Gestionnaire de Succès Client

il y a 2 semaines

IssylesMoulineaux, Île-de-France AVEST Temps plein
Description du Poste

AVEST recherche un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre clé de l'équipe, vous jouerez un rôle essentiel dans la réalisation des ambitions d'AVEST.

Missions
  • Relation Client : Construire des relations de confiance à long terme avec les clients d'AVEST, devenir leur partenaire de confiance et faire d'eux des ambassadeurs d'AVEST.
  • Adoption et Fidélisation : Être à l'écoute des besoins des clients, favoriser une bonne adoption, fidéliser les équipes et identifier des opportunités commerciales.
  • Onboarding et Formation : Coordonner l'onboarding des nouveaux clients et la formation de leurs équipes en collaboration avec les account managers.
  • Collaboration Inter-Équipes : Travailler avec les équipes tech et marketing pour garantir la satisfaction client et apporter de la valeur.
  • Amélioration Continue : Partager les retours clients pour contribuer à améliorer le produit.
Compétences Recherchées
  • Ambitieux et enthousiaste à l'idée de rejoindre une équipe performante.
  • Très bonne écoute et sens relationnel, excellente communication, à l'écrit comme à l'oral.
  • Esprit entrepreneurial, autonome, réactif, capable de prendre des initiatives, persévérant.
  • Aptitude à comprendre rapidement les concepts techniques et à solliciter l'expertise des collègues.
  • Capacité à collaborer avec différents services et à rayonner d'énergie.
  • Pédagogue, capable d'expliquer les choses simplement et clairement.
  • Curieux avec une appétence pour le secteur de l'immobilier et de la tech.
Conditions
  • CDI, salaire fixe entre 30 000 € et 40 000 € brut selon profil + variable.
  • Bureaux au sein d'un coworking Morning à Issy-les-Moulineaux (proche Balard).
  • Télétravail possible (2 jours / semaine).
  • Carte Swile (tickets restaurant).
  • 50% des frais de transport pris en charge.

  • Gestionnaire de Succès Client 2B

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Docaposte Temps plein

    Présentation de la MissionLe/la Gestionnaire de Succès Client 2B sera intégré(e) à l'équipe de Livraison de la Relation Client 2B, qui est en charge du déploiement, du support et de la satisfaction des comptes Entreprise. En charge d'un portefeuille de plusieurs distributeurs et comptes Entreprise en direct, le/la Gestionnaire de Succès...

  • Gestionnaire de Succès Client 2B

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Docaposte Temps plein

    MissionLe/la Gestionnaire de Succès Client 2B sera intégré(e) à l'équipe Customer Delivery 2B, qui est en charge du déploiement, du support et de la satisfaction de ces comptes Entreprise. En charge d'un portefeuille de plusieurs distributeurs et comptes Entreprise en direct, le/la Gestionnaire de Succès Client 2B accompagne ses clients dans...

  • Gestionnaire de Succès Client 2B

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Docaposte Temps plein

    Présentation de la MissionL'alternant.e Gestionnaire de Succès Client 2B est chargé(e) d'un portefeuille de plusieurs distributeurs et/ou comptes Entreprise en direct. Son objectif est d'assurer la satisfaction et la fidélisation des clients 2B après la vente.Compétences et ResponsabilitésPiloter le déploiement de la solution Digiposte en coordonnant...

  • Gestionnaire de Succès Client 2B en Alternance

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Docaposte Temps plein

    À propos de DigiposteDigiposte, une filiale de Docaposte, propose un service de coffre-fort numérique accessible à tous depuis mobile ou web. Avec plus de 10 millions de coffres ouverts, plus de 400 millions de documents numériques stockés et plus de 400 entreprises clientes, Digiposte est un acteur majeur dans le domaine de la gestion de documents...

  • Gestionnaire de Succès Client 2B

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Docaposte Temps plein

    MissionLe/la CSM 2B sera intégré(e) à l'équipe Customer Delivery 2B, qui est en charge du déploiement, du support et de la satisfaction de ces comptes Entreprise. En charge d'un portefeuille de plusieurs distributeurs et comptes Entreprise en direct, le CSM 2B accompagne ses clients dans le déploiement de la solution et dans son utilisation....

  • Gestionnaire de Succès Client 2B

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Docaposte Temps plein

    MissionLe/la CSM 2B sera intégré(e) à l'équipe Customer Delivery 2B, qui est en charge du déploiement, du support et de la satisfaction de ces comptes Entreprise. En charge d'un portefeuille de plusieurs distributeurs et comptes Entreprise en direct, le CSM 2B accompagne ses clients dans le déploiement de la solution et dans son utilisation....

  • Gestionnaire de Succès Client 2B

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Docaposte Temps plein

    Description de la MissionL'alternant.e CSM 2B est chargé.e de piloter le déploiement de la solution Digiposte auprès de plusieurs distributeurs et/ou comptes Entreprise en direct. Son objectif est d'assurer la satisfaction et la fidélisation des clients 2B après la vente.Activités PrincipalesPiloter le déploiement de la solution Digiposte en...

