs de performance.Compétences requises:-...

  • Technicien Support ERP H/F

    il y a 3 semaines


    Saint-Hilaire-de-Riez, Pays de la Loire, France Michael Page Temps plein

    Développez vos compétences en tant que Technicien Support ERPMerci de vous exprimer pour le poste de Technicien Support ERP au sein de notre équipe de Michael Page. En tant que spécialiste, vous serez chargé de gérer et de soutenir le déploiement de l'ERP SYLOB, tout en veillant à son intégration harmonieuse avec les autres systèmes informatiques...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ATLANTIQUE HABITATIONS Temps plein

    Développez votre expertise en dépannage informatiqueNous sommes à la recherche d'un Technicien support informatique pour renforcer notre équipe technique. En tant que spécialiste en dépannage informatique, vous serez chargé de fournir une assistance technique de premier niveau aux utilisateurs internes de l'entreprise.Missions...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Harmonie Habitat Temps plein

    ActivitésL’entreprise Harmonie Habitat recherche un technicien support informatique pour renforcer son équipe de gestion des systèmes d’information. Ce poste est responsable de fournir une assistance technique de première ligne aux utilisateurs, résoudre les problèmes liés aux matériels et logiciels, et garantir le bon fonctionnement des...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ATLANTIQUE HABITATIONS Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Technicien support informatique pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de fournir une assistance technique de premier niveau aux utilisateurs internes de l'entreprise. MissionsPrendre en charge les demandes de support des utilisateurs (principalement via un système de...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Helpline Temps plein

    Poste de Technicien support informatique H/FNous recherchons un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe à St Herblain. Vous serez chargé de la prise en charge des utilisateurs rencontrant des incidents sur leurs outils informatiques.Compétences requisesDe formation informatique ou autodidacteExpérience en support technique aux...


  • Le Mans, Pays de la Loire, 72000, Pays de la Loire, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien support informatique de proximité - 72 Le Mans, 72000 Le Mans, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER NANTES INFORMATIQUEDescription du posteManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique de proximité...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Helpline Temps plein

    Détails du PosteHelpline recrute des Techniciens Support Informatique pour rejoindre son centre de service basé à Nantes. Nous collaborons avec plusieurs clients issus de secteurs d'activités et d'environnements techniques différents.Fonctions et ResponsabilitésVous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs rencontrant des incidents sur...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    PrésentationExternatic, cabinet de recrutement Tech, vous propose un poste de Technicien support informatique H/F dans le cadre de son équipe de recrutement.MissionVous serez chargé de fournir une assistance technique de qualité aux utilisateurs internes de l'entreprise, en résolvant les problèmes techniques liés aux matériels et logiciels. Vous...

  • Technicien Informatique

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe SYD Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Support pour rejoindre notre équipe de techniciens informatiques. Vous serez responsable de la gestion des tickets clients et intégrateurs de Speakylink, une solution innovante d'assistance visuelle.ResponsabilitésPrendre en charge les tickets des clients et intégrateurs de Speakylink.Analyser et...

  • Formateur Transport GAZ

    il y a 4 semaines


    Saint-Étienne-de-Montluc, Pays de la Loire, France ENGIE Temps plein

    Vous êtes un professionnel du gaz motivé pour transmettre votre savoir-faire ?Vous avez une expérience acquise dans l'exploitation ou la maintenance d'installations gazières et vous souhaitez acquérir les compétences nécessaires pour devenir Formateur en Soudage et Transport du Gaz.Vous êtes en charge de l'exploitation ou la maintenance...


  • Saint-Étienne-de-Montluc, Pays de la Loire, France ENGIE Temps plein

    Vous êtes un expert comptant avec une expérience acquise dans l'exploitation ou la maintenance d'installations gazières ?Nous recherchons un(e) formateur(trice) en transports gazières pour rejoindre notre équipe d'Energy Formation, l'école interne de formation aux métiers du gaz.En tant que formateur(trice), vous serez chargé(e) de transmettre votre...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de l'entrepriseExternatic, un cabinet de recrutement Tech, est à la recherche d'un technicien support informatique pour renforcer son équipe. Cette mission consiste à apporter une assistance technique de premier niveau aux utilisateurs internes de l'entreprise.MissionVous serez responsable de la résolution de problèmes...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Helpline Temps plein

    Présentation du posteHelpline Ouest recherche un technicien support informatique pour rejoindre son centre de service basé à St Herblain. Le candidat idéal possède une expérience en support technique aux utilisateurs et est capable de travailler en open-space.Compétences requisesDe formation informatique ou autodidacteExpérience en support technique...