Emplois actuels liés à Responsable relation clients H/F - SaintVulbas - Adéquat Interim & Recrutement


  • Saint-Malo, France Adeva Saint Malo Temps plein

    L'agence ADEVA recherche pour l'un de ses clients, un Responsable Relation Clientèle (H/F). Notre client est une entreprise innovante et dynamique spécialisée dans l'économie circulaire et les solutions technologiques dédiées aux professionnels. Portée par l'esprit startup, l'entreprise est reconnue pour son environnement bienveillant. En tant que...


  • Saint-Jean-Cap-Ferrat, France Talents Executive Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Talents Executive est le cabinet de recrutement du Top Management et du Middle Management. Nous avons pour vocation d'accompagner les entreprises dans la recherche de leurs collaborateurs clés (cadres, cadres dirigeants et experts) sur l'ensemble de leurs fonctions support?: Finance, Ressources Humaines, Juridique, Paie,...


  • Saint-Martin-de-Crau, France SMDC Logistique Temps plein

    _SMDC LOGISTIQUE, plateforme logistique de Katoen Natie, entreprise internationale spécialisée dans les solutions logistiques sur mesure dont l'expertise et l'expérience puise sa force dans l'adaptabilité._ - Fort d'une expérience de 18 ans axée sur la satisfaction client, nous nous appuyons sur l'exigence opérationnelle et l'innovation tout en...


  • Saint-Jean-de-Braye, France ADERIM ORLEANS Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’entreprise ADERIM s’est imposée comme une PME régionale avant de développer ses agences dans le reste de la France. Réseau Français indépendant et généraliste de travail temporaire, ADERIM fonctionne sur un schéma décisionnel simplifié, permettant aux clients d’obtenir immédiatement les réponses à leurs...


  • Saint-Pierre-lès-Elbeuf, Normandie, France Ec Varennes sur Seine Temps plein

    DescriptionNous recherchons un(e) Responsable Communication et relation clients pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de la stratégie de communication locale et de la relation client, en utilisant des canaux digitaux variés. Vos missions incluront la création de contenus engageants, la gestion des réseaux sociaux, et...


  • Saint-Vulbas, France Groupe Liébot Temps plein

    **Mission**: **Filiale du Groupe LIEBOT, K-LINE est le 1er fabricant français de menuiseries aluminium. Entreprise familiale vendéenne créée en 1997, elle réalise aujourd'hui un chiffre d’affaires de 470 M€ et emploie plus de 1 900 salariés aux Herbiers et à Saint-Vulbas, près de Lyon**.** Sous la responsabilité de la RRH industrie K-LINE et en...


  • Saint-Priest, France Epitech Temps plein

    EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998. Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH,...

  • Responsable relation client

    il y a 1 semaine


    Saint-Denis, Île-de-France André Chenue Temps plein

    ENTREPRISEDepuis 1760, Chenue S.A, filiale du groupe Horus-Finance, emballe et transporte les objets d'art, quels que soient leur nature ou leur fragilité, leur destination et le type d'emballage souhaité par le client. Notre cœur de métier s'est élargi dans le temps et s'est enrichi de nouveaux services à la clientèle, nous permettant ainsi de...


  • Saint-Vulbas, France K•LINE Temps plein

    **Filiale du Groupe LIEBOT, K-LINE est le 1er fabricant français de menuiseries aluminium. Entreprise familiale vendéenne créée en 1997, elle réalise aujourd'hui un chiffre d’affaires de 470 M€ et emploie plus de 1 900 salariés aux Herbiers et à Saint-Vulbas, près de Lyon**.** Sous la responsabilité de la RRH industrie K-LINE et en relation...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Apave Temps plein

    du posteDévelopper vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?Apave recherche un(e) Responsable Equipe Relation Clients en CDI.Au sein de l'agence Diagnostics ImmobilierGrand Lyon Est, l'équipe relation clientèle assure un rôle...

Responsable relation clients H/F

il y a 2 semaines


SaintVulbas, France Adéquat Interim & Recrutement Temps plein

Le job Adéquat Notre agence Adéquat Lagnieu recrute un Responsable Relation Clients H/F pour une longue mission, sur Saint-Vulbas. Vos futures missions : Interface entre plateforme et les agences commerciales : - Assurer l'interface entre le réseau et la plateforme au moyen de rencontre en agence commerciales ou à la plateforme, - Planifier et mener les enquêtes annuelles de satisfaction clients, - Informer les agences de tous problèmes survenus ayant un impact en termes de service logistique, Traitement des litiges : - Instruire et régler les litiges suivant les règles de gestion de l'entreprise, - Gérer les incidents de livraison et assurer la régularisation des litiges clients / transport en lien avec les flux sortants et direction transport de l'entreprise, - Analyser les litiges et collaborer avec les services de l'exploitation et qualité pour améliorer les processus et les prestations logistiques du site, - Elaborer et suivre les plans d'actions pour atteindre les objectifs en termes de taux de réponse et de délai de clôture d'incidents, - Assurer le reporting du nombre d'incidents en cours, traités et pris en charge par le site (avec imputation par service), Le profil Adéquat Le Profil Adéquat : Compétences techniques : - Maitrise des outils de bureautique : Pack Office, Google Drive, Movex, Infolog, Expedito, Decidia - Connaissance de l'organisation de la plate-forme et du rôle de ses interlocuteurs Compétences comportementales : - Réactivité, rigueur, adaptabilité, capacité à s'organiser, sens de l'écoute, diplomatie, capacité à gérer un conflit, dynamisme, esprit d'initiative, - Respect des procédures de travail, respect des consignes de sécurité et des instructions fixées par sa hiérarchie Ce que nous vous proposons : - Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés- Un Compte Épargne Temps (CET) à 5% - Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution- Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission- Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences...- Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, dé. Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs. Pas de coup de coeur ? Consultez notre site et retrouvez l'ensemble de nos offres : votre futur job s'y trouve sûrement. Pour plus d'informations, vous pouvez nous joindre au ..........