Technicien Helpdesk

il y a 2 semaines


Marsacsurl'Isle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe AYOR Temps plein
À propos de ce poste

Nous recherchons un technicien helpdesk expérimenté pour rejoindre notre équipe IT au sein du Groupe AYOR. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de la gestion des systèmes informatiques, de l'installation et de la maintenance des équipements informatiques et téléphoniques.

Responsabilités
  • Préparation et installation : Configurer les postes de travail, téléphones fixes et mobiles, imprimantes, et gérer la création des comptes utilisateurs ainsi que l'attribution des droits et du matériel.
  • Support utilisateur : Prendre en charge les demandes de support via notre outil de ticketing (GLPI) et fournir une assistance téléphonique à distance ou en présentiel.
  • Dépannage : Intervenir rapidement pour résoudre les problèmes techniques liés aux équipements gérés par le système d'information.
Compétences requises
  • Titulaire d'un Bac Pro Informatique à BTS en Maintenance Informatique
  • Expérience d'au moins 1 an dans le support aux utilisateurs
  • Connaissance des environnements Windows, des réseaux, et des équipements informatiques et téléphoniques
  • Résilience, réactivité, sens du service et conscience professionnelle
Avantages
  • Un parcours d'intégration sur mesure et un management de proximité
  • Un contexte dynamique qui demande réactivité et implication
  • Une expérience au sein d'une ETI au sein de laquelle la prise d'initiative et la force de proposition sont encouragées
  • Un environnement de travail stimulant
  • Une équipe soudée où l'entraide et la bonne humeur sont primordiales
  • Une rémunération en fonction de votre expérience et de vos compétences


  • Condat-sur-Trincou, Nouvelle-Aquitaine, France Mademoiselle Desserts Valade Temps plein

    Présentation du PosteMademoiselle Desserts, leader européen dans la fabrication de pâtisseries, recherche un Responsable pour son Pôle Support HELPDESK. Ce rôle est essentiel pour garantir une assistance optimale aux utilisateurs au sein de notre organisation.Missions PrincipalesEn tant que Responsable du Support HELPDESK, vous serez directement...


  • Condat-sur-Trincou, Nouvelle-Aquitaine, France Mademoiselle Desserts Valade Temps plein

    Présentation du PosteMademoiselle Desserts, leader dans le secteur de la pâtisserie en Europe, recherche un Responsable pour son Pôle Support Helpdesk. Ce rôle est essentiel pour garantir un service d'assistance de qualité à nos utilisateurs à travers nos différents sites de production.Missions PrincipalesEn tant que Responsable du Support Helpdesk,...


  • Condat-sur-Trincou, Nouvelle-Aquitaine, France Mademoiselle Desserts Valade Temps plein

    Présentation du posteMademoiselle Desserts Valade recherche un Responsable Support Informatique pour rejoindre son équipe de techniciens. Ce poste est responsable de la gestion du pôle Support Helpdesk, qui assure une assistance efficace aux utilisateurs du groupe.ResponsabilitésGérer le pôle Support Helpdesk pour assurer une assistance efficace aux...


  • Condat-sur-Trincou, Nouvelle-Aquitaine, France Mademoiselle Desserts Valade Temps plein

    Présentation du posteMademoiselle Desserts Valade recherche un Responsable Support Informatique pour rejoindre son équipe de techniciens. Ce poste est responsable de la gestion du pôle Support Helpdesk, qui assure une assistance efficace aux utilisateurs du groupe.ResponsabilitésGérer le pôle Support Helpdesk pour assurer une assistance efficace aux...


  • Condat-sur-Trincou, Nouvelle-Aquitaine, France Mademoiselle Desserts Valade Temps plein

    Poste et Missions Mademoiselle Desserts est le leader européen dans la fabrication de pâtisseries, offrant une vaste gamme de produits adaptés aux différents types de clients dans le secteur de la grande distribution et du service alimentaire à l'international. Le groupe, dont le siège est basé en France, possède plusieurs sites de production au...


  • Châtres-sur-Cher, Centre-Val de Loire, France Partnaire PONTAULT COMBAULT Temps plein

    À propos de l'entreprise :Partnaire, un partenaire de confiance dans le domaine de la logistique sélective, recherche un Technicien Helpdesk pour l'un de ses clients.À propos du poste :Notre client est une organisation qui excelle dans l'univers exigeant de la logistique sélective, où l'art de résoudre les tickets N1 et N2 est porté à...


  • Bures-sur-Yvette, France SECURINFOR Temps plein

    Description du poste et MissionsSecurinfor est une entreprise des services du numérique, à la fois intégrateur et opérateur de services, nous déployons et assurons le maintien au quotidien des équipements, infrastructures et systèmes numériques.Notre ambition est d'optimiser l'expérience utilisateur afin d'être plus performant au sein de son...


  • Condat-sur-Trincou, France Mademoiselle Desserts Valade Temps plein

    Mademoiselle Desserts est le leader européen dans la fabrication de pâtisseries, fournissant un large éventail de références toutes aussi délicieuses qu’adaptées aux différentes typologies clients de la GMS et du food-service du monde entier. Le groupe Mademoiselle Desserts, dont le siège social est situé à Montigny-le-Bretonneux en France,...


