Mission Manager for Client Satisfaction

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

Job Summary

We are seeking a highly motivated and detail-oriented Mission Manager for Client Satisfaction to join our team at Société Générale Assurances. As a key member of our organization, you will be responsible for improving client satisfaction and promoting social responsibility within our region.

Key Responsibilities

  • Analyze client satisfaction data for our region, including three markets (individuals, professionals, and businesses)
  • Contribute to defining improvement axes for client satisfaction based on key performance indicators
  • Work with stakeholders to develop action plans to enhance the client experience
  • Meet with regional actors to promote a culture of client orientation
  • Pilot and coordinate the regional social responsibility roadmap and implemented actions
  • Propose and promote local and regional social responsibility initiatives
  • Contribute to internal communication and awareness among colleagues

About You

We are looking for a student with a Bac+4/5 degree in a related field, such as sustainability or client satisfaction. You should have excellent analytical and communication skills, as well as the ability to work independently and as part of a team.

What We Offer

As a Mission Manager for Client Satisfaction, you will have the opportunity to work with our experienced team and develop your skills in a dynamic and challenging environment. You will also have the chance to contribute to the development of our organization and make a positive impact on our clients and the community.

Why Join Us

Société Générale Assurances is a leading financial institution that values diversity, equality, and inclusion. We are committed to creating a workplace that is welcoming and inclusive for all employees, regardless of their background, culture, or identity. We believe that our diversity is a strength and a key factor in our success.

  • Chargé de Mission Satisfaction Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Mission Satisfaction ClientVous rejoindrez l'équipe de Société Générale Assurances comme Chargé de Mission Satisfaction Client. Votre mission sera de contribuer à l'amélioration du niveau de satisfaction des clients de la région Ile de France Nord.Vos missionsAnalyser les données de satisfaction client de la région Ile de France...

  • Chargé de mission RSE/SATISFACTION CLIENTS

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions clésEn tant que Chargé de mission RSE/SATISFACTION CLIENTS, vous contribuerez à améliorer le niveau de satisfaction des clients de la région Ile de France Sud. Vous analyserez les données de satisfaction client et définirez des axes d'amélioration pour améliorer l'expérience client.Compétences requisesAnalyse de données et définition...

  • Client Satisfaction and Social Responsibility Coordinator

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Mission Manager for Client Satisfaction to join our team at Société Générale Assurances. As a key member of our organization, you will be responsible for improving client satisfaction and promoting social responsibility within our region.Key ResponsibilitiesAnalyze client satisfaction data...

  • Chargé de mission RSE/SATISFACTION CLIENTS

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions clésEn tant que Chargé de mission RSE/SATISFACTION CLIENTS, vous contribuerez à l'amélioration du niveau de satisfaction des clients du périmètre et à la sensibilisation et l'animation des collaborateurs de la région à la RSE.Vos responsabilitésAnalyser les données de satisfaction client de la région Ile de France Sud, sur ses trois...

  • Chargé de mission RSE/SATISFACTION CLIENTS

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missiez-vous à améliorer la satisfaction des clients? Nous recherchons un Chargé de mission RSE/SATISFACTION CLIENTS pour rejoindre notre équipe de la Direction Régionale Ile de France SUD.Vos missionsAnalyser les données de Satisfaction Client de la Région Ile de France Sud, sur ses trois marchés (Particuliers, Professionnels, et...

  • Chargé de mission RSE/SATISFACTION CLIENTS

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions quotidiennesVous travaillerez en étroite collaboration avec la Secrétaire Générale et le Directeur de l'Orientation Client de la Région pour améliorer le niveau de satisfaction des clients et sensibiliser les collaborateurs à la RSE.ResponsabilitésAnalyser les données de satisfaction client de la Région Ile de France Sud.Définir des axes...

  • Chargé de mission RSE/SATISFACTION CLIENTS

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions quotidiennesVous collaborerez étroitement avec la Secrétaire Générale et le Directeur de l'Orientation Client de la Région pour améliorer le niveau de satisfaction des clients et sensibiliser les collaborateurs à la RSE.ResponsabilitésAnalyser les données de satisfaction client de la Région Ile de France Sud.Définir des axes...

