Technicien Support Applicatif N1

il y a 4 semaines


Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNECTT 1 Temps plein
À propos de CONNECTT

CONNECTT est une agence de travail temporaire spécialisée dans le secteur informatique, offrant des solutions d'intérim et de placement en CDI.

Mission

Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Applicatif N1 (H/F) pour une mission basée à DARDILLY-69 :

Description du poste :

Votre rôle consistera à fournir un support à distance pour résoudre les problèmes techniques de niveau 1 rencontrés par nos clients utilisateurs des produits et services :

  • Offrir un support technique N1 à distance aux utilisateurs.
  • Accueillir et accompagner les utilisateurs dans leurs requêtes.
  • Gérer les demandes (installations, résolution d'incidents, informations et conseils).
  • Transférer les demandes vers le service approprié si nécessaire.
  • Veiller à la qualité du service fourni.
  • Suivre la gestion des incidents via l'outil de ticketing.
  • Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances.
Profil recherché

Compétences et qualifications :

  • Titulaire d'un Bac+2/BTS en Informatique.
  • Expérience de 2 à 3 ans dans le support informatique ou applicatif.
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite.
  • Aptitude à conseiller et à aider les utilisateurs.
  • Bon relationnel avec les clients et goût pour le travail en équipe.
  • Niveau d'anglais suffisant pour converser (certains échanges peuvent se faire en anglais).

Conditions :

Type de contrat : Intérim

Salaire : Jusqu'à 25k€ selon le profil

Possibilité de télétravail : 2 jours par semaine

Nous vous invitons à postuler si votre profil correspond à cette offre.


  • Technicien Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de Connectt Informatique Connectt Informatique est une agence de travail temporaire spécialisée en informatique, basée à Noisy-le-Grand. Nous proposons des missions d'intérim (courtes et longues) ainsi que des placements en CDI. Mission : Technicien Support Applicatif - Niveau 1 Nous recherchons un technicien support applicatif Helpdesk N1...


  • Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    **Description du poste**Référence : AA1104GT Lynx RH Services Lyon recherche pour son client, une société de services en informatique, un(e) technicien(ne) support helpdesk applicatif de premier niveau pour un poste basé sur Dardilly. **Vos missions**Vous serez intégré(e) au sein d'une équipe de 3 à 4 techniciens et intervenez à distance afin...


  • Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Lyon Ouest Temps plein

    A propos de l'entrepriseLynx RH Lyon Ouest, un partenaire de recrutement expert, vous propose des offres d'emploi qui correspondent à vos valeurs et à vos aspirations professionnelles.A propos du posteNous recherchons un(e) technicien(ne) support helpdesk applicatif de premier niveau pour rejoindre notre équipe à Dardilly.MissionsIntégré(e) au...


  • Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Détails du posteL'entreprise Lynx RH Services Lyon recherche un(e) technicien(ne) support helpdesk applicatif de premier niveau pour un poste basé sur Dardilly.MissionsIntégré(e) au sein d'une équipe de 3 à 4 techniciens, vous intervenez à distance afin d'accompagner le client final, société dans le domaine des transports dans le support...


  • Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1074XP Aeroemploiformation recherche pour un client, une entreprise spécialisée dans les services informatiques, un(e) technicien(ne) support helpdesk de premier niveau. Vos missionsEn tant que membre d'une équipe dynamique de 3 à 4 techniciens, vous aurez pour rôle d'intervenir à distance pour assister le client...


  • Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1074XP Aeroemploiformation recherche pour un client, une entreprise spécialisée dans les services informatiques, un(e) technicien(ne) support helpdesk de premier niveau. Vos missionsEn tant que membre d'une équipe de 3 à 4 techniciens, vous serez chargé(e) d'intervenir à distance pour assister le client final, une...


  • Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1074XP Aeroemploiformation recherche pour une entreprise spécialisée dans les services informatiques, un(e) technicien(ne) support helpdesk de premier niveau. Vos missionsEn tant que membre d'une équipe dynamique de 3 à 4 techniciens, vous serez chargé(e) d'apporter une assistance à distance aux utilisateurs finaux,...

  • Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Septeo Temps plein

    Septeo HR Solutions recherche un(e) Conseiller Support applicatif pour accompagner ses clients dans l'utilisation optimale de nos solutions logicielles. Au sein d'une équipe dynamique et soudée, vous deviendrez le partenaire privilégié de nos clients. Votre expertise leur permettra de maîtriser nos outils et de maximiser leur efficacité. Vos...


  • Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Septeo Temps plein

    Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un(e) Consultant en support applicatif H/F pour renforcer notre équipe au sein de Septeo HR Solutions.Vos missions :Intégré(e) à une équipe dynamique de support, vous aurez pour mission d'assister nos clients dans l'utilisation optimale de nos solutions logicielles. Votre rôle sera essentiel pour...


  • Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Septeo Temps plein

    Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un(e) Expert en Support Applicatif H/F pour notre filiale Septeo HR Solutions, principalement basé(e) à Lyon (Dardilly).Votre mission :Intégré(e) au sein d'une équipe dynamique du service support, vous aurez pour mission d'accompagner nos clients dans l'utilisation optimale de nos solutions...


  • Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Septeo Temps plein

    Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un(e) Consultant en support applicatif H/F, en CDI, principalement basé(e) à Lyon (Dardilly) pour notre entité Septeo HR Solutions.Votre mission :Intégré(e) au sein d'une équipe dynamique du service support, composée d'une dizaine de collaborateurs, vous aurez pour mission d'accompagner nos clients...

  • Technicien de Support Client

    il y a 4 semaines


    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hub One Temps plein

    TECHNICIEN DE SUPPORT CLIENT (H/F) Présentation de l'entreprise Hub One est un acteur majeur dans le domaine des technologies numériques, dédié aux entreprises et aux institutions publiques. En tant que filiale d'Aéroports de Paris SA, nous avons élargi notre champ d'action au-delà des télécommunications, avec une équipe de près de 640...


  • Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Vinci Energies Temps plein

    Poste basé à LYON ou DIJON avec des déplacements dans la région à prévoir Rattaché(e) au Directeur, dans un environnement multi-entreprises situées dans les régions AURA et BFC, nous recherchons un.e correspondant.e informatique en contrat de travail à durée indéterminée. Vous interviendrez sur les différentes entreprises de la direction...


  • Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hub One Temps plein

    TECHNICIEN SUPPORT CLIENT (H/F) Présentation de l'entreprise Hub One, filiale d'Aéroports de Paris SA, est un acteur majeur dans le domaine des technologies numériques pour les entreprises et les organismes publics. Avec près de 640 collaborateurs et plus de 10 agences à travers le pays, nous nous engageons à fournir des solutions innovantes et...


  • Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hub One Temps plein

    TECHNICIEN SUPPORT CLIENT (H/F) Présentation de l'entreprise Hub One est un acteur majeur dans le domaine des technologies numériques, dédié aux entreprises et aux organismes publics. En tant que filiale d'Aéroports de Paris SA, nous avons élargi notre champ d'action et comptons aujourd'hui près de 640 collaborateurs répartis sur plus de 10...


  • Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hub One Temps plein

    RESPONSABLE DE PROJETS TECHNIQUES (H/F) Présentation du poste À propos de HUB ONE Hub One est un acteur clé dans le domaine des technologies numériques pour les entreprises et les organismes publics. Filiale à 100% d'Aéroports de Paris SA, notre expertise en tant qu'opérateur télécom a été élargie, et nous comptons près de 640...


  • Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hub One Temps plein

    RESPONSABLE DE PROJETS TECHNIQUES (H/F) Présentation du poste À propos de HUB ONE Hub One est un acteur clé dans le domaine des technologies numériques pour les entreprises et les organismes publics. En tant que filiale d'Aéroports de Paris SA, nous avons élargi notre offre avec près de 640 collaborateurs répartis sur plus de 10 agences à...


  • Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hub One Temps plein

    Poste de Spécialiste en Technologies RFID et IoTVous rejoindrez l'équipe de Hub One, spécialisée dans l'intégration de solutions de mobilité innovantes, en intégrant la Business Line INTEGRATION. Votre objectif sera de mettre en place et de maintenir des solutions de mobilité intégrant les technologies RFID, IoT, AMR et vision, tout en...

  • Expert RFID

    il y a 6 jours


    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hub One Temps plein

    Développeur de Solutions RFID - Hub OneVous rejoindrez notre équipe de développement de solutions de mobilité à Hub One, où vous serez chargé de mettre en place et de maintenir des solutions innovantes de mobilité intégrant les technologies RFID, IoT, AMR et vision.Missions PrincipalesIntégrer et mettre en œuvre des solutions RFID, IoT, AMR et...

  • Expert RFID

    il y a 6 jours


    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hub One Temps plein

    Développeur de Solutions RFID - Hub OneVous rejoindrez notre équipe de développement de solutions de mobilité à Hub One, où vous serez chargé de mettre en place et de maintenir des solutions innovantes de mobilité intégrant les technologies RFID, IoT, AMR et vision.Missions PrincipalesIntégrer et mettre en œuvre des solutions RFID, IoT, AMR et...