Responsable de département Informatique de Gestion et Support
il y a 3 jours
Assistance technique : Mettre en place des outils pour répondre aux besoins des utilisateurs internes
Gestion des incidents : Hiérarchiser et suivre les demandes pour assurer la qualité de service
Formation : Accompagner les utilisateurs sur les outils collaboratifs (Teams, Office 365, etc. ).
Expérience confirmée en gestion d’équipe support ou d’assistance technique
Maîtrise des outils de gestion d’incidents (ITIL) et de collaboration (Office 365, Teams).
Rémunération, avantages et culture
Mutuelle, prévoyance, intéressement, tarifs préférentiels produits, épargne salariale, action
Un management de proximité et un excellent cadre de travail
Envie de rejoindre un groupe familial en pleine croissance, leader dans la distribution de produits alimentaires frais et surgelés pour la Restauration Hors Foyer ?
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Nantes, France DS RESTAURATION Temps pleinDans le cadre d’une création de poste , nous recherchons un(e) Responsable du Pôle Support pour rejoindre notre Direction des Systèmes d’Information (DSI), basée à Nantes (44) ou Châteauneuf-sur-Loire (45) . Au sein de la DSI de la holding FGR, vous intégrerez une équipe structurée autour de quatre pôles clés : Support, Systèmes &...
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Nantes, France DS RESTAURATION Temps pleinDans le cadre d’une création de poste , nous recherchons un(e) Responsable du Pôle Support pour rejoindre notre Direction des Systèmes d’Information (DSI), basée à Nantes (44) ou Châteauneuf-sur-Loire (45) . Au sein de la DSI de la holding FGR, vous intégrerez une équipe structurée autour de quatre pôles clés : Support, Systèmes &...
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Spécialiste en support informatique
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien support informatiqueVotre rôle consiste à fournir un service de premier niveau aux utilisateurs pour les problèmes logiciels et matériels, en suivant les procédures définies. Vous serez responsable de la préparation et l'installation d'ordinateurs pour les utilisateurs, ainsi que la gestion des dossiers de dépannage et...
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Chargé.e de Support Logiciel
Il y a 6 mois
Nantes, France Sigma Informatique Temps plein**Vos missions**: - Prendre en main l'outil de gestion logistique au travers de formations et d'un accompagnement personnalisé - Prendre en charge les demandes de renseignements ou d’incidents entrants des clients - Traiter les dossiers d'assistance clients : diagnostic, suivi et résolution - Transférer ou escalader les dossiers vers les autres niveaux...
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Chargé.e de Support Logiciel
Il y a 7 mois
Nantes, France Sigma Informatique Temps plein**Vos missions**: - Prendre en main l'outil de gestion logistique au travers de formations et d'un accompagnement personnalisé - Prendre en charge les demandes de renseignements ou d’incidents entrants des clients - Traiter les dossiers d'assistance clients : diagnostic, suivi et résolution - Transférer ou escalader les dossiers vers les autres niveaux...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Nantes, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien support informatique (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) Directement chez le client, au sein d'un plateau de support, vos missions seront les suivantes : - Assister les utilisateurs de nos clients pour des dépannages...
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Responsable Unité Centre de Services Institution
Il y a 7 mois
Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps plein**Missions et activités** En tant que responsable d’unité Centre de service institution, vous intégrerez le service Assistance et Support Client composée de 21 agent.es ayant pour missions principales: - L’assistance et le support des agent.es de la collectivité sur les outils numériques, - La formation et l’accompagnement des agent.es aux...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Nantes, 44000, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien support informatique (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) Directement chez le client, au sein d'un plateau de support, vos missions seront les suivantes : - Assister les utilisateurs de nos clients pour des dépannages...
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Administrateur ou Administratrice Des Services
Il y a 7 mois
Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps plein**Missions et activités** En tant que responsable de services numériques du support et gestionnaire des processus associés, vous intégrerez l’unité Centre de service institution composée de 8 agent.es ayant pour missions: - l’assistance et le support des agent.es de la collectivité sur les outils numériques, - le maintien en condition...
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Technicien support informatique Vern sur sèche
il y a 3 semaines
Nantes, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien support informatique Vern sur sèche (35) (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client partenaire, un Technicien support H/F à Vern sur sèche (35).Il s'agit d'une mission en travail temporaire de longue durée. Votre future mission?? En tant que technicien(ne) support votre rôle sera d'apporter à notre client une...