  • La Seyne-sur-Mer, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur La Seyne-Sur-Mer un Technicien Support Helpdesk N1/2.Vos missionsGestion du support hotline, y compris la planification des rendez-vous avec les utilisateurs.Analyse et traitement des tickets, en prenant des décisions appropriées pour résoudre les...


  • La Seyne-sur-Mer, Toulon, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur La Seyne-Sur-Mer un Technicien Support Helpdesk N1/2.Vos missionsGestion du support hotline, y compris la planification des rendez-vous avec les utilisateurs.Analyse et traitement des tickets, en prenant des décisions appropriées pour résoudre les...


  • Champigny-sur-Marne, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client: Un Technicien Helpdesk et proximité H/FVos missions principales seront les suivantes :- Accueillir les sollicitations des utilisateurs par mail ou par téléphone - Intervenir en proximité auprès des utilisateurs- Gestion des incidents liés aux postes de travail- Masterisation de poste de...


  • Champigny-sur-Marne, Nogent-sur-Marne, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client: Un Technicien Helpdesk et proximité H/FVos missions principales seront les suivantes :- Accueillir les sollicitations des utilisateurs par mail ou par téléphone - Intervenir en proximité auprès des utilisateurs- Gestion des incidents liés aux postes de travail- Masterisation de poste de...

  • Technicien HELPDESK H/F

    il y a 4 jours


    La Seyne-sur-Mer, France Acass Temps plein

    Acass recrute des profils de techniciens à cadres techniques dans les domaines suivants : construction & travaux ; industrie & production ; informatique & technologie du digital.Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement...

  • Technicien helpdesk

    Il y a 3 mois


    Saint-Sébastien-sur-Loire, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines


    Pessac-sur-Dordogne, France INFODIS Temps plein

    En tant que Technicien Helpdesk, vos missions seront : - Assistance téléphonique de Niveau 0 et 1 (matériel/Habilitation/application. - Prise en main à distance avec résolutio - Création, suivi et gestion des incidents, escalader si nécessaire - Administration de Niveau 1 sur l'Active Directory - Aide aux utilisateurs à l'utilisation des...

  • Technicien Helpdesk

    Il y a 3 mois


    La Seyne-sur-Mer, France Domino RH Staff Marseille Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...


  • La Seyne-sur-Mer, France Acass Temps plein

    Acass recrute des profils de techniciens à cadres techniques dans les domaines suivants : construction & travaux ; industrie & production ; informatique & technologie du digital.Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement...


  • Condat-sur-Trincou, France Mademoiselle Desserts Valade Temps plein

    Description du poste et Missions Mademoiselle Desserts est le leader européen dans la fabrication de pâtisseries, fournissant un large éventail de références toutes aussi délicieuses qu’adaptées aux différentes typologies clients de la GMS et du food-service du monde entier.  Le groupe Mademoiselle Desserts, dont le siège social est situé à...


  • Asnières-sur-Seine, France Kent Temps plein

    Rôles & Missions Vous avez soif de nouvelles aventures et êtes passionné par les nouvelles technologies ? Kent a un poste pour vous ! Dans une entreprise importante du secteur médical, vous pourrez vous épanouir en tant que technicien support de proximité et helpdesk au sein d'une équipe prête à tout pour relever de nouveaux challenges et...


  • La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, un cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients un Technicien Support Helpdesk N1/2 sur La Seyne-Sur-Mer.Vos missionsGérer le support hotline, y compris la planification des rendez-vous avec les utilisateurs.Analyser et traiter les tickets, en prenant des décisions appropriées pour résoudre les...


  • La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Acass Temps plein

    Description du PosteAcass, agence de recrutement spécialisée dans les ressources humaines, recherche pour son client un(e) Technicien Informatique Helpdesk H/F, dans le cadre d'une mission intérim longue durée.Le poste est basé dans un environnement professionnel dynamique.MissionsAssurer le support hotline (N1-N2) d'un Parc constitué de +5000...


  • Nogent-sur-Oise, Hauts-de-France AFTRAL Temps plein

    Description de la MissionEn tant que technicien informatique helpdesk au sein de l'équipe du Service Desk Client d'AFTRAL, vous serez le premier point de contact pour nos utilisateurs internes. Vous fournirez une assistance technique de premier ordre, résolvant les problèmes informatiques, installant des logiciels et assurant le bon fonctionnement...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France ALLEGIS GROUP Temps plein

    Bonjour,Je recherche pour mon client grand compte basé à Clichy (92), un Technicien Helpdesk Niveau 2.S'agissant de la mission : Surveiller les indicateurs, lever les alertes et enregistrer lesincidents ou anomalies de fonctionnement signalés ; Traiter les incidents, reçus par appels, mails, demandes desutilisateurs ; Traitement ou déclenchement des...


  • Vitry-sur-Seine, France Lynx RH Temps plein

    LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les collaborateurs de...


  • Champs-sur-Marne, France Lynx RH Temps plein

    LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les collaborateurs de...