Chargé de Support Technique

il y a 4 jours

Marseille e, France Sonergia Temps plein

**Notre entreprise**:
Implantée à Marseille depuis 2009, SONERGIA s’est fixée pour objectif de rendre les économies d’énergie possibles. Notre rôle est de conseiller les consommateurs d’énergie (ménages, entreprises, agriculteurs, collectivités etc.) et de participer au financement de leurs travaux de rénovation énergétique.

**Le poste**:
La Direction Développement Commercial déploie, via un réseau de partenaires professionnels, des actions d’efficacité énergétique chez ses clients maîtres d’ouvrage dans les secteurs industriel, tertiaire, et agriculture notamment. Ces actions sont financées en partie par les Certificats d’Economies d’Energie (CEE), permettant ainsi d’en accroitre la rentabilité.

Vous rejoignez l’équipe Ingénierie & Services, notre bureau d’études, composée de 4 personnes. Vous apportez votre expertise technique aux équipes internes de Sonergia et plus globalement vous contribuez activement à l’atteinte des objectifs commerciaux.

Vos principales missions seront les suivantes:

- Garantir l’éligibilité technique de produits de « systèmes de chauffage » (pompe à chaleur, chaudière solaire/biomasse, ) et isolation. Maintenir et faire évoluer la base de données des produits éligibles aux certificats d’économies d'énergie
- Gérer les interactions avec nos équipes interne (production, commerciale, relation clients notamment) concernant les travaux de particuliers en direct ou réalisés via notre réseau de partenaires professionnels
- Accompagner la montée en compétences des équipes sur les aspects techniques, avec par exemple l’animation de formations en interne.

Selon votre appétence, et votre profil, le périmètre de vos missions peut inclure à moyen terme des sujets dans les secteurs tertiaire ou industriel.

Diplômé(e) d’un Bac+2 de type DUT GTE (Génie thermique et énergie) ou BTS FED (Fluide énergie et domotique) ou d’une licence professionnelle de type GMIE (Gestion et maintenance des installations énergétiques) ou MEER (maîtrise de l’énergie et énergies renouvelables), ou équivalent.

Vous avez une connaissance des produits type pompe à chaleur, chaudières, systèmes de ventilation ou CVC au sens large. Vous avez une bonne maitrise d’Excel et de la suite office.

**Les + de ce poste**:

- Découvrir un secteur porteur de sens et orienté vers l’avenir, devenir acteur d’un sujet qui nous concerne tous : les économies d’énergie
- Rejoindre Sonergia, c’est participer à une aventure humaine dans une PME et au sein d’une petite équipe dynamique,
- Approfondir ses compétences techniques et interagir avec les équipes en interne, les clients et partenaires
- Mutuelle prise en charge à 85% ; ticket restaurant ; abonnement transport 50% ; Plan d’épargne retraite, Possibilité de télétravail (2 jours par semaine) ; intégration et formation sur mesure.

Chez Sonergia, nous sommes très attachés à l’égalité des chances, la lutte contre les discriminations et la diversité. « Nous sommes riches d’autant de personnalités qu’il y a de villages à Marseille ».

Ce poste est ouvert à toute personne en capacité de répondre aux missions énoncées dans l’annonce sans distinction.

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Chargé de Support Technique

    il y a 4 jours

    Marseille, France Sonergia Temps plein

    Implantée à Marseille depuis 2009, SONERGIA s’est fixée pour objectif de rendre les économies d’énergie possibles. Nous cherchons à accélérer la concrétisation des projets de travaux de rénovation énergétique pour tous les consommateurs d’énergie. Sonergia aide les consommateurs à améliorer leur impact énergétique et les embarque dans...

  • Support Technique Btob

    il y a 18 heures

    Marseille, France STID Temps plein

    **Société française au rayonnement international, STid est leader dans la conception de solutions d’identification sans contact développées sur les technologies RFID, NFC, Bluetooth® et sur l’Internet des Objets (IoT).** Depuis plus de 25 ans, nous inventons des solutions intelligentes destinées à sécuriser les accès et à assurer la...

  • Chargé de Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Adsearch Temps plein

    En bref - Chargé de support applicatif H/F - Marseille - secteur de la mode - CDI Notre client, bel acteur dans le domaine de la mode pour femme cherche un recruter un chargé de support applicatif H/F sur Marseille. Le chargé de maintenance applicative garantit le maintien de la qualité de fonctionnement et de la performance des systèmes applicatifs...

  • Chargé(E) de Support Numérique Superminot

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville des petites marseillaises et marseillais **Secteur d'activité** - Systèmes d'information et TIC **Filière** - Technique **Catégorie** - B **Cadre d'emplois** - Techniciens territoriaux **Référence** - i12052- Description Collectivité Contexte Au sein de la Direction Relation aux Familles et Projets Partenariaux, rattachée à la...

  • Chargé(E) de Support IT

    il y a 6 jours

    Paris 15e, France Meeschaert Temps plein

    Rattaché au Responsable du Support IT, vous êtes en charge de l'assistance et du support technique auprès des utilisateurs de l'entreprise en vue de prévenir et de résoudre des problèmes techniques d'exploitation et d'entretien par le traitement de questions et l'apport de solutions techniques selon des impératifs de qualité et de délais. À ce...

  • Support technique en Remote à Porto

    il y a 7 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Expat-U Temps plein

    Tu veux vivre à l'étranger tout en développant de vraies compétences techniques ?2026 est arrivé et tu ne sais toujours pas quoi faire ?Pas de panique. Avec nous, tu peux :Vivre à l'étrangerAvoir un jobTravailler dans un environnement internationalÊtre logé grâce à ton travailProfiter de la plage jusqu'en octobreAvec Expat-U, on te propose de...

  • Chargé(e) de support fonctionnel

    il y a 5 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Letsignit Temps plein

    Chez Letsignit, la satisfaction et l'accompagnement du client est au cœur de nos préoccupations.Véritable lien entre le produit et ceux qui l'utilisent au quotidien, le service CustomerCare prend le temps de répondre rapidement et simplement à sa demande.En tant que Chargés de support, nous sommes en contact direct avec les clients et partenaires pour...

  • Support IT

    il y a 4 jours

    Marseille 15e, France WORKSOFT Temps plein

    Descriptif du poste Notre client, célèbre journal Marseillais, recherche à renforcer son équipe support dans le cadre de ses nombreux nouveaux projets; Description du poste: Prendre en charge les incidents, initialiser des tickets et en assurer le suivi Diagnostiquer les dysfonctionnements matériels ou logiciels Assurer le bon fonctionnement du parc...

  • Chargé de Support Applicatif N1/N2 — Télétravail Possible

    il y a 3 heures

    Marseille, France REACTIS Temps plein

    Une entreprise de distribution et logistique recherche un Chargé de Support Applicatif N1-N2 à Marseille. Vous serez responsable de la gestion des tickets et du support technique. Le candidat idéal doit avoir une formation en informatique et une première expérience en support applicatif, avec des compétences en ITIL. Le poste est en CDI avec un salaire...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 6 jours

    Marseille 15e, France SNEF Temps plein

    Snef, entreprise leader dans le domaine de l'énergie et des services associés, recherche un Chargé de recrutement (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique. Vous aurez pour mission principale de recruter les talents qui contribueront au développement de notre société. Vos missions: - Définir et mettre en place la stratégie de recrutement en...