Assistant(e) de la relation clients H/F
il y a 4 semaines
Description du poste
Groupama Épargne Salariale recherche un(e) Assistant(e) de la relation clients H/F pour rejoindre son équipe.
Description de la mission
Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire.
Tu sais ce qui donne du sens à tes compétences ?
Si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. À toi maintenant d'écrire ton histoire à nos côtés.
Tu savais que Groupama ne propose pas que de l'assurance, mais aussi de l'épargne salariale ?
Groupama Épargne Salariale propose aux entreprises et à leurs collaborateurs des solutions d'épargne et de retraite spécialement conçues pour les TPE et PME.
Tu es rigoureux(se), méthodique avec un bon relationnel et tu souhaites orienter ta carrière dans le domaine de la relation client ?
Notre offre va t'intéresser.
Si tu les acceptes, tes futures missions sont les suivantes :
- Contribuer à la gestion de la relation avec les apporteurs et les entreprises : assurer le recueil et l'identification des besoins et proposer des réponses adaptées (accusé réception des contrats, mise à jour administrative, livret d'accueil, ...) ; participer à la conformité des contrats et des avenants avant la saisie par le prestataire, en effectuant l'ensemble des tâches liées à la numérisation, au classement et l'archivage des dossiers et réaliser le suivi des dossiers (interface entre les différents services et la Direction Commerciale) et du portefeuille clients.
- Tu seras également amené à participer à des projets transverses et piloter ton activité : reporter et alerter (faits marquants, indicateur qualité).
Profil
De formation supérieure de niveau Bac + 3 (relation clients, commercial ou assurances), tu as une première expérience dans le domaine commercial (stage, alternance ou emploi saisonnier).
Tu as des connaissances de base de la relation clients (théoriques et pratiques) et une bonne maîtrise du pack office : Word, Excel et Power point.
Tu es reconnu(e) pour tes qualités relationnelles et rédactionnelles (écoute, diplomatie). Tu apprécies le travail en équipe, possèdes une réelle aisance orale et as le sens du service client.
Enfin, tu es méthodologique, rigoureux(se) et sais respecter des consignes.
Profil principal
Commercial - Conseil clientèle à distance-CRC
Type de contrat
Alternance
Télétravail
Partiel
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CC Echelon de base/Non défini
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)
Ville
Nanterre
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+3
Niveau d'expérience min. requis
de 2 ans
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Assistant en relation client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Assistant Rénov Temps pleinPoste d'assistant en relation clientAfin d'accompagner la croissance de notre activité, nous recherchons un assistant en relation client (H/F) pour nous aider à fournir un service client de qualité.Prise en charge des appels entrants : vous serez en charge de répondre aux appels des clients et de résoudre leurs problèmes.Traitement des emails :...
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Assistant(e) de la relation clients h/f
il y a 4 semaines
Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteVous souhaitez orienter votre carrière dans le domaine de la relation client ?Nous recherchons un(e) Assistant(e) de la relation clients h/f pour rejoindre notre équipe.MissionVous serez chargé(e) de contribuer à la gestion de la relation avec les apporteurs et les entreprises.Compétences requisesNous recherchons quelqu'un de...
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Assistant administratif et relation client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Assistant Rénov Temps pleinAfin d'accompagner la croissance de notre activité, nous recherchons un Assistant administratif et relation clients (H/F) pour renforcer notre équipe.Vous serez en charge du service client de premier niveau, incluant la prise en charge des appels entrants et le traitement des emails.Vous effectuerez des tâches administratives telles que la facturation, la...
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Assistant administratif et relation client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Assistant Rénov Temps pleinPrésentation du posteAfin de soutenir la croissance de notre activité, nous recherchons un Assistant administratif et relation client (H/F) pour rejoindre notre équipe conviviale et dynamique.Compétences requisesBAC +2 ou BAC +3 avec une expérience dans la relation clientBonnes capacités de communication écrite et oraleEtat d'esprit positif et...
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Assistant administratif et relation clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Assistant Rénov Temps pleinPrésentation du posteAfin de soutenir la croissance de notre activité, nous recherchons un Assistant administratif et relation clients (H/F) pour rejoindre notre équipe conviviale et dynamique.Compétences requisesBAC +2 ou BAC +3 avec une expérience dans la relation clientBonnes capacités de communication écrite et oraleEtat d'esprit positif et...
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Assistant(e) de la relation clients H/F
il y a 4 semaines
Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteAssistant(e) de la relation clients H/FDescription de la missionTu sais ce qui donne du sens à tes compétences ?Nous, nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés...
