Accor Hotel Reservation Specialist
il y a 1 mois
As a member of the Accor team, you will be part of an international hospitality leader. Our hotels are present in 49 countries with more than 3,900 properties.
SalaryThe estimated annual salary for this position is around $45,000-$60,000 depending on location and experience.
Job DescriptionWe are seeking a skilled Reservation Associate to join our team. In this role, you will be responsible for:
- Planning room reservations efficiently.
- Maximizing room revenues through effective selling techniques and strategies.
- Coordinating duties and responsibilities of the reservation department, ensuring accuracy and efficiency.
- Bringing matters affecting hotel interests to management's attention.
- Preparing timely forecasts for review.
- Generating monthly reports, forecasts, and other relevant reports.
- Developing occupancy forecasts for the annual budget.
- Identifying optimal resource utilization and educating the team.
- Maintaining and updating corporate databases, entering guest bookings.
- Assisting in developing occupancy forecasts.
- Providing support to the team to deliver effective services.
- Responding to customer queries in a timely manner.
- Ensuring safety provisions training for the team.
- Referring to guest history before creating folios.
- Positioning the hotel accurately in terms of occupancy and rooms availability.
- Recording corporate account numbers on guest folios.
- Implementing calculative overbooking.
- Offering discounts and corporate rates according to company policy.
- Supervising and delegating work to reservation associates.
- Recording reservations as per standard procedures.
- Handling additional responsibilities delegated by management.
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Chef de Projet Technologique Accor
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ACCOR Temps pleinAccueil sur Accor, un leader mondial dans l'hôtellerie.Ce poste vous permettra d'intervenir en tant que Tech Lead Frontend pour les sites B2B, qui s'adressent aux professionnels du voyage. Ces trois sites web proposent des services et des avantages adaptés à chaque segment, comme la réservation en ligne, la gestion des comptes clients, les programmes de...
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Chef de Brigade Réservations et Service Client H/F
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du PosteLe/la Chef De Brigade Réservations et Services Clients H/F est chargé(e) d'assurer l'excellence dans la gestion des réservations de chambres, qu'elles soient individuelles ou groupes. Cette personne est le lien clé entre les différents services existants au sein du département Hébergement et Ventes.Compétences et...
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Hotel Cleaning Specialist
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinJob DescriptionAccor is seeking a diligent and detail-oriented Hotel Cleaning Specialist to join our team. As a key member of our housekeeping department, you will play a vital role in ensuring our guests enjoy a clean and comfortable stay.About the RoleThis is a full-time opportunity that requires you to work as scheduled. Your main responsibilities will...
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Directeur de Design e-commerce chez Accor
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ACCOR Temps pleinL'entreprise Accor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 2 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité.Avec Accor Tech & Digital, des...
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Front Office Reservation Agent
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinJob DescriptionWe are seeking a highly skilled and organized Front Office Reservation Agent to join our team at Mövenpick Resort Phan Thiet. As a key member of our front office team, you will be responsible for maximizing hotel revenue by effectively managing reservations, ensuring accurate and timely communication with guests, and providing exceptional...
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Technical Lead for Digital Transformation at Accor
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinAbout UsAccor is the power engine of Accor technology, digital business and transformation. Our 2000 talents are committed to deliver the best tech and digital experiences to our guests, hotels and staff across 110 countries.Our MissionWe aim to offer personalized, memorable, and sustainable experiences. We give birth to new ways of traveling in each of our...
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Agent de Réservations Expert
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entreprisePullman Paris Montparnasse, la destination hôtelière parisienne de référence, offre une expérience unique et premium à ses clients. En tant qu'Apprenti.e Agent de Réservations, vous serez au cœur de cette aventure en contribuant à la croissance et au succès de notre équipe.MissionL'Agent de Réservations...
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Stratégiste Data pour une Vision Ambitieuse de l'Hôtellerie
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ACCOR Temps pleinAccueilAccorTech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe Accor. Nos talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays.
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Hotellerie-Fachmann
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDein Aufgabenbereich:Herzlicher Empfang und Verabschieden der Gäste (Check-In und Check-Out)Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllenFachkompetente Reservierungsannahme- und BearbeitungInformationszentrale – umfangreiche Auskunft Erteilung an die Gäste (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels,...
