Chargé de Mission Satisfaction Client

il y a 3 jours

Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

Rejoignez notre équipe de missionnaires de la satisfaction client et devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clients

Au sein de la Direction Régionale Ile de France Nord, vous collaborerez étroitement avec la Directrice de l'Orientation Client de la Région pour contribuer à l'amélioration du niveau de satisfaction des clients du périmètre.

Vous serez amené(e) à analyser les données de satisfaction client de la Région Ile de France Nord, sur ses trois marchés (particuliers, professionnels et entreprises), et à contribuer à définir des axes d'amélioration du niveau de satisfaction des clients de la Région.

Vous travaillerez en lien avec les acteurs sur le terrain pour décliner ces axes en plans d'action pour améliorer l'expérience client.

Vous serez également amené(e) à aller à la rencontre des acteurs de terrain pour contribuer à promouvoir la culture orientation client sur le périmètre.

Vous aurez l'occasion de développer vos compétences en analyse et synthèse, en orientation client et en sens du service, en autonomie, en qualités relationnelles et en maîtrise des outils Excel et PowerPoint.

Ce poste est destiné à des étudiants d'Ecole de Commerce ou équivalent, en Master (stage de césure ou stage de fin d'études).

Vous serez intégré(e) dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions.

Vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière.

Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence.

A la fin de vos études, diverses opportunités pourront s'offrir à vous, en France et à l'international.

Pour soumettre votre candidature, cliquez sur le bouton "Postuler maintenant" ci-dessous.

Si votre candidature est retenue, vous serez contacté pour un entretien de motivation.

Ce stage de 6 mois sera basé à Paris et vous bénéficierez d'une gratification selon les grilles de Société Générale.

Chez Société Générale, nous sommes convaincus que vous êtes le moteur du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes vos initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise.

Le groupe s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l'objet d'une discrimination.

  • Chargé de Mission Satisfaction Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Mission Satisfaction ClientVous rejoindrez l'équipe de Société Générale Assurances comme Chargé de Mission Satisfaction Client. Votre mission sera de contribuer à l'amélioration du niveau de satisfaction des clients de la région Ile de France Nord.Vos missionsAnalyser les données de satisfaction client de la région Ile de France...

  • Chargé de mission RSE/SATISFACTION CLIENTS

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missiez-vous à améliorer la satisfaction des clients? Nous recherchons un Chargé de mission RSE/SATISFACTION CLIENTS pour rejoindre notre équipe de la Direction Régionale Ile de France SUD.Vos missionsAnalyser les données de Satisfaction Client de la Région Ile de France Sud, sur ses trois marchés (Particuliers, Professionnels, et...

  • Chargé de mission RSE/SATISFACTION CLIENTS

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions clésEn tant que Chargé de mission RSE/SATISFACTION CLIENTS, vous contribuerez à améliorer le niveau de satisfaction des clients de la région Ile de France Sud. Vous analyserez les données de satisfaction client et définirez des axes d'amélioration pour améliorer l'expérience client.Compétences requisesAnalyse de données et définition...

  • Chargé de Mission Satisfaction Client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Titre du poste Chargé de Mission Satisfaction ClientDescription du poste Nous recherchons un(e) Chargé de Mission Satisfaction Client pour rejoindre notre équipe à Paris. En tant que Chargé de Mission Satisfaction Client, vous serez responsable de la satisfaction des clients de la région Ile de France Nord.MissionsAnalyser les données de satisfaction...

  • Chargé de mission RSE/SATISFACTION CLIENTS

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions quotidiennesVous travaillerez en étroite collaboration avec la Secrétaire Générale et le Directeur de l'Orientation Client de la Région pour améliorer le niveau de satisfaction des clients et sensibiliser les collaborateurs à la RSE.ResponsabilitésAnalyser les données de satisfaction client de la Région Ile de France Sud.Définir des axes...

  • Chargé de mission RSE/SATISFACTION CLIENTS

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions quotidiennesVous collaborerez étroitement avec la Secrétaire Générale et le Directeur de l'Orientation Client de la Région pour améliorer le niveau de satisfaction des clients et sensibiliser les collaborateurs à la RSE.ResponsabilitésAnalyser les données de satisfaction client de la Région Ile de France Sud.Définir des axes...

  • Chargé de Mission Satisfaction Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Mission Satisfaction ClientVous rejoindrez l'équipe de la Direction Régionale Ile de France Nord de Société Générale comme Chargé de Mission Satisfaction Client.MissionsAnalyser les données de Satisfaction Client de la Région Ile de France Nord.Contribuer à définir des axes d'amélioration du niveau de Satisfaction des clients...

