Assistant(E) Service Aux Clients

il y a 6 jours

Brest, France Kermene Temps plein

**Présentation de l'entreprise**:
Acteur majeur de l'industrie agroalimentaire française, Kermené, filiale du mouvement E.Leclerc, regroupe 7 sites industriels de production et de logistique en Bretagne. 4000 collaborateurs travaillent au quotidien pour produire et livrer plus de 1200 références. Kermené fournit l'ensemble des magasins et drives E.Leclerc en produits de boucherie et charcuterie, destinés à la fois à la vente en rayons traditionnel et libre-service. Description du poste:
Au sein du pôle service aux clients composé de 6 personnes, vous prenez en charge la satisfaction client de la prise de commandes à la livraison.

**Vos missions sont**:

- Intégration des commandes EDI quotidiennes

Intègre les commandes EDI au quotidien pour les centrales dont l'employé a la charge
- Vérifie la bonne réception des commandes par rapport à l'attendu et la cohérence de leur contenu (références commandées et volume)
- Alerte en cas de commande en retard ou d'anomalie
- Collecte des commandes par avance
- Envoie aux centrales les demandes de commandes par avance (EDI ou non) pour les opérations promotionnelles
- Suit la réception des commandes par avance et relance si besoin
- Préparation de la PLV
- Est le relais des commandes de la PLV auprès des commerciaux sédentaires
- Prépare les commandes pour départ chez les clients
- Prévenir les clients en cas de panne, retard
- Analyser et résoudre les problèmes de manière rapide et efficace
- Maintenir à jour les données sur les clients (en collaboration avec les équipes commerciales)

Travail du lundi au vendredi en journée avec un après-midi dans la semaine et 2 à 3 samedis dans l'année (8h à 11h).
Vous êtes rigoureux et organisé, empathique et attentif à l'écoute active, vous êtes en capacité de gérer votre stress et vous avez une appétence pour le travail en équipe.

  • Assistant Adv Service Clients

    il y a 2 semaines

    Brest, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Assistant (E) de Service Social

    il y a 7 jours

    Brest, France Les Papillons Blancs du Finistère Temps plein

    L’Association « Les Papillons Blancs du Finistère » est une association parentale et militante, affiliée au mouvement UNAPEI, qui a la double mission de promouvoir et défendre les intérêts des personnes en situation de handicap mentale et/ou psychique et de mettre en œuvre des solutions adaptées à leurs besoins. L’Association accueille...

  • Assistant de Gestion

    il y a 1 semaine

    Brest, France E&C Expertise Comptable Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique qui valorise l’innovation et les talents de chacun ? Motivation, dynamisme et modernité sont nos forces. Vos compétences + nos formations = notre réussite commune. Pour accompagner notre forte croissance et assurer la continuité d’un poste clé, nous recherchons pour l’équipe de Brest un(e)...

  • Chargé de service clients/Chargée de service clients

    il y a 2 semaines

    Brest, France ePackPro Temps plein

    Chargé de service client H/FSalaire annuel : 23 000 € de fixe + 3 000 € de variableLe Chargé de service client H/F a pour mission d'assurer la réussite de l'intégration des nouveaux clients.La coordination menée par le Chargé de service client H/F est cruciale pour la fidélisation des clients et l'efficience du Service Qualité (organisation des...

  • Assistant(E) Administration Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Brest, France Menlog.com Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (H/F) pour rejoindre notre équipe commerciale. En tant qu'Assistant(e) Administration des Ventes, vous travaillerez en etroite collaboration avec le responsable grands comptes Vos missions - Préparer et envoyer les devis aux clients - Assurer le suivi clients - Suivre les processus...

  • Responsable Service Clients Europe

    il y a 2 semaines

    Brest, France LAÏTA Temps plein

    Solide entreprise coopérative attachée à son territoire du Grand Ouest, Laïta a pour mission de valoriser la production laitière de ses éleveurs en proposant des produits sains et de forte notoriété (Paysan Breton, Mamie Nova, Régilait,) pour satisfaire ses clients présents dans plus de 110 pays. Intégrer Laïta c’est faire le choix de...

  • Assistant(E) Réceptionniste

    il y a 6 jours

    Brest, France B&B HOTELS (exploité par KPBH SARL) Temps plein

    **À propos de nous** - B&B HOTEL Brest Centre Port de Commerce - B&B HOTEL Brest Port du Moulin Blanc Horaires: - Mercredi : de 6h00 à 11h15 - Jeudi : de 6h00 à 11h15 - Vendredi : de 6h à 11h et de 16h à 20h30 Notre société est flexible, stimulante et exigeante. **Points clés de notre environnement de travail**: - Avantages de l'entreprise -...

  • Assistant Juridique en Droit Du Travail

    il y a 2 semaines

    Brest, France E&C Temps plein

    Une formation technique et une intégration personnalisée. Un travail en équipe. E&C Expertise Comptable, société indépendante d’expertise comptable et de services collaboratifs au cœur de l’innovation et de la relation humaine, est en perpétuelle croissance. Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un **Assistant Juridique en Droit...

  • Assistant(e) de direction-gestionnaire H/F

    il y a 7 jours

    Brest, Bretagne, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Office Français de la Biodiversité (OFB)   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation VINCENNES Date limite de candidature27/02/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession...

  • Assistant de Service

    il y a 2 semaines

    Brest, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Du développement à l’intégration en passant par la réparation et le maintien en condition...