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Un Responsable Gestion de La Route Assistant
Il y a 7 mois
Nantes, France Département de la Mayenne Temps pleinAu sein de la Direction des infrastructures et de la Direction routes et rivière, l’Agence technique départementale a dans le cadre de ses missions principales, la gestion, l’entretien et l’exploitation du réseau routier sur l’ensemble du Département et également la gestion du domaine public fluvial (DPF) de la rivière La Mayenne, son...
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Technicien support informatique Vern sur sèche
il y a 3 semaines
Nantes, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien support informatique Vern sur sèche (35) (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client partenaire, un Technicien support H/F à Vern sur sèche (35).Il s'agit d'une mission en travail temporaire de longue durée. Votre future mission?? En tant que technicien(ne) support votre rôle sera d'apporter à notre...
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Technicien support informatique Néerlandais
il y a 3 jours
Nantes, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien support informatique Néerlandais (H/F)Je vous propose de rejoindre l'aventure d'un bel éditeur de logiciel implanté à Cholet!Je recrute pour un Technicien Support Informatique bilingue Néerlandais en CDI pour venir rejoindre l'équipe international basé à Nantes (quartier gare sud) Au sein du service Support Clients...
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Un Responsable ou Une Responsable de La Gestion de
Il y a 7 mois
Nantes, France Département de la Mayenne Temps pleinAu sein de la Direction des infrastructures et de la Direction routes et rivière, l’Agence technique départementale a dans le cadre de ses missions principales, la gestion, l’entretien et l’exploitation du réseau routier sur l’ensemble du Département et également la gestion du domaine public fluvial (DPF) de la rivière La Mayenne, son...
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Responsable du pôle Support informatique
il y a 6 jours
Nantes, Loire-Atlantique, France DS RESTAURATION Temps pleinDans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un(e) Responsable du Pôle Support pour rejoindre notre Direction des Systèmes d’Information (DSI), basée à Nantes (44) ou Châteauneuf-sur-Loire (45). Au sein de la DSI de la holding FGR, vous intégrerez une équipe structurée autour de quatre pôles clés : Support, Systèmes & Réseaux,...
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Responsable du pôle Support informatique
il y a 5 jours
Nantes, France DS RESTAURATION Temps pleinDans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un(e) Responsable du Pôle Support pour rejoindre notre Direction des Systèmes d’Information (DSI), basée à Nantes (44) ou Châteauneuf-sur-Loire (45). Au sein de la DSI de la holding FGR, vous intégrerez une équipe structurée autour de quatre pôles clés : Support, Systèmes & Réseaux,...
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Responsable du pôle Support informatique
il y a 4 jours
Nantes, France DS RESTAURATION Temps pleinDans le cadre d’une création de poste , nous recherchons un(e) Responsable du Pôle Support pour rejoindre notre Direction des Systèmes d’Information (DSI), basée à Nantes (44) ou Châteauneuf-sur-Loire (45) . Au sein de la DSI de la holding FGR, vous intégrerez une équipe structurée autour de quatre pôles clés : Support, Systèmes &...
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Responsable du pôle Support informatique
il y a 3 jours
Nantes, France DS RESTAURATION Temps pleinDans le cadre d’une création de poste , nous recherchons un(e) Responsable du Pôle Support pour rejoindre notre Direction des Systèmes d’Information (DSI), basée à Nantes (44) ou Châteauneuf-sur-Loire (45) . Au sein de la DSI de la holding FGR, vous intégrerez une équipe structurée autour de quatre pôles clés : Support, Systèmes...
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Responsable du pôle Support informatique
il y a 6 jours
Nantes, France DS RESTAURATION Temps pleinDans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un(e) Responsable du Pôle Support pour rejoindre notre Direction des Systèmes d’Information (DSI), basée à Nantes (44) ou Châteauneuf-sur-Loire (45). Au sein de la DSI de la holding FGR, vous intégrerez une équipe structurée autour de quatre pôles clés : Support, Systèmes & Réseaux,...
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Responsable du pôle Support informatique
il y a 4 jours
Nantes, France DS RESTAURATION Temps pleinDans le cadre d’une création de poste , nous recherchons un(e) Responsable du Pôle Support pour rejoindre notre Direction des Systèmes d’Information (DSI), basée à Nantes (44) ou Châteauneuf-sur-Loire (45) . Au sein de la DSI de la holding FGR, vous intégrerez une équipe structurée autour de quatre pôles clés : Support, Systèmes &...