Gestionnaire Service et Relations Client
il y a 3 semaines
Description du poste
L'équipe Service de METRO LOGISTICS est à la recherche d'un Gestionnaire Service et Relations Client pour renforcer son équipe de direction
Votre rôle ?
- Participer à l'élaboration de la stratégie service et relation client
- Concevoir et mettre en œuvre les plans d'action opérationnels
- Optimiser la performance du pôle service et contribuer à la prise des parts de marché
- Comprendre et identifier rapidement le besoin du client
- Garantir le développement des compétences des équipes
Vos qualifications ?
- Diplômé d'une licence
- Expérience réussie significative dans le management d'une équipe accueil, caisse ou service dans le secteur de la grande distribution
Informations supplémentaires
Statut : Cadre
Rémunération : sur 13 mois + variable + intéressement + participation
Remise sur les achats
Perspectives d'évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières
Ce poste est ouvert à tous les candidats motivés
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Chef de projet service et relation client
il y a 1 mois
Bobigny, Île-de-France METRO LOGISTICS Temps pleinDescription de l'entrepriseMETRO, un leader en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, compte 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût. Nous sommes convaincus que la qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...
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Responsable des services et relations clients H/F
il y a 1 semaine
Bobigny, Île-de-France METRO France Temps pleinPrésentation du posteLe/la Responsable service et relations clients est chargé(e) de participer à l'élaboration de la stratégie service et relation client au sein de votre point de vente de METRO France. Le/la titulaire de ce poste contribue ainsi au développement de l'offre et garantit le développement du chiffre d'affaires du Pôle...
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Chef de service et relations clients H/F
il y a 4 semaines
Bobigny, Île-de-France METRO France Temps pleinPrésentation du posteLe/la Chef de service et relations clients participe à l'élaboration de la stratégie service et relation client au sein de votre point de vente. Il/Elle est garant(e) du développement du Chiffre d'affaires du Pôle Service et contribue ainsi au développement de l'offre.MissionsParticiper à la définition de la stratégie service...
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Chef de service et relations clients H/F
il y a 4 semaines
Bobigny, Île-de-France METRO France Temps pleinPrésentation du posteLe/la Chef de service et relations clients H/F est chargé(e) de développer la stratégie service et relation client au sein de notre point de vente. Il/Elle est responsable du développement du chiffre d'affaires du Pôle Service et contribue ainsi au développement de l'offre.MissionsParticiper à la définition de la stratégie...
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Chef de service et relation client H/F
il y a 4 semaines
Bobigny, Île-de-France METRO LOGISTICS Temps pleinDescription métierLe/la Responsable service et relation client est chargé(e) de développer la stratégie service et relation client au sein de votre point de vente. Il/elle est garant(e) du développement du chiffre d'affaires du Pôle Service et contribue ainsi au développement de l'offre.MissionsParticiper à la définition de la stratégie service et...
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Gestionnaire service H/F en alternance
il y a 4 semaines
Bobigny, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinL'offre de travail est désormais saturée, mais nous vous encourageons à rester vigilant, car elle pourrait être réactivée à tout moment.Nous sommes heureux de vous présenter notre offre de travail pour un Gestionnaire service H/F en alternance dans le domaine médical.Nous recherchons un candidat motivé et compétent pour occuper ce...
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Chef de service et relations clients H/F
il y a 4 semaines
Bobigny, Île-de-France METRO France Temps pleinPrésentation du posteLe/la Responsable Service est chargé(e) de développer la stratégie service et relation client au sein de votre point de vente. Il/Elle participe à l'élaboration de plans d'action opérationnels avec les Manager de Rayon et garantit le développement du Chiffre d'affaires du Pôle Service.MissionsParticiper à la définition de la...
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Chef de service et relations clients H/F
il y a 4 semaines
Bobigny, Île-de-France METRO LOGISTICS Temps pleinDescription du posteLe Responsable Service est un professionnel expérimenté qui participe à l'élaboration de la stratégie service et relation client au sein de votre point de vente. Il/Elle est chargé(e) de garantir le développement du Chiffre d'affaires du Pôle Service et contribue ainsi au développement de l'offre.MissionsParticiper à la...
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Gestionnaire de services sociaux
il y a 4 semaines
Bobigny, Île-de-France Academee CFA Temps pleinAcademee CFA recherche un gestionnaire de services sociaux pour rejoindre son équipe.Vos missions :Identifier les besoins des bénéficiaires et proposer des solutions adaptées.Assurer la gestion administrative des dossiers et des prestations.Coordonner les interventions des équipes sur le terrain.Évaluer la qualité des prestations et mettre en place...