  • Responsable de la Satisfaction Client

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France CLOUD TEMPLE Temps plein

    Présentation du posteLe Service Delivery Manager est responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de ses clients. Garant opérationnel, il est l'interlocuteur privilégié de ses clients tout en mettant en avant les stratégies techniques de l'entreprise.MissionsGarantir la qualité du service rendu et la satisfaction clientAssurer...

  • Client Growth and Satisfaction Specialist

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Gamma Education Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Success Manager to join our team at Gamma Education. As a key member of our Customer Success department, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our clients, ensuring their satisfaction and growth within our platform.Key ResponsibilitiesOnboard new...

  • Responsable de la Satisfaction Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Chronofresh Temps plein

    Chronofresh : un leader dans la livraison express de produits alimentairesChronofresh, filiale de Chronopost, est un spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Depuis mai 2015, nous avons développé une offre unique permettant la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des...

  • Responsable de la satisfaction client

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Aramisauto Temps plein

    A propos de notre service satisfaction client : Nous sommes à la recherche d'un Chargé de relation client pour intégrer notre équipe de satisfaction client. Vous serez chargé de garantir la charte de satisfaction client dans une démarche d'amélioration continue et de relayer la voix du client auprès de tous les autres services. Vous travaillerez en...

  • Chargé de Mission Satisfaction Client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Titre du poste Chargé de Mission Satisfaction ClientDescription du poste Nous recherchons un(e) Chargé de Mission Satisfaction Client pour rejoindre notre équipe à Paris. En tant que Chargé de Mission Satisfaction Client, vous serez responsable de la satisfaction des clients de la région Ile de France Nord.MissionsAnalyser les données de satisfaction...

  • Chargé de Mission Satisfaction Client

    il y a 16 heures

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Développez votre carrière avec nous ! Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Mission Satisfaction Client pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par la satisfaction client. Vos missions au quotidien : Analyser les données de satisfaction client pour identifier les axes d'amélioration Définir des plans...

  • Chargé de Mission Satisfaction Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Mission Satisfaction ClientVous rejoindrez l'équipe de la Direction Régionale Ile de France Nord, où vous collaborerez étroitement avec la Directrice de l'Orientation Client de la Région pour contribuer à l'amélioration du niveau de Satisfaction des clients du périmètre.Missions clésAnalyser les données de Satisfaction...

  • Chargé de Mission Satisfaction Client

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chargé de Mission Satisfaction Client pour rejoindre notre équipe de Société Générale Assurances à Paris. Missions Analyser les données de Satisfaction Client de la Région Ile de France Nord, sur ses trois marchés (Particuliers, Professionnels, et Entreprises), A l'appui des principaux indicateurs clés...

  • Chargé de Mission Satisfaction Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Mission Satisfaction ClientVous rejoindrez l'équipe de la Direction Régionale Ile de France Nord de Société Générale comme Chargé de Mission Satisfaction Client.MissionsAnalyser les données de Satisfaction Client de la Région Ile de France Nord.Contribuer à définir des axes d'amélioration du niveau de Satisfaction des clients...

  • Responsable de la Satisfaction Client

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Rise Up Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Responsable de la Satisfaction Client pour rejoindre notre équipe commerciale à Edtech France. Vous serez chargé de maintenir des relations étroites avec nos clients, de détecter de nouvelles opportunités et de garantir la fidélisation et la satisfaction de nos clients. Vous travaillerez en étroite...

  • Chargé de Satisfaction Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France ADENES Temps plein

    Description du posteNous sommes à la recherche d'un Chargé de Satisfaction Client pour rejoindre notre équipe de Direction Relation Client au sein du Groupe ADENES.L'équipe Expérience Client travaille en projet pour proposer des solutions innovantes et actuelles pour garantir la satisfaction de nos clients. L'équipe a pour objectif d'assurer la prise...

  • Chargé de Mission Satisfaction Client

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Rejoignez notre équipe de missionnaires de la satisfaction client et devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clients ! Au sein de la Direction Régionale Ile de France Nord, vous collaborerez étroitement avec la Directrice de l'Orientation Client de la Région pour contribuer à l'amélioration du niveau de satisfaction des clients du...

  • Responsable Satisfaction Client

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Actual Talent Temps plein

    Vous rejoignez Actual Talent en tant que Responsable Satisfaction Client, chargé de fédérer les équipes autour de la mission essentielle de la satisfaction client.L'entreprise place la satisfaction client au cœur de ses priorités, en cherchant constamment à améliorer l'expérience de ses clients B2B et B2C.Votre mission, si vous...