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Assistant chargé de relation clients
il y a 1 semaine
Paris, France Assistant Rénov Temps pleinDescription du posteAfin d’accompagner la croissance de notre activité, nous recherchons un Assistant administratif et relation clients (H/F).Vous assurerez le service client de premier niveau incluant la prise en charge des appels entrants et le traitement des emailsVous assurerez des tâches administratives telles que la facturation, la réconciliation...
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Conseiller(e) Particuliers F/H
il y a 3 semaines
Paris La Défense Cedex, France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du posteVous êtes chargé(e) de développer les ventes à destination de la clientèle Particuliers au sein d'une agence commerciale.Contenu du posteVous proposez les produits du Groupe en lien avec les attentes des clients.Vous participez à l'animation de réunions d'information extérieures (actifs, retraités, .Vous animez les permanences...
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Assistant de relation client
il y a 2 semaines
Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps pleinDéveloppez votre carrière dans le domaine de la relation client en rejoignant Groupama, un groupe mutualiste expert dans les assurances et l'épargne salariale.Salaire Le salaire estimé pour ce poste est de 25 000€ par an (net). Ce montant peut varier en fonction de votre niveau d'expérience et des qualifications requises.Description du poste...
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Chargé de relation clients
il y a 1 mois
Paris, France Assistant Rénov Temps pleinDescription du posteAfin d’accompagner la croissance de notre activité, nous recherchons un Assistant administratif et relation clients (H/F).Vous assurerez le service client de premier niveau incluant la prise en charge des appels entrants et le traitement des emailsVous assurerez des tâches administratives telles que la facturation, la réconciliation...
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Assistant(E) Relation Clients en Alternance
Il y a 6 mois
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Assistant(E) Dentaire Qualfié(E)
Il y a 6 mois
Paris, France Emploi Assistant(e) dentaire Paris 75 | JoberGroup Temps pleinAssistant(e) dentaire qualfié(e) H/F - CDI, temps plein - Paris 75 Emploi Assistant(e) dentaire qualifié(e) H/F - Paris 75 Vous êtes assistant(e) dentaire expérimenté(e) et recherchez une belle opportunité dans la capitale ? Nous recrutons en CDI pour un groupe de plusieurs structures dentaires. Cette entité est reconnue pour être pleinement...
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Médicale H/F Assistant(e) en CDI
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Emploi Assistant(e) médicale Paris 75018 Temps pleinOffre d'emploi : Assistant(e) Médical(e) H/F CDIEmploi Assistant Médical H/F à Paris, nous recherchons une assistante médicale H/F en CDI pour rejoindre une structure située dans le 18ème arrondissement de Paris. Vous rejoindrez une équipe jeune et dynamique, composée de 11 secrétaires, au sein d'un centre réputé. Pour ce poste, vous devez...
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Assistante Commerciale
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Paris 8e, France E H C Temps plein**Votre Mission**: Missions principales: En tant qu'Assistante Commerciale, vous travaillerez en étroite collaboration avec un Sales Manager et serez un soutien clé dans la gestion de nos relations avec les fournisseurs internationaux, notamment en Chine. Vos missions seront les suivantes: - Assister le Sales Manager dans le suivi des dossiers clients...
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Assistant(E) Dentaire Qualfié(E)
Il y a 6 mois
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Assistant Relations Clients
il y a 1 mois
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Commercial Alternance
il y a 2 jours
Paris La Défense Cedex, France AG2R LA MONDIALE Temps pleinPrésentationNous recherchons un(e) commercial alternant pour renforcer notre équipe dans le domaine des relations clients. Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences en matière de vente, de prospection et de fidélisation.
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Assistant(e) relation client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France MBway Temps pleinMBway est une école internationale de management située à Levallois-Perret, qui propose des formations allant du Bac +3 au Bac +5. Nous recherchons un(e) assistant(e) relation client (H/F) en alternance pour notre entreprise partenaire spécialisée dans la location automobile.MissionsÉlaborer des devis, prendre des réservations et signer des...
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Assistant(e) Direction H/F
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Paris La Défense Cedex, France Bolloré Group Temps pleinMissionVous intégrerez l'équipe de la Direction Achats Groupe comme Assistant(e) Direction H/F. Vous assisterez le Directeur des Achats dans les missions administratives suivantes :Gérer les agendas complexes du DirecteurOrganiser les déplacements du Directeur : hébergement, visa, prise de rendez-vous, recherche de tarifs et moyens de transport...
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Assistant Relationnel Client
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Paris, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps pleinPrésentation du posteNotre entité RENTOKIL INITIAL à Strasbourg recherche un Assistant Relationnel Client H/F pour accompagner l'équipe dans son quotidien.Objectifs clésAccueillir les clients et gérer les demandes logistiquesGérer les tâches administratives et les relations avec les RHContribuer au pilotage et au bon fonctionnement du...