Techlead - Relation Client (F/H)
il y a 5 jours
**Société**:
- ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES
Description du poste
**Métier**:
- DEVELOPPEMENT - TECHLEAD
**Intitulé du poste**:
- Techlead - Relation Client F/H
**Contrat**:
- Contrat à durée indéterminée
**Finalité du poste**:
- MALAKOFF HUMANIS est un groupe paritaire, mutualiste et à but non lucratif, leader sur le marché de la protection sociale (Santé, Prévoyance, Epargne, Retraite) en France. Nous recherchons régulièrement de nouveaux talents pour contribuer à notre stratégie d’entreprise.- Fier d’avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s’engage à soutenir les personnes en situation de handicap.- Chez MALAKOFF HUMANIS, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.- Protéger, accompagner, innover : découvrez en plus sur notre raison d'être.**Pourquoi avons-nous besoin de vous ?**
- Chez Malakoff Humanis et en intégrant la Direction MH Tech, vous avez pour rôle, dans votre position de référent technique, de coordonner les équipes techniques en charge de la mise au point des briques logicielles dans le cadre du développement d’un applicatif spécifique (ou de l’implémentation d’un progiciel).- Vous intervenez en position d’expert des cadres de développement (ou de l’architecture technique d’un progiciel) pour « designer » des solutions techniques aptes à garantir la performance de la solution livrée. Vous veillez à la fois au respect des standards de développement et à la cohérence des architectures techniques.- Au sein de MH Tech, vous rejoignez l’équipe Direction Poste de travail Gestion & Composants technologiques à la charge de la conception et le déploiement des outils permettant d’améliorer le Service client.**Missions**:
**Assurer un leadership technique**:
- Vous guidez l'équipe technique dans la réalisation des objectifs du projet. Vous jouez donc un rôle clé dans les décisions techniques importantes et aidez à résoudre les problèmes techniques compliqués.**Garantir la qualité du code**:
Vous vous assurez que les normes de codage sont respectées afin de maintenir la qualité et la cohérence du code. Vous êtes responsable de la supervision des revues de code et de la mise en place de tests pour s'assurer que le logiciel fonctionne comme prévu.**Participer activement au codage**:
Non, vous ne codez pas à plein temps Pour autant, vous êtes fortement impliqué dans le développement. Vous devez en effet comprendre les défis techniques auxquels l'équipe est confrontée et être capable d’intervenir sur le code si nécessaire.**Garantir la conformité de ses choix techniques par rapport à l’architecture du SI MH, Garantir la sécurité des développements et Contribuer à la cohérence et à la documentation des modèles de données**:
Vous veillez à la cohérence de ses choix dans la durée et au respect des standards en matière d’architecture et de sécurité.
- En matière de gestion des modèles de données, vous vous assurez - en lien avec le Responsable des modèles de données au sein du Pôle TECH - que les évolutions des modèles de données qu’il contrôle sont effectuées dans le respect des bonnes pratiques, sans redondance d’informations, et dans la recherche du meilleur compromis possible entre volume de stockage et facilité d’accès à la donnée.
- **Garantir le bon usage des cadres de développement et la performance des solutions produites.**
**Contribuer à l’innovation et à la veille technologique**:
Vous devez en effet rester à jour avec les dernières technologies et tendances de l'industrie pour vous assurer que l'équipe utilise les meilleures technologies possibles pour atteindre ses objectifs. Vous savez évaluer et adopter de nouveaux outils ou pratiques lorsque cela est bénéfique pour le projet**Contribuer à la transversalité et aux coopérations**:
En votre qualité de relais entre l'équipe de développement et les autres parties prenantes (comme la direction, l'équipe produit, les clients potentiels, etc.), vous êtes un bon communicant et coordonnateur. Vous êtes capable de traduire des idées techniques complexes en termes accessibles aux non-techniciens.