  • Chargé de Satisfaction Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France ADENES Temps plein

    Description du posteNous sommes à la recherche d'un Chargé de Satisfaction Client pour rejoindre notre équipe de Direction Relation Client au sein du Groupe ADENES.L'équipe Expérience Client travaille en projet pour proposer des solutions innovantes et actuelles pour garantir la satisfaction de nos clients. L'équipe a pour objectif d'assurer la prise...

  • Chargé de Mission Satisfaction Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Mission Satisfaction ClientVous rejoindrez l'équipe de la Direction Régionale Ile de France Nord, où vous collaborerez étroitement avec la Directrice de l'Orientation Client de la Région pour contribuer à l'amélioration du niveau de Satisfaction des clients du périmètre.Missions clésAnalyser les données de Satisfaction...

  • Chargé de mission RSE/SATISFACTION CLIENTS

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions clésEn tant que Chargé de mission RSE/SATISFACTION CLIENTS, vous contribuerez à l'amélioration du niveau de satisfaction des clients du périmètre et à la sensibilisation et l'animation des collaborateurs de la région à la RSE.Vos responsabilitésAnalyser les données de satisfaction client de la région Ile de France Sud, sur ses trois...

  • Chargé de Mission Satisfaction Client

    il y a 16 heures

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Développez votre carrière avec nous ! Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Mission Satisfaction Client pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par la satisfaction client. Vos missions au quotidien : Analyser les données de satisfaction client pour identifier les axes d'amélioration Définir des plans...

  • Chargé de Mission Satisfaction Client

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chargé de Mission Satisfaction Client pour rejoindre notre équipe de Société Générale Assurances à Paris. Missions Analyser les données de Satisfaction Client de la Région Ile de France Nord, sur ses trois marchés (Particuliers, Professionnels, et Entreprises), A l'appui des principaux indicateurs clés...

  • Chargé de Mission Satisfaction Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Développez votre carrière dans un environnement stimulant Chez Société Générale Assurances, nous sommes convaincus que vous êtes le moteur du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes vos initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses. Vos missions au quotidien Vous serez amené(e) à analyser les données de...

  • Chargé de mission RSE/SATISFACTION CLIENTS Apprentissage Paris France

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Rôle et responsabilités Nous recherchons un Chargé de mission RSE/SATISFACTION CLIENTS pour rejoindre notre équipe à Paris. Vous serez chargé de collaborer étroitement avec la Secrétaire Générale et le Directeur de l'Orientation Client de la Région pour contribuer à l'amélioration du niveau de Satisfaction des clients du périmètre et...

  • Chargé(e) de Qualité et Satisfaction Client

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Icade SA Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Qualité et Satisfaction ClientVous rejoindrez la Direction Qualité et Satisfaction d'Icade Promotion, rattaché au Responsable Qualité et Satisfaction Client. Vos missions seront orientées vers la satisfaction client, la communication interne et le pilotage des indicateurs qualité.Principales ActivitésRédaction et mise à jour...

  • Chargé Satisfaction client F/H

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé Satisfaction client F/H pour rejoindre notre équipe de Direction Relation Client du Groupe ADENES.L'équipe Expérience Client travaille en projet pour proposer des solutions innovantes et actuelles pour garantir la satisfaction de nos clients. Nous avons pour objectif d'assurer la prise en charge et le suivi de...

  • Mission Manager for Client Satisfaction

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Mission Manager for Client Satisfaction to join our team at Société Générale Assurances. As a key member of our organization, you will be responsible for improving client satisfaction and promoting social responsibility within our region.Key ResponsibilitiesAnalyze client satisfaction data...

  • Chargé Satisfaction client F/H

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé Satisfaction client F/H pour rejoindre notre Direction Relation Client du Groupe ADENES. L'équipe Expérience Client travaille et s'organise autour de projets pour proposer des solutions novatrices et actuelles pour garantir la satisfaction de nos clients.Vos missionsPrendre en charge les demandes clientsAssurer la...

  • Chargé Satisfaction client F/H

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé Satisfaction client F/H pour rejoindre notre Direction Relation Client du Groupe ADENES. L'équipe Expérience Client travaille et s'organise autour de projets pour proposer des solutions novatrices et actuelles pour garantir la satisfaction de nos clients.Vos missionsPrendre en charge les demandes clientsAssurer la...

  • Chargé Satisfaction client F/H

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé Satisfaction client F/H pour rejoindre notre Direction Relation Client du Groupe ADENES. L'équipe Expérience Client travaille et s'organise autour de projets pour proposer des solutions novatrices et actuelles pour garantir la satisfaction de nos clients.Vos missionsPrendre en charge les demandes clientsAssurer la...