Emplois actuels liés à Customer Service Specialist - Marly, Grand Est - GECODIS (GROUPE EUROPEEN DE COMMUNICATION ET DE DISTRIBUTION)

  • Spécialiste Finance et Technologies

    il y a 2 semaines

    Marly, Grand Est, France Lyreco Switzerland AG Temps plein

    Spécialiste Finance et TechnologiesNous sommes à la recherche d'un spécialiste finance et technologies pour rejoindre notre équipe au siège social à Marly. Vous serez chargé de collaborer avec des équipes transversales pour identifier des solutions et de fournir régulièrement des formations sur les fonctionnalités des applications IT finance et...

  • Responsable Clientèle Bilingue ESPAGNOL Alternance/Stage

    il y a 2 semaines

    Marly, Grand Est, France GECODIS Temps plein

    À propos de GECODISGECODIS est une entreprise spécialisée dans le e-commerce depuis 25 ans, avec son site internet Habitat & Jardin qui propose des produits pour l'équipement de la maison, le jardin et la piscine.Nous sommes devenus leader européen dans notre domaine et nous continuons à croître, ce qui nous oblige à renforcer nos équipes et à...

  • Spécialiste en Communication

    il y a 2 semaines

    Marly, Grand Est, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Nous recherchons un spécialiste en communication pour rejoindre notre équipe à Metz. Missions : Développer et mettre en œuvre la stratégie de communication pour attirer et fidéliser la clientèle. Réaliser des supports de communication pour présenter les produits et services de notre entreprise. Alimenter les réseaux sociaux pour renforcer la...

  • Chargé de clientèle Bilingue ESPAGNOL alternance/stage

    il y a 3 semaines

    Marly, Grand Est, France GECODIS Temps plein

    A propos de l'entrepriseGECODIS est une entreprise spécialisée dans le e-commerce depuis 25 ans, avec un site internet Habitat & Jardin qui propose des produits pour l'équipement de la maison, le jardin et la piscine.En tant que leader européen dans son domaine, la société est en pleine croissance et recherche de nouveaux talents pour renforcer...

  • Chargé de clientèle Bilingue ESPAGNOL alternance/stage

    il y a 3 semaines

    Marly, Grand Est, France GECODIS Temps plein

    A propos de l'entrepriseGECODIS est une entreprise spécialisée dans le e-commerce depuis 25 ans, avec un site internet Habitat & Jardin qui propose des produits pour l'équipement de la maison, le jardin et la piscine.En tant que leader européen dans son domaine, la société est en pleine croissance et recherche de nouveaux talents pour renforcer...

  • Spécialiste clientèle en alternance GECODIS

    il y a 4 jours

    Marly, Grand Est, France GECODIS (GROUPE EUROPEEN DE COMMUNICATION ET DE DISTRIBUTION) Temps plein

    À propos de GECODISLa société GECODIS, spécialisée dans le E-commerce depuis 24 ans, recherche un spécialiste clientèle en alternance pour renforcer son équipe.Nous sommes un leader européen dans notre domaine et nous recherchons des talents dynamiques pour accélérer notre croissance.Mission Les spécialistes clientèle sont chargés de traiter...

  • Chargé de clientèle Bilingue ESPAGNOL alternance/stage

    il y a 3 semaines

    Marly, Grand Est, France GECODIS Temps plein

    A propos de l'entrepriseGECODIS est une entreprise spécialisée dans le e-commerce depuis 25 ans, avec un site internet Habitat & Jardin qui propose des produits pour l'équipement de la maison, le jardin et la piscine.En tant que leader européen dans son domaine, la société est en pleine croissance et recherche de nouveaux talents pour renforcer...

  • Spécialiste en Intégration EDI

    il y a 2 semaines

    Marly, Grand Est, France Lyreco Switzerland AG Temps plein

    Spécialiste en Intégration EDINous sommes à la recherche d'un spécialiste en intégration EDI pour rejoindre notre équipe IT au siège social. CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS:Surveiller les interfaces EDI et résoudre les erreurs techniques.Fournir un support pour les problèmes opérationnels liés aux interfaces.Identifier les causes profondes des...

  • Représentant commercial

    il y a 2 semaines

    Marly, Grand Est, France MBway Temps plein

    MissionVous êtes étudiant en Bac+3 et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier tourné vers le commerce ?Nous recherchons un chargé de clientèle (H/F) en alternance pour notre entreprise partenaire spécialisé dans la vente d'équipement de la maison, du jardin et de la piscine sur Internet.Compétences requisesAccueillir et...

  • Chargé de clientèle Bilingue ESPAGNOL alternance/stage

    il y a 3 semaines

    Marly, Grand Est, France GECODIS Temps plein

    A propos de l'entrepriseGECODIS est une entreprise leader dans le domaine du e-commerce, spécialisée dans la vente de produits de l'équipement de la maison, du jardin et de la piscine.Nous sommes en pleine croissance et recherchons de nouveaux talents pour renforcer nos équipes.Mission· Accueillir et renseigner les clients espagnols par email,...

  • Spécialiste en relations client

    il y a 1 semaine

    Marly, Grand Est, France GECODIS (GROUPE EUROPEEN DE COMMUNICATION ET DE DISTRIBUTION) Temps plein

    MissionGECODIS, leader européen dans le domaine du e-commerce, recherche un spécialiste en relations client pour renforcer son équipe.Vos missions principales seront de traiter les réclamations des clients via téléphone ou email, négocier avec les clients pour résoudre les litiges et les conflits, et effectuer le suivi de commandes.Vous serez...

