Chargé de Support Technique

Implantée à Marseille depuis 2009, SONERGIA s’est fixée pour objectif de rendre les économies d’énergie possibles. Nous cherchons à accélérer la concrétisation des projets de travaux de rénovation énergétique pour tous les consommateurs d’énergie. Sonergia aide les consommateurs à améliorer leur impact énergétique et les embarque dans la transition globale de la société, grâce à des actions à leur échelle.

Notre rôle est de conseiller les consommateurs d’énergie (ménages, entreprises, agriculteurs, collectivités etc.) et de participer au financement de leurs travaux de rénovation énergétique. Tant au quotidien avec nos équipes, que dans la qualité de l’accompagnement offert à nos parties-prenantes, ou dans nos actions de lutte contre la précarité énergétique pour les ménages les plus en difficultéchez Sonergia, le mot d’ordre, c’est l’humain avant tout.

La Direction Développement Commercial déploie, via un réseau de partenaires professionnels, des actions d’efficacité énergétique chez ses clients maîtres d’ouvrage dans les secteurs industriel, tertiaire, et agriculture notamment. Ces actions sont financées en partie par les Certificats d’Economies d’Energie (CEE), permettant ainsi d’en accroitre la rentabilité.

Vous rejoignez l’équipe Ingénierie & Services, notre bureau d’études, composée de 4 personnes. Vous apportez votre expertise technique aux équipes internes de Sonergia et plus globalement vous contribuez activement à l’atteinte des objectifs commerciaux.

Vos principales missions seront les suivantes:

- Vous êtes le garant de l’éligibilité technique de produits de « systèmes de chauffage » (pompe à chaleur, chaudière solaire/biomasse, ) et isolation. Vous maintenez et faites évoluer la base de données des produits éligibles aux certificats d’économies d'énergie
- Vous gérez les interactions avec nos équipes interne (production, commerciale, relation clients notamment) concernant les travaux de particuliers en direct ou réalisés via notre réseau de partenaires professionnels
- Vous accompagnez la montée en compétences des équipes sur les aspects techniques, avec par exemple l’animation de formations en interne.

Selon votre appétence, et votre profil, le périmètre de vos missions peut inclure à moyen terme des sujets dans les secteurs tertiaire ou industriel.

Diplômé(e) d’un Bac+2 de type DUT GTE (Génie thermique et énergie) ou BTS FED (Fluide énergie et domotique) ou d’une licence professionnelle de type GMIE (Gestion et maintenance des installations énergétiques) ou MEER (maîtrise de l’énergie et énergies renouvelables), ou équivalent.

Vous avez une connaissance des produits type pompe à chaleur, chaudières, systèmes de ventilation ou CVC au sens large. Vous avez une bonne maitrise d’Excel et de la suite office.

Les + de ce poste:

- Découvrir un secteur porteur de sens et orienté vers l’avenir, devenir acteur d’un sujet qui nous concerne tous : les économies d’énergie
- Rejoindre Sonergia, c’est participer à une aventure humaine dans une PME et au sein d’une petite équipe dynamique,
- Approfondir ses compétences techniques et interagir avec les équipes en interne, les clients et partenaires
- Mutuelle prise en charge à 85% ; ticket restaurant ; abonnement transport 50% ; Plan d’épargne retraite, Possibilité de télétravail (2 jours par semaine) ; intégration et formation sur mesure.

Chez Sonergia, nous sommes très attachés à l’égalité des chances, la lutte contre les discriminations et la diversité. « Nous sommes riches d’autant de personnalités qu’il y a de villages à Marseille ».

Ce poste est ouvert à toute personne en capacité de répondre aux missions énoncées dans l’annonce sans distinction.