Technicien Support Technique Client Data
il y a 5 jours
Poste : Technicien Support Technique Client Data
Description du poste
Hub One, opérateur de technologies digitales pour les entreprises et les organisations publiques, recherche un technicien support technique client data pour rejoindre son équipe de support technique clients. Le candidat idéal possèdera une solide connaissance des réseaux LAN, WAN, Wi-Fi et Firewall, ainsi qu'une expérience dans le domaine du support.
Compétences requises
- Qualification des demandes ou/et incidents
- Gestion des tickets en fonction des priorités
- Diagnostic et résolution des incidents de niveau 2
- Rédaction de procédures et formation sur les actions de diagnostic de niveau 1
- Communication avec les interlocuteurs clients (DSI ou utilisateurs finaux)
- Configuration et mise à jour d'équipements réseaux
- Réalisation de tests à des fins de diagnostic
- Pilotage de prestataires à distance
- Pilotage et coordination d'escalade vers niveau 3 interne ou externe
Avantages
- Jusqu'à 2 jours de télétravail/semaine
- Remboursement des frais de transport en commun à 100%
- Accès à la salle de sport ADP sur Roissy à tarif préférentiel
- Restauration d'entreprise ou les tickets restaurants
- 28 jours de congés, 13 RTT et un compte épargne temps
- Prime d'intéressement et un accès au plan d'épargne
- Mutuelle (2 niveaux de garanties au choix) et avantages CSE
Si vous êtes convaincu(e) que notre collaboration sera une réussite commune et un plaisir partagé, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV.
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Technicien Support Technique Client Data
il y a 2 semaines
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il y a 6 jours
Tremblay-en-France, Île-de-France Hub One Temps pleinDescription du posteHub One, opérateur de technologies digitales pour les entreprises et les organisations publiques, recherche un Technicien Support Technique Client Data pour rejoindre son équipe dynamique et interactive.Nos défisEn tant que Technicien Support Technique Client Data, vous serez chargé de garantir le support et le MCO (Maintien en...
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Technicien Support Technique Client Data
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France, Île-de-France Hub One Temps pleinPoste de Technicien Support Technique Client DataDescription du posteHub One, opérateur de technologies digitales pour les entreprises et les organisations publiques, recherche un technicien support technique client data pour rejoindre son équipe de support technique clients. Le candidat idéal possèdera une solide connaissance des réseaux LAN, WAN,...
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il y a 1 semaine
Tremblay-en-France, Île-de-France Hub One Temps pleinDescription du posteHub One, opérateur de technologies digitales pour les entreprises et les organisations publiques, recherche un Technicien Support Technique Client Data pour rejoindre son équipe dynamique et interactive.Nos valeursHub One est animé par ses valeurs d'Engagement, de Proximité et d'Audace. Nous veillons à satisfaire l'ensemble de nos...
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il y a 1 semaine
Tremblay-en-France, Île-de-France Hub One Temps pleinDescription du posteHub One, opérateur de technologies digitales pour les entreprises et les organisations publiques, recherche un technicien support technique client data pour rejoindre son équipe dynamique et interactive.Nos valeursEngagement, Proximité et Audace sont les valeurs qui animent notre équipe. Nous sommes convaincus que notre collaboration...
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Technicien Support Technique Client Data
il y a 3 semaines
Tremblay-en-France, Île-de-France Hub One Temps pleinDescription du PosteHub One est un opérateur de technologies digitales pour les entreprises et les organisations publiques. Filiale à 100% d'Aéroports de Paris SA, notre activité historique d'opérateur télécom a été enrichie et nous comptons près de 640 collaborateurs et plus de 10 agences au niveau national.Notre MétierActeur de référence de la...
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Technicien Support Client Solutions Données
il y a 1 mois
Tremblay-en-France, Île-de-France Hub One Temps pleinÀ propos d'Hub One Hub One est l'opérateur de technologies digitales pour les entreprises et les organisations publiques. Filiale à 100% d'Aéroports de Paris SA, notre activité historique d'opérateur télécom a été enrichie et nous comptons près de 640 collaborateurs et plus de 10 agences au niveau national. Notre métier Acteur de référence de...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Sucy-en-Brie, Île-de-France GROUPE OSMOZIUM - CAP DATA CONSULTING Temps pleinPrésentation du posteLe Technicien Support Informatique est un membre clé de l'équipe IT de GROUPE OSMOZIUM - CAP DATA CONSULTING. En tant que tel, vous serez responsable de la fourniture de support utilisateur et de proximité dans une équipe de techniciens directement sur le site de notre client dans le secteur industriel.MissionsRéception des...
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Technicien Helpdesk
il y a 3 semaines
Tremblay-en-France, Île-de-France SUP INTERIM PARIS Temps pleinOffre de poste : Technicien Helpdesk / Support UtilisateurNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de fournir une assistance technique et bureautique aux utilisateurs, ainsi que de gérer et de soutenir la téléphonie fixe et les applicatifs métiers clients.ResponsabilitésFournir...