  • Chargé de clientèle commercial

    il y a 1 mois

    Marly, Grand Est, France MBway Temps plein

    Détail de l'annonce :Vous souhaitez développer votre carrière dans le domaine du commerce et de la clientèle?MBway, école de commerce formant les managers et chefs d'entreprise d'aujourd'hui et de demain, recherche un chargé de clientèle (H/F) en alternance pour notre entreprise partenaire spécialisé dans la vente d'équipement...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 mois

    Marly, Grand Est, France MBway Temps plein

    Détail de l'annonce :Vous cherchez un métier tourné vers le commerce et vous souhaitez développer vos compétences en gestion de clientèle?MBway, école de commerce formant les managers et chefs d'entreprise d'aujourd'hui et de demain, recherche un chargé de clientèle (H/F) en alternance pour notre entreprise partenaire spécialisé...

  • Spécialiste QA Logiciel

    il y a 2 semaines

    Marly, Grand Est, France Lyreco Switzerland AG Temps plein

    Nous recherchons un spécialiste QA logiciel pour renforcer nos capacités en qualité logicielle. Le poste est basé au siège social à Marly (59).Lyreco est le leader européen et le troisième distributeur mondial de produits et services pour l'environnement de travail. Le rôle consiste à piloter le cycle de vie de la qualité logicielle dans un...

  • Scientist (m/f) - Quality Assurance Specialist

    il y a 2 semaines

    Marly, Grand Est, France InnoMedica Holding AG Temps plein

    Join Our Team at InnoMedica Holding AGWe are seeking a highly skilled Scientist Quality Assurance to join our team at our research and production site in Marly near Fribourg. As a key member of our Quality Assurance (QA) team, you will play a crucial role in maintaining and expanding our pharmaceutical quality system.Key Responsibilities:Maintain and expand...

  • Chargé de clientèle Bilingue ESPAGNOL alternance/stage

    il y a 2 semaines

    Marly, Grand Est, France GECODIS Temps plein

    A propos de l'entrepriseGECODIS est une entreprise leader dans le domaine du e-commerce, spécialisée dans la vente de produits pour l'équipement de la maison, du jardin et de la piscine.Nous sommes en pleine croissance et recherchons des talents pour renforcer nos équipes.Mission· Accueillir et renseigner les clients espagnols par email, par...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines

    Marly, Grand Est, France MBway Temps plein

    Détail de l'annonce :Vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier tourné vers le commerce?MBway est une école de commerce formant les managers et chefs d'entreprise d'aujourd'hui et de demain en aidant à réaliser et concrétiser vos différents projets et à devenir le professionnel que vous rêvez être, située à...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines

    Marly, Grand Est, France MBway Temps plein

    Détail de l'annonce :Vous êtes étudiant en Bac+3 et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier tourné vers le commerce?MBway est une école de commerce formant les managers et chefs d'entreprise d'aujourd'ui et de demain en aidant à réaliser et concrétiser vos différents projets et à devenir le professionnel que...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    Il y a 2 mois

    Marly, Grand Est, France MBway Temps plein

    Détail de l'annonce :Vous êtes étudiant en Bac+3 et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier tourné vers le commerce?MBway est une école de commerce formant les managers et chefs d'entreprise d'aujourd'hui et de demain en aidant à réaliser et concrétiser vos différents projets et à devenir le professionnel que...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines

    Marly, Grand Est, France MBway Temps plein

    Détail de l'annonce :Vous êtes étudiant en Bac+3 et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier tourné vers le commerce?MBway est une école de commerce formant les managers et chefs d'entreprise d'aujourd'ui et de demain en aidant à réaliser et concrétiser vos différents projets et à devenir le professionnel que...

Customer Service Specialist

Il y a 2 mois

Marly, Grand Est, France GECODIS (GROUPE EUROPEEN DE COMMUNICATION ET DE DISTRIBUTION) Temps plein

About GECODIS

GECODIS is a European leader in E-commerce, specializing in home, garden, and pool equipment through its website Habitat & Jardin. As the company continues to grow, it seeks talented individuals to join its dynamic team.

Job Description

  • Provide exceptional customer service by addressing inquiries and resolving complaints via various channels, ensuring a positive customer experience.
  • Collaborate with customers to find amicable solutions for delivery and order fulfillment issues, demonstrating strong negotiation skills.
  • Manage order tracking efficiently and handle customer concerns by providing accurate and timely information, either independently or in conjunction with internal specialists.
  • Maintain detailed records of customer interactions and relevant data within the company's computer system.
  • Identify potential customer service trends and communicate them to your supervisor, contributing to process improvements.
  • Communicate effectively with carriers to ensure smooth order delivery and address any logistical concerns.

Profile

  • Hold a Bac+2 degree in commerce or transportation, demonstrating a solid educational foundation.
  • Possess at least one year of experience in customer relations, logistics, or back-office operations, showcasing practical skills.
  • Exhibit exceptional customer service skills, including excellent communication, empathy, and strong written and oral French expression.
  • Demonstrate proficiency in computer use and possess fast typing skills, ensuring efficient data handling.
  • Be dynamic and versatile, capable of utilizing multiple tools simultaneously to manage diverse tasks effectively.
  • Value teamwork while maintaining autonomy, contributing both collaboratively and independently.