Superviseur Centre de Relation Client
il y a 2 semaines
REFLEX AUTO CONTROL est une entreprise en pleine croissance, dédiée à assurer la conformité et la sécurité des véhicules dans la métropole lilloise. Nous valorisons le respect des règles en vigueur et l'engagement envers notre clientèle.
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Tu ne cherches pas **un simple job**, mais **un vrai rôle à jouer** ?
Tu veux **impacter le quotidien d’une équipe**, piloter la performance et voir **tes idées se concrétiser** ?
Ce que tu feras au quotidien:
Motiver, encadrer et faire grandir une équipe de conseillers clientèle
Garantir la qualité des échanges clients et piloter les résultats
Créer du lien, animer des réunions, booster l’ambiance et la cohésion
Proposer, améliorer, innover pour faire évoluer le centre
Ce que nous recherchons chez toi:
Tu es un(e) **manager naturel(le)**, exigeant(e) mais toujours juste.
Tu aimes les environnements qui bougent, tu sais **analyser, décider, et embarquer les autres**.
Tu maîtrises les outils CRM / call center
Tu sais écouter, coacher et faire évoluer une équipe
Tu es réactif(ve), positif(ve) et tu gardes ton sang-froid en toute circonstance
Pourquoi postuler maintenant ?
Parce qu’ici, **ton rôle a un vrai impact**
Parce qu’on te **fait confiance dès le début**
Parce que **tu évolueras** dans un cadre stimulant, humain et ouvert aux idées
Et parce que **tu seras entouré(e) d’une équipe qui veut avancer avec toi**
Prêt(e) à faire partie d'une équipe qui valorise l'excellence ? Postulez dès maintenant pour rejoindre REFLEX AUTO CONTROL et contribuer à notre mission
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 25 535,52€ à 35 000,36€ par an
Expérience:
- Management: 2 ans (Requis)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Superviseur
il y a 1 semaine
Lille, Hauts-de-France Domino's Temps pleinAgissant en véritable conquérant, le Superviseur Domino's Pizza, guide, accompagne, évalue les managers de son périmètre dans les grands projets de développement souhaités par la direction.Homme/Femme de terrain, véritable manager opérationnel(le), vos missions clés seront :· Gérer un ou plusieurs points de ventes comme de...
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Superviseur (H/F)
il y a 1 semaine
Lille, France G-STAR JEANS Temps plein**1) L'entreprise** Notre groupe a récemment ouvert une nouvelle franchise pour la marque **G-STAR à LILLE (59)**. Afin de compléter l'équipe, nous recherchons un **SUPERVISEUR F/H **pour intégrer le magasin au **Centre Commercial EURALILLE.** G-STAR spécialiste du « hardcore denim » est en recherche perpétuelle d'innover et d'explorer. **2)...
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Superviseur Audit H/F
il y a 4 jours
Lille, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Superviseur Audit, vos missions porteront sur : Planification et réalisation des missions d'audit : analyse, évaluation, lettre de missions, notes de synthèses, comptes rendus Management et coordination de l'équipe Accompagnement sur la montée en compétence des profils débutants, intermédiaires et confirmés Réalisation de diligences...
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Chargé de Relation Client Planification H/F
il y a 1 semaine
Lille, France Culligan Temps pleinQuelles sont vos missions ? Pilotage de l'activité opérationnelle - Organise, optimise les tournées des techniciens de manière stratégique dans le but d'augmenter la productivité - Anticipe les aléas afin de bien paramétrer le routage et les horaires des techniciens - Analyse et apporter les correctifs nécessaires aux plannings des techniciens -...
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Superviseur maintenance H/F
il y a 1 semaine
Lille, France Fed Engineering Temps pleinVous êtes superviseur de maintenance et vous souhaitez intégrerez un site industriel dynamique ? Je suis Thomas du Cabinet de recrutement Fed Engineering ; je recrute pour mon client, un groupe international reconnu dans son domaine où la sécurité et l'amélioration continue sont valorisées, un superviseur de maintenance pour accompagner son...
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Superviseur Service Clients Healthcare
il y a 2 semaines
Lille, France Ecolab Temps pleinNous recherchons notre futur **Superviseur Service Clients Healthcare **(F/H) basé à Lezennes (Lille). Rattaché au Responsable Service Clients, vous agirez en support du service client ainsi que le back office qui supporte le management des ventes. Vous gèrerez et développerez une petite équipe ADV afin d’apporter un service premium à nos...
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Superviseur de plateau H/F
il y a 2 semaines
Lille, France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps pleinL'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients un Superviseur de plateau H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : - Gérer les tâches quotidiennes de l'équipe - Assurer que les projets sont conformes aux objectifs de l'entreprise - Planifier le travail en détail - Encadrer les collaborateurs - S'assurer du respect des...
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Superviseur Maintenance
il y a 1 jour
Lille, France L'Usine Nouvelle Temps pleinSuperviseur de Maintenance (H/F) En tant que Superviseur de Maintenance (H/F), vous assurez le bon fonctionnement des équipements et des installations en garantissant la sécurité et la conformité des opérations. Vous réalisez et pilotez la maintenance préventive et curative. Vous gérez aussi les stocks de pièces détachées et les interventions...
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Superviseur Audit H/F
il y a 4 semaines
Lille, France PAGE PERSONNEL Temps pleinPage Personnel accompagne ce cabinet d'expertise comptable depuis 2008 et recherche actuellement dans le cadre de son développement un Superviseur Audit pour rejoindre ses équipes lilloises. Cabinet à taille humaine, leur force provient de leurs investissements dans la montée en compétence de leurs collaborateurs ainsi que les possibilités de...
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Superviseur Audit H
il y a 1 semaine
Lille, France PAGE PERSONNEL Temps pleinPage Personnel accompagne ce cabinet d'expertise comptable depuis 2008 et recherche actuellement dans le cadre de son développement un Superviseur Audit pour rejoindre ses équipes lilloises.Cabinet à taille humaine, leur force provient de leurs investissements dans la montée en compétence de leurs collaborateurs ainsi que les possibilités de mobilités...