  • Gestionnaire de Succès Client 2B

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Docaposte Temps plein

    Description de la MissionL'alternant.e CSM 2B est chargé.e de piloter le déploiement de la solution Digiposte en coordonnant les acteurs internes et externes. Son objectif est d'assurer la satisfaction et la fidélisation des clients 2B après la vente.Activités PrincipalesPiloter le déploiement de la solution DigiposteÊtre le point de contact client...

  • Gestionnaire de Succès Client 2B

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Docaposte Temps plein

    MissionL'alternant.e CSM 2B est chargé.e de piloter le déploiement de la solution Digiposte auprès de plusieurs distributeurs et/ou comptes Entreprise en direct. Son objectif est d'assurer la satisfaction et la fidélisation des clients 2B après la vente.ActivitésPiloter le déploiement de la solution Digiposte en coordonnant les acteurs internes et...

  • Gestionnaire de Succès Client 2B

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Docaposte Temps plein

    Description de la MissionL'alternant.e CSM 2B est chargé.e de piloter le déploiement de la solution Digiposte en coordonnant les acteurs internes et externes. Son objectif est d'assurer la satisfaction et la fidélisation des clients 2B après la vente.Activités PrincipalesPiloter le déploiement de la solution DigiposteÊtre le point de contact client...

  • Gestionnaire de Succès Client 2B

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Docaposte Temps plein

    Description de la MissionL'alternant.e CSM 2B est chargé.e de gérer un portefeuille de plusieurs distributeurs et/ou comptes Entreprise en direct. Son objectif est d'assurer la satisfaction et la fidélisation des clients 2B après la vente.Activités PrincipalesPiloter le déploiement de la solution Digiposte en coordonnant les acteurs internes et...

  • Stage Manager de Succès Client

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France YUPULSE Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Yupeek Recrutement est une agence d'emploi créée par Yupeek, en faveur des étudiants et jeunes diplômés à la recherche d'une première opportunité professionnelle. ‍ ‍ Notre objectif : Optimiser le recrutement d'étudiants et de profils juniors grâce à des méthodes de sourcing innovantes et un vivier de candidats...

  • Gestionnaire Clients

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ClientsNous recherchons un Gestionnaire Clients expérimenté pour rejoindre notre équipe de Talents ADV & Supply. En tant que Gestionnaire Clients, vous serez responsable de la prise en charge de tous les appels clients, de la documentation des raisons de l'appel dans notre système de gestion de la relation clients, et de la...

  • Gestionnaire Clients

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ClientsNous recherchons un Gestionnaire Clients expérimenté pour rejoindre notre équipe de Talents ADV & Supply. En tant que Gestionnaire Clients, vous serez responsable de la prise en charge de tous les appels clients, de la documentation des raisons de l'appel dans notre système de gestion de la relation clients, ainsi que de...

  • Gestionnaire Clients Expert

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ClientsNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire Clients au sein de notre équipe de Talents ADV & Supply. En tant que Gestionnaire Clients, vous serez chargé de la prise en charge de tous les appels clients, de la documentation des raisons de l'appel dans notre système de gestion de la...

  • Gestionnaire Approvisionneur Client

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Gestionnaire Approvisionneur Client H/FFed Supply recrute un Gestionnaire Approvisionneur Client H/F pour renforcer son équipe de Supply Chain.MissionsÊtre garant du bon traitement des commandes par la réception et la saisie des commandes reçues par fax dans SAP, la vérification de la bonne intégration des commandes EDI.S'assurer du respect de...

  • Responsable de la Relation Client 2B

    il y a 7 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Docaposte Temps plein

    Présentation de la MissionLe/la Gestionnaire de Succès Client 2B sera intégré(e) à l'équipe de Développement Client 2B, qui est en charge du déploiement, du support et de la satisfaction des comptes Entreprise. En charge d'un portefeuille de plusieurs distributeurs et comptes Entreprise en direct, le/la Gestionnaire de Succès Client 2B...

  • Responsable de la Relation Client 2B

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Docaposte Temps plein

    Présentation de la MissionLe/la Gestionnaire de Succès Client 2B sera intégré(e) à l'équipe de Développement Client 2B, qui est en charge du déploiement, du support et de la satisfaction des comptes Entreprise. En charge d'un portefeuille de plusieurs distributeurs et comptes Entreprise en direct, le/la Gestionnaire de Succès Client 2B...

  • Gestionnaire Approvisionneur Client

    il y a 3 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Gestionnaire Approvisionneur Client H/FFed Supply recrute un Gestionnaire Approvisionneur Client H/F pour renforcer son équipe de Supply Chain. Cette mission est un excellent opportunité pour les professionnels de la logistique et de l'approvisionnement qui souhaitent se lancer dans une carrière dynamique et stimulante.MissionsÊtre garant du bon...

  • Gestionnaire de Comptes Technologiques

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Gestionnaire de Comptes TechnologiquesEn tant que Gestionnaire de Comptes Technologiques, vos missions seront les suivantes :Gérer et qualifier des opportunités de vente pour des produits technologiques au sein de comptes non prioritaires dans les secteurs enterprise et SMC - Corporate.©tre "receveur" pour les demandes entrantes provenant des...