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Chef de service et relations clients H/F
il y a 4 semaines
Bobigny, Île-de-France METRO France Temps pleinPrésentation du posteLe/la Responsable Service est chargé(e) de l'élaboration de la stratégie service et relation client au sein de votre point de vente. Il/Elle participe à la définition de la stratégie et la décline en actions opérationnelles.MissionsConcevoir et mettre en œuvre les plans d'action opérationnel avec les Manager de...
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Chef de projet service et relation client H/F
il y a 4 semaines
Bobigny, Île-de-France METRO France Temps pleinPrésentation du posteLe/la Responsable Service est chargé(e) de participer à l'élaboration de la stratégie service et relation client au sein de votre point de vente. Il/Elle est garant(e) du développement du Chiffre d'affaires du Pôle Service et contribue ainsi au développement de l'offre.MissionsConcevoir et mettre en œuvre les plans...
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Chef de projet service et relations clients H/F
il y a 4 semaines
Bobigny, Île-de-France METRO France Temps pleinPrésentation du posteLe/la Responsable Service est chargé(e) de participer à l'élaboration de la stratégie service et relation client au sein de votre point de vente. Il/Elle est garant(e) du développement du Chiffre d'affaires du Pôle Service et contribue ainsi au développement de l'offre.MissionsParticiper à la définition de la...
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Consultant Stratégique Relation Client Multicanal
il y a 3 semaines
Bobigny, Île-de-France MSA Temps pleinDéfinition du posteLe département Relation & Expérience de service de la MSA souhaite renforcer ses équipes pour améliorer l'expérience vécue par les adhérents dans leurs interactions avec la MSA. Dans ce contexte, le poste de Conseiller stratégique expérience client multicanal a pour objectif de contribuer à la mise en œuvre de cette...
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Gestionnaire locatif senior
il y a 3 semaines
Bobigny, Île-de-France SEINE SAINT DENIS HABITAT Temps pleinRôle du gestionnaire locatif :Le gestionnaire locatif est un acteur majeur de l'immobilier social. Il est chargé de gérer un patrimoine de logements dans 30 communes du Département 93. Il pilote 15 projets ANRU et conduit une politique d'investissement d'ampleur (1 milliard € sur 10 ans).Le gestionnaire locatif porte l'ambition collective et les...
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Chef des Relations Sociales
il y a 3 semaines
Bobigny, Île-de-France HOMMES ET ENTREPRISES Temps pleinPoste : Responsable des Relations SocialesVéritable partenaire du DRH, le responsable des relations sociales assure un rôle d'expertise dans les relations individuelles et collectives.Ses missions consistent à :-Assurer la gestion des relations sociales avec les institutions représentatives du personnel (CSE, CHSCT, Syndicats). Participer et diriger les...
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Responsable des relations sociales
il y a 4 semaines
Bobigny, Île-de-France HOMMES ET ENTREPRISES Temps pleinResponsable des relations socialesPoste : Véritable partenaire du DRH France et Europe, le responsable des relations sociales assure un rôle d'expertise des relations individuelles et collectives.Ses missions consistent à :Assurer la gestion des relations sociales avec les institutions représentatives du personnel (CSE, CHSCT, Syndicats). Participer...
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Conseiller bancaire
il y a 4 semaines
Bobigny, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinConseiller bancaire - Développeur de relations clientRejoignez notre équipe de conseillers bancaires et développez vos compétences en gestion de relations clients. Vous serez chargé de développer et de gérer un portefeuille de clients, en leur proposant des conseils personnalisés pour répondre à leurs besoins financiers.Compétences requises...
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Chef de service des Relations publiques
il y a 4 semaines
Bobigny, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps pleinLa direction des Relations et Manifestations publiques est chargée de l'organisation et du fonctionnement logistique et technique des différents équipements municipaux et de l'ensemble des manifestations extérieures.Le Chef de service des Manifestations publiques est responsable de l'encadrement d'un adjoint et de trois régies techniques, et travaille...
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Gestionnaire exploitation et partenariats
il y a 4 semaines
Bobigny, Île-de-France UCPA Temps pleinResponsabilitésLe gestionnaire exploitation et partenariats est chargé.e de la gestion des relations avec les partenaires usagers et de la qualité de l'expérience usager. Il.elle doit également développer le commerce de l'équipement et construire des partenariats avec les usagers de l'équipement.Compétences requisesLe gestionnaire exploitation et...
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Chef de Projet Relations Sociales
il y a 1 mois
Bobigny, Île-de-France HOMMES ET ENTREPRISES Temps pleinPoste : Responsable des Relations SocialesVéritable bras droit du DRH France et Europe, et acteur de changement, le responsable des relations sociales assure un rôle d'expertise des relations individuelles et collectives.MissionsAssurer la gestion des relations sociales avec les institutions représentatives du personnel (CSE, CHSCT, Syndicats). Participer...