- **Garantir la cohérence et la documentation des modèles de données**:Vous vous assurez que les évolutions des modèles de données sont effectuées dans le respect des bonnes pratiques, sans redondance d’informations, et dans la recherche du meilleur compromis possible entre stockage et facilité d’accès à la donnée. Et également que les études d’impacts sur les SI Aval des modifications réalisées soient bien effectuées, et communiquées dans le bon timing.**Où allez-vous travailler ? **Vous serez rattaché(é) à notre établissement situé à SARAN, 303, rue Gabriel Debacq - 45770 SARAN CEDEX ou à Paris 13 (Métro ligne 6 Chevaleret).**Profil recherché**:
- Vous just
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Techlead - Relation Client (F/H)
il y a 2 semaines
Saran, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - DEVELOPPEMENT - TECHLEAD **Intitulé du poste**: - Techlead - Relation Client F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - MALAKOFF HUMANIS est un groupe paritaire, mutualiste et à but non lucratif, leader sur le...
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Techlead Référent
il y a 2 semaines
Saran, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - DEVELOPPEMENT - TECHLEAD REFERENT **Intitulé du poste**: - Techlead Référent F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Au sein du périmètre Contrats Gestion Collective: - Participer à la définition de la...
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Conseiller relation client retraite
il y a 2 jours
Saran, Centre-Val de Loire, France Malakoff Humanis Temps pleinMétierINTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITEIntitulé du posteConseiller relation client retraite - F/HContratContrat à durée déterminéeDurée du contrat3 MoisFinalité du posteConseiller les clients (salariés, retraités) par téléphone et par mail, sur le domaine retraite, en garantissant le niveau de service défini et contribuer à...
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Conseiller Relation Client
il y a 5 jours
Saran, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller relation client F/H** Nous recrutons un **Conseiller Relation Client en Indemnisation F/H en CDD de 6 mois**au Service Recours Forfaitaires de Saran au sein de l'équipe CESSION. Dans un environnement de travail convivial, rejoignez un collectif de 48 collaborateurs avec une équipe managériale dynamique, engagée et présente à vos...
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Conseiller relation client retraite
il y a 2 jours
Saran, Centre-Val de Loire, France MALAKOFF HUMANIS Temps pleinSociétéASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIREDescription du posteMétierINTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITEIntitulé du posteConseiller relation client retraite - F/HContratContrat à durée déterminéeDurée du contrat3 MoisFinalité du posteConseiller les clients (salariés, retraités) par téléphone et par mail, sur le...
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Chargé d'Analyse Relation Client
il y a 5 jours
Saran, Centre-Val de Loire, France Free-Work Temps pleinQuel sera ton poste ? Lieu : Saran, Orléans Télétravail : 2 jours Contexte client :Tu rejoins une équipe engagée au sein duservice Qualité et Engagement de Service (QES)de la production d'un grand groupe d'assurance.L'objectif : renforcer la relation entre les métiers, la production informatique et la direction IT, pour assurer un haut niveau de...
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Chargé d’Analyse Relation Client
il y a 5 jours
Saran, France SYD Groupe Temps plein🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Saran, Orléans 🏠 Télétravail : 2 jours 👉 Contexte client : Tu rejoins une équipe engagée au sein du service Qualité et Engagement de Service (QES) de la production d’un grand groupe d’assurance. L’objectif : renforcer la relation entre les métiers, la production informatique et la direction IT,...
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Chargé d'Analyse Relation Client
il y a 3 semaines
Saran, France SYD Digital Care Temps pleinQuel sera ton poste ? Lieu : Saran, Orléans Télétravail : 2 jours Contexte client : Tu rejoins une équipe engagée au sein du service Qualité et Engagement de Service (QES) de la production d'un grand groupe d'assurance. L'objectif : renforcer la relation entre les métiers, la production informatique et la direction IT, pour assurer un haut niveau de...
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Comptable Clients H/F
il y a 1 semaine
Saran, Centre-Val de Loire, France Retail Renault Group Temps pleinVos Missions Seront Les SuivantesAnalyser le portefeuille confié et mener les actions nécessaires au recouvrement des créances :S'assurer auprès des clients du paiement des factures à l'échéance prévue ;Relancer les clients (téléphone, courriel ou courrier) pour obtenir le règlement des factures en retard ou des impayés bancaires ;Effectuer la...
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Chargé(E) de Service Client
il y a 7 jours
Saran, France DPD Temps pleinExpérience : 1 à 2 ans **Missions principales**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France. - Traiter les réclamations...