Stage Gestionnaire Services Clients H/F

il y a 7 jours


Lyon, France LUSTUCRU PREMIUM GROUPE Temps plein

Chez Lustucru frais, nous sommes le n°1 des pâtes fraîches en France, ça vous épate ? Avec nos 3 ateliers de production situés en région lyonnaise, nous préparons, chaque jour, toutes nos pâtes fraîches, pâtes farcies, mais aussi nos fameux gnocchis à poêler En tant que marque préférée des familles, notre mission, c'est de régaler petits et grands et de faire sourire chaque repas. Avec plus de 500 collaborateurs, nous sommes fiers d'être une entreprise en croissance, bien dans son assiette. Nous sommes fiers de cuisiner nos plats avec des produits responsables qui privilégient les filières courtes. Nous sommes fiers d'être une entreprise qui innove constamment pour proposer des produits faciles à cuisiner et toujours aussi savoureux pour les papilles. Avec tous ces engagements, on a des pâtes sur la planche Stagiaire Gestionnaire Service Client (H/F) A partir d'avril 2026 - durée 3 à 4 mois TES MISSIONS : Tu participeras à la gestion complète des commandes clients et au bon déroulement du cycle commande-livraison-facturation. Au quotidien, tu interviendras sur : - Le traitement des commandes (via EDI, mail, fax) : codification, vérification des conditions commerciales et saisie dans SAP. - Le suivi des livraisons et la gestion des ruptures ou reliquats. - La communication client : informer sur les promotions, nouveaux produits, ou anomalies. - Le suivi des paiements et pénalités à l'aide de tableaux de bord. Tu seras aussi impliqué.e dans la gestion des litiges : - Identifier la cause des réclamations, - Coordonner les actions avec les services concernés (commercial, entrepôts, qualité), - Établir les régularisations nécessaires. Tu auras aussi l'opportunité de t'impliquer dans plusieurs projets d'amélioration : optimiser les process de gestion des pénalités, accompagner le déploiement d'un outil d'automatisation des commandes et mettre à jour les procédures internes. Une expérience concrète pour apprendre, proposer et faire bouger les choses. TON PROFIL Tu prépares un Bac +2 / +3 en comptabilité, gestion, supply chain ou logistique. Tu as un réel goût pour les chiffres. Tu es à l'aise avec les outils bureautiques, en particulier Excel (tableaux croisés dynamiques, formules avancées, fonctions de recherche). Rigoureux.se, curieux.se et organisé.e, tu souhaites mettre tes compétences au service d'un service commercial et opérationnel. Ce stage constitue une opportunité de développement, avec la perspective d'une alternance à la rentrée 2026 ou d'une éventuelle embauche. LES PETITS PLUS : - Une rémunération en fonction de votre niveau d'études. - Des avantages supplémentaires : tickets restaurants, remboursement à 60% de l'abonnement transport en commun - Des espaces de travail confortables et modernes au sein de notre siège social à Lyon. On se rencontre quand ? Ref : C185O96087



  • Lyon, France Lustucru Premium Groupe Temps plein

    Chez **Lustucru frais**, nous sommes le n°1 des pâtes fraîches en France, ça vous épate ? Avec nos 3 ateliers de production situés en région lyonnaise, nous préparons, chaque jour, toutes nos pâtes fraîches, pâtes farcies, quenelles, mais aussi nos fameux gnocchis à poêler ! En tant que marque préférée des familles, notre mission, c’est...


  • Lyon, France Lustucru Premium Groupe Temps plein

    Chez Lustucru frais, nous sommes le n°1 des pâtes fraîches en France, ça vous épate ? Avec nos 3 ateliers de production situés en région lyonnaise, nous préparons, chaque jour, toutes nos pâtes fraîches, pâtes farcies, mais aussi nos fameux gnocchis à poêler ! En tant que marque préférée des familles, notre mission, c’est de régaler petits...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lustucru Premium Groupe Temps plein

    Chez Lustucru frais, nous sommes le n°1 des pâtes fraîches en France, ça vous épate ?Avec nos 3 ateliers de production situés en région lyonnaise, nous préparons, chaque jour, toutes nos pâtes fraîches, pâtes farcies, mais aussi nos fameux gnocchis à poêler En tant que marque préférée des familles, notre mission, c'est de régaler petits et...


  • Lyon 7e, France Kelly Services Temps plein

    KELLY OFFICE recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire service clients Export H/F en intérim sur Lyon 7ème. **Contrat** : Intérim - ASAP au 20/09 **Lieu de mission**: Lyon 7ème (desservi par les TCL) **Rémunération**: 2620€ brut mensuel **Missions générales**: Cette responsabilité implique de servir les clients par la coordination des...


  • Lyon, France Les Belles Années Temps plein

    Nous proposons un stage de : ASSISTANT DE GESTIONNAIRE LOCATIF H/F Lyon 6ème - Cité Internationale STAGE de 4 mois minimum à compter de novembre 2025 Vous avez le sens du détail et du service ? Vous souhaitez réaliser un stage au sein d'un groupe dans le secteur immobilier ? Rejoignez LES BELLES ANNEES afin d'accompagner et de faciliter la gestion...

  • Gestionnaire Des Stages

    il y a 1 semaine


    Lyon 8e, France Université Jean Moulin Lyon 3 iaelyon Temps plein

    **La Direction Formation Professionnelle et Carrières** **de l’iaelyon School of management, recrute en CDD de 1 an renouvelable **: **Un.e Gestionnaire administratif(ve) des STAGES** **BAP : J - GESTION ET PILOTAGE** **Famille professionnelle**: **Emploi type : Technicien-ne en gestion administrative** **Corps & grade : Catégorie C** **Service ou...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client, marque bien connue de nos rayons alimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon dans le 3ème Arrondissement (accessible en TCL et en Train) un Assistant ADV / Service dans le cadre d'une embauche en CDI. Rattaché à la Coordinatrice Service Client, vous aurez pour mission de contribuer à la dynamique commerciale par la gestion des...


  • Lyon, France Connexion Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une marque alimentaire bien connue de nos rayons en grande-distribution ? Mon client, acteur du secteur Agroalimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon dans le 3ème Arrondissement (accessible en TCL et en Train) un Gestionnaire Service Clients dans le cadre d'une embauche en CDI. Vous avez une **bonne maitrise de SAP...


  • Lyon, France Potager City Temps plein

    **Afin de vitaminer notre équipe au siège, nous recherchons**: **Un(e) Gestionnaire Service Client B to B (H/F)**: **en CDI à temps plein**: Au sein d'une **équipe dynamique** (et surtout **très sympathique**), vous participez à l'**organisation **et au** bon déroulement des ventes** en vous assurant de la livraison des paniers et des corbeilles...


  • Lyon, France Potager City Temps plein

    **Afin de vitaminer notre équipe au siège, nous recherchons**: **Un(e) Gestionnaire Service Client B to B (H/F)**: **en CDI à temps plein**: Au sein d'une **équipe dynamique** (et surtout **très sympathique**), vous participez à l'**organisation **et au** bon déroulement des ventes** en vous assurant de la livraison des paniers et des corbeilles...