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Technicien-ne de Support Technique
il y a 2 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Safran Seats Temps pleinJob DescriptionLe Département Field Support de Safran Seats est à la recherche d'un technicien-ne pour rejoindre son équipe à Roissy-CDG. En tant que membre de l'équipe, vous serez responsable de la gestion des chantiers sur avion, de la maintenance des sièges et des équipements, ainsi que de la fourniture de support technique à nos clients...
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Technicien SAV et Support Hotline Interphonie
il y a 1 jour
Tremblay-en-France, Île-de-France ADECCO Temps pleinDescription du posteAdecco PME Paris Nord II recherche pour le compte de son client situé à Tremblay en France, un Technicien SAV et Support Hotline Interphonie H/F.Vos missions au quotidien :Répondre aux appels et aux courriels des clients pour résoudre les problèmes techniques.Recevoir et inspecter le matériel retourné en SAVRéparer et remettre en...
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Technicien en support informatique de proximité
il y a 1 mois
Sucy-en-Brie, Île-de-France GROUPE OSMOZIUM - CAP DATA CONSULTING Temps pleinPoste : Technicien en support informatique de proximitéContexte : Au sein de GROUPE OSMOZIUM - CAP DATA CONSULTING, vous intégrerez une équipe dédiée à l'assistance technique sur site, dans le secteur industriel. Votre rôle sera crucial pour assurer la continuité des opérations informatiques.Responsabilités :Gestion des demandes : Réception et...
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Technicien(ne) support réseau
il y a 3 semaines
Tremblay-en-France, Île-de-France Clear Express Temps pleinQui sommes-nous?Clear Express est une entreprise de transport et de logistique spécialisée dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement et la livraison de marchandises. Nous proposons une gamme complète de services de haute qualité, conçus pour répondre aux besoins des entreprises et des particuliers.Nos domaines d'expertise incluent la...
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Technicien support informatique
il y a 1 semaine
Tremblay-en-France, Île-de-France Up Skills Paris IT 1 Temps pleinA propos de l'entreprise :Up Skills Paris IT 1 est une entreprise dynamique qui offre des solutions innovantes dans le domaine de l'informatique.A propos du poste : Nous recherchons un Technicien support de proximité pour rejoindre notre équipe.**Mission**Assister les utilisateurs sur site et en kiosque.Gérer et configurer le matériel...
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Technicien(ne) support informatique
il y a 1 semaine
Tremblay-en-France, Île-de-France Clear Express Temps pleinQui sommes-nous?Clear Express est une entreprise experte dans le transport, la logistique et la douane. Nous proposons une large gamme de solutions de haute qualité et conformes aux réglementations.Nous sommes experts dans de nombreux domaines : logistique, handling, douane, GHA, Import/Export aérien, stockage de marchandises (entrepôt sous douane),...
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Technicien-ne de Support Technique
il y a 3 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Safran Seats Temps pleinDescription du Poste Avec plus d'un million de sièges équipant les flottes des plus grandes compagnies aériennes, Safran Seats est l'un des leaders mondiaux des sièges pour passagers, équipages d'avions et hélicoptères grâce à des solutions innovantes et à forte valeur ajoutée. Le Département Field Support au sein de l'entité Après-Vente de...
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Support Data Scientist
il y a 4 semaines
Tremblay-en-France, Île-de-France Samsic Groupe Temps pleinMission Le/la Data Scientist développe des algorithmes d'apprentissage automatique selon les besoins des équipes métiers. Ses compétences en statistiques lui permettent de construire des modèles de machine learning et ses connaissances en informatique l'aident à anticiper leur mise en production. En amont de ces deux missions, il/elle est...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 jours
Sucy-en-Brie, Île-de-France GROUPE OSMOZIUM - CAP DATA CONSULTING Temps pleinMissionEn tant que Technicien Support Informatique, vous serez amené(e) à assurer le support utilisateur et proximité dans une équipe de techniciens directement sur le site de notre client dans le secteur industriel, dans une usine de production pour garantir le bon fonctionnement des équipements informatique.MissionsRéceptions des demandes : Gestion...
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Technicien en électronique support technique
il y a 1 mois
Roissy-en-Brie, Île-de-France Ergalis Technologies Industrielles Temps plein**Poste :** L'agence ERGALIS de Poissy recherche pour le compte de l'un de ses clients un(e) Technicien en électronique (h/f). **Missions :** En tant que Technicien en électronique, vous serez chargé(e) des responsabilités suivantes :- Assurer la maintenance des équipements selon les schémas techniques.- Fournir un support technique aux clients via la...
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Technicien support informatique
il y a 1 jour
Tremblay-en-France, Île-de-France SAFESQUARE Temps pleinDescription du posteSupport applicatif :· Détecter, analyser les incidents et apporter une solution aux utilisateurs pour toutes leurs demandes d'assistance logicielle aux applications métiers· Suivre le traitement et la résolution des demandes par nos fournisseurs ou les équipes internes· Remonter les demandes d'améliorations souhaitées par les...