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Technical Innovation Specialist
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ACCOR Temps pleinJob OverviewWe are seeking a highly skilled Technical Innovation Specialist to join our team at Accor Tech & Digital. As a key member of our digital factory, you will be responsible for driving technical innovation and ensuring the delivery of high-quality digital experiences to our guests, hotels, and staff across 110 countries.This is an exciting...
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Maître d'hôtel en chef
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinVous avez envie de faire carrière dans l'hôtellerie ? Accor, un leader mondial, vous offre une opportunité unique pour développer vos compétences et votre expérience.">Découvrez le rôle du Maître d'hôtel en chef :Le Maître d'hôtel en chef est responsable de la satisfaction des clients sur les différents points de vente. Il coordonne les missions...
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Hotel Operations Manager
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ACCOR Temps pleinAt Accor, we welcome you as you are and provide opportunities to grow and learn every day.About the RoleWe are looking for a skilled Hotel Operations Manager to lead our Rooms departments and ensure exceptional guest experiences.About YouTo succeed in this role, you will need:a service-focused personality with previous leadership experienceexperience working...
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Digital Data Strategist
il y a 6 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ACCOR Temps pleinAbout ACCORAccor Tech & Digital is the driving force behind innovation and transformation within the Group, delivering top-notch digital experiences to customers, hotels, and teams across 110 countries.About the JobWe are seeking a skilled Data Product Owner to define, drive, and implement the data product roadmap for our Hotel Performance Intelligence...
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Digital Transformation Specialist
il y a 4 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ACCOR Temps pleinCompany OverviewAccor Tech & Digital is the driving force behind Accor's technology, digital business, and transformation. Our 2,000 talents are dedicated to delivering exceptional tech and digital experiences for our guests, hotels, and staff across 110 countries.
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Senior Java Technical Specialist
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ACCOR Temps pleinCompany OverviewAccor Tech & Digital is a global leader in the hospitality industry, driving innovation and transformation through its Digital & Business Factory. With 2,000 talented individuals, the company delivers exceptional tech and digital experiences to guests, hotels, and staff across 110 countries. Estimated Salary: €80,000 - €120,000 per...
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Spécialiste en Analyse de Données et Décision de Stratégie
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ACCOR Temps pleinProfession : Spécialiste en Analyse de Données et Décision de StratégieL'équipe d'Accor Tech & Digital est chargée de conduire la stratégie numérique du Groupe Accor, dans une optique d'innovation et de croissance. Pour relever ce défi, nous recherchons un(e) Spécialiste en Analyse de Données et Décision de Stratégie qui partagera...
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Lead Technologique Full Stack AccorCorpo
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ACCOR Temps pleinAccorTech : un leader mondial de l'hôtellerie et la tech à vos côtés.Au cœur du Groupe Accor, nous sommes les techniciens qui façonnent l'avenir de l'hospitalité. Nous mettons en place des solutions digitales innovantes pour améliorer les expériences numériques de nos clients, de nos hôtels et de nos équipes dans plus de 110 pays.Nous sommes la...
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Ingénieur en systèmes de marketing digital
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise">Accor est un groupe mondial d'hôtellerie qui compte 5000 hôtels dans plus de 110 pays. Nous sommes présents sur tous les continents et proposons une large gamme de services pour nos clients, qu'ils soient des voyageurs ou des professionnels.Nos missions sont multiples : nous visons à offrir aux clients les...
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Responsable de Projet Innovation
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ACCOR Temps pleinAccor Tech & Digital, un moteur d'innovation L'entreprise est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe Accor. Nos talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays. Description de l'offreRattaché(e) à votre...
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Développeur Java
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ACCOR Temps pleinAccueil et missionNous sommes la Digital & Business Factory du groupe Accor, le laboratoire d'innovation et de transformation du leader mondial de l'hôtellerie.Avec nos 700 collaborateurs, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital.Mission et objectifsIci, nous faisons naître de nouvelles façons de voyager dans...