Technicien Helpdesk bilingue Néerlandais

il y a 2 semaines

Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein
Offre de poste : Technicien Helpdesk bilingue Néerlandais

L'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, est à la recherche d'un technicien helpdesk bilingue Néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.

Responsabilités
  • Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et réseaux.
  • Escalader les problèmes complexes aux équipes techniques de niveau supérieur si nécessaire.
  • Fournir des conseils et des formations de base aux utilisateurs sur les systèmes et applications courants.
  • Documenter les interventions et mises à jour dans le système de gestion des incidents.
  • Participer à l'amélioration continue des procédures et processus de support.
Compétences requises
  • Formation en informatique ou domaine connexe.
  • Expérience d'un an dans un rôle similaire de support technique ou helpdesk.
  • Solides compétences en résolution de problèmes techniques et diagnostic.
  • Bonne connaissance des environnements Windows et des outils bureautiques courants (Microsoft Office, etc.).
  • Outils de ticketing
  • Outils de prise en main à distance
  • Langue : Néerlandais
Soft skills
  • Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Sens du service client et capacité à gérer les situations de stress avec professionnalisme.

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    il y a 4 jours

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    Technicien Helpdesk Bilingue NéerlandaisExperis France recherche un technicien helpdesk bilingue néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels...

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    il y a 3 semaines

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    Offre de poste : Technicien Helpdesk Bilingue NéerlandaisExperis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un technicien helpdesk bilingue néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et...

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    Offre de poste : Technicien Helpdesk bilingue NéerlandaisL'entreprise Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un technicien helpdesk bilingue néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de...

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    il y a 4 semaines

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    Experis France - Technicien Helpdesk Bilingue NéerlandaisExperis France, un leader dans le domaine de la technologie, recherche un technicien helpdesk bilingue néerlandais pour rejoindre son équipe de support technique.Compétences requisesFormation en informatique ou domaine connexeExpérience de 1 à 2 ans dans un rôle similaire de support technique ou...

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    il y a 1 semaine

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    Offre de poste : Technicien Helpdesk bilingue NéerlandaisExperis France est à la recherche d'un technicien Helpdesk bilingue Néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques...

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    Offre de poste : Technicien Helpdesk bilingue NéerlandaisExperis France recherche un technicien helpdesk bilingue Néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux...

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    il y a 4 semaines

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    Offre de Poste : Technicien Helpdesk Bilingue NéerlandaisL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un technicien helpdesk bilingue néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de...

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    il y a 4 semaines

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    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Job DescriptionExperis France est à la recherche d'un technicien helpdesk bilingue néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et...

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    Job DescriptionExperis France est à la recherche d'un technicien helpdesk bilingue néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et...

  • Assistant technique bilingue Néerlandais

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Description du posteExperis ManpowerGroup recherche un technicien helpdesk bilingue Néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et...

  • Technicien Helpdesk Bilingue Anglais

    il y a 4 jours

    Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk Bilingue AnglaisVous êtes passionné par la technologie et aimez aider les autres? Nous recherchons un Technicien Helpdesk Bilingue Anglais pour rejoindre notre équipe de support technique.MissionsAccompagner les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne de leurs outils informatiquesIdentifier, diagnostiquer et...

  • Technicien Helpdesk Bilingue Anglais

    il y a 3 jours

    Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk Bilingue AnglaisVous êtes passionné par la résolution de problèmes et aimez travailler en environnement multilingue? Nous recherchons un Technicien Helpdesk Bilingue Anglais pour rejoindre notre équipe de support technique.MissionsAccompagner les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne de leurs outils...

  • Technicien Helpdesk Bilingue

    il y a 7 jours

    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk BilingueExperis France recherche un Technicien Helpdesk Bilingue pour rejoindre son équipe à Lille. Vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.Etablir un...

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    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk BilingueExperis France recherche un Technicien Helpdesk Bilingue pour rejoindre son équipe à Lille. Vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.Etablir un...

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    il y a 4 jours

    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk BilingueExperis France recherche un Technicien Helpdesk bilingue pour rejoindre son équipe à Lille. Vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.Etablir un...

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    il y a 3 semaines

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    Offre de poste : Technicien HelpdeskExperis France recherche un Technicien Helpdesk bilingue pour rejoindre son équipe à Lille.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.Etablir un diagnostique des incidents rencontrés.Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail, ou prendre la main à distance pour la...

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    Offre de poste : Technicien HelpdeskExperis France recherche un Technicien Helpdesk bilingue pour rejoindre son équipe à Lille. Vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.Etablir un diagnostique...