Client Success Manager

il y a 4 jours

Clichy, France Weezevent Temps plein

Entreprise
Weezevent propose des solutions aux organisateurs d’événements, afin de garantir une expérience unique aux utilisateurs.
En très forte croissance depuis son lancement en 2008 (Next40, prix Fast500 EMEA), à la pointe de l’innovation (Grand Prix de l’Innovation) et solide financièrement, Weezevent est implantée à Paris, Montréal, Londres, Lausanne, Madrid et Anvers et réalise des ventes sur tous les continents.
Dans le monde, plus de 300 000 organisateurs d’événements utilisent nos solutions technologiques intuitives et innovantes de billetterie, de cashless, de CRM, de staff management et de contrôle d’accès.
Nos clients opèrent dans tous les secteurs de l’événementiel, en Europe et au Canada: Hellfest, Lollapalooza, Tomorrowland, PSG, Formula 1, Pride events, conférences TED X, mais aussi des milliers d’événements de plus petites tailles.
Aujourd’hui, Weezevent vous propose de rejoindre l’aventure avec un poste de Client Success Manager (H/F, CDI, basé à Clichy).
Poste
En collaboration avec le Head of Client Success Manager, vous gérez un portefeuille clients grands-comptes internationaux. Aussi, vous interagissez avec l’ensemble des pôles chez Weezevent: direction marketing, facturation, technique produit, commercial, etc. Cette transversalité fait de vous l’expert auprès des clients:

- Conseil et fidélisation des clients ;
- Formation aux produits Weezevent : billetterie en ligne, contrôle accès, vente sur place et cashless ;
- Préparation de la mise en place de la solution sur les événements ;
- Réponse aux sollicitations des organisateurs ;
- Accompagnement sur le terrain ;
- Création des rapports et bilans post-événements.

Le poste est à pourvoir le plus tôt possible, avec une fin de contrat fin août/ mi-septembre.
Profil
**Deux pré-requis**: une première expérience dans l'événementiel musical et le permis de conduire
**Les mots clefs de l’équipe pour parler du poste**: investissement, débrouillardise, curiosité et humour. Nous cherchons une personnalité passionnée ayant le sens du service client. Étant un acteur incontournable de l’événementiel, Weezevent vous permet d’être au contact d’interlocuteurs variés et de haut niveau. De plus, notre cadre de travail mêlant tech et événementiel, vous participez à des projets innovants, ambitieux et stimulants.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Client Success Manager

    il y a 1 semaine

    Clichy, France Weezevent World Temps plein

    En collaboration avec le Head of Client Success Manager, vous gérez un portefeuille clients grands-comptes. Aussi, vous interagissez avec l’ensemble des pôles chez Weezevent: direction marketing, facturation, technique produit, commercial, etc. Cette transversalité fait de vous l’expert auprès des clients : * Conseil et fidélisation des clients ; *...

  • Customer Success Manager @Cyber

    il y a 1 semaine

    Clichy, Île-de-France Externatic Temps plein

    Présentation de la société Crée il y a 15 ans, Externatic est l'un des 1ers cabinets de recrutement spécialisés "Informatique, Data & Cybersécurité" à voir le jour en France. Notre credo est simple : "permettre à nos candidats, via notre réseau, d'accéder au marché caché et d'être recruté uniquement au sein d'entreprises finales (0% d'ESN)...

  • Customer Success Manager Cyber H/F

    il y a 6 jours

    Clichy, France Externatic Temps plein

    L'entreprise et l'équipe Externatic accompagne un acteur français en forte croissance, spécialiste de la cybersécurité, dans le recrutement de son/sa futur·e Customer Success Manager en CDI. Cette entreprise développe une offre de cybersécurité managée de type SOC, pensée pour répondre aux enjeux concrets des PME, ETI et partenaires MSP. Son...

  • Customer Success Manager

    il y a 7 heures

    Clichy, France Nexpublica Temps plein

    Nexpublica est un acteur historique de l’édition de logiciels pour le secteur public, parapublic, et privé. L’entreprise accompagne plus de 4 000 organismes publics et 1 200 entreprises privées. Nous concevons des logiciels performants, fluides et sécurisés, avec une mission : mettre l’innovation technologique au service du mieux-vivre...

  • Customer Success Manager Senior

    il y a 2 semaines

    Clichy, France CODEXA Temps plein

    Codexa, spécialiste de la rédaction de comptes rendus et de synthèses, accompagne plus de 600 clients (IRP, entreprises, institutions). Notre mission ? Capturer l'essence même de leurs échanges professionnels en réunion. Dans le cadre d'une création de poste, tu rejoindras notre équipe commerciale composée de 5 personnes. Ton rôle ? Faire de chaque...

  • Client Service Manager

    il y a 1 semaine

    Clichy, France WEEZEVENT Temps plein

    **Weezevent** propose des solutions aux **organisateurs d’événements**, afin de garantir une **expérience unique** aux **utilisateurs**. En très forte croissance depuis son lancement en **2008** (Next40, prix Fast500 EMEA), à la pointe de l’innovation (Grand Prix de l’Innovation) et solide financièrement, Weezevent est implantée à Paris,...

  • Client Service Manager

    il y a 1 semaine

    Clichy, France Weezevent Temps plein

    **Type de contrat**: CDI **Localisation**: Clichy **Entreprise**: **Weezevent** propose des solutions aux **organisateurs d’événements**, afin de garantir une **expérience unique** aux **utilisateurs**. En très forte croissance depuis son lancement en **2008** (Next40, prix Fast500 EMEA), à la pointe de l’innovation (Grand Prix de l’Innovation)...

  • Client Service Manager

    il y a 1 semaine

    Clichy, France Weezevent World Temps plein

    Entreprise Weezevent propose des solutions aux organisateurs d’événements, afin de garantir une expérience unique aux utilisateurs. En très forte croissance depuis son lancement en 2008 (Next40, prix Fast500 EMEA), à la pointe de l’innovation (Grand Prix de l’Innovation) et solide financièrement, Weezevent est implantée à Paris, Montréal,...

  • Chargé D'affaires CVC

    il y a 2 semaines

    Clichy, France ARTEMIS SUCCESS Temps plein

    Respecter les normes de sécurité et les réglementations en vigueur. **Exigences**: - Diplôme d’études secondaires ou équivalent. - Formation professionnelle en installation de systèmes CVC. - Expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans l’installation, la maintenance et la réparation de systèmes CVC. - Connaissance des normes de sécurité...

  • Senior Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Clichy, France CODEXA Temps plein

    Une entreprise spécialisée en rédaction recherche un Manager Client BtoB pour fidéliser et développer les relations avec ses clients. Le candidat idéal aura 15 à 20 ans d'expérience en gestion de portefeuille, une maîtrise des outils digitaux comme Salesforce, et un sens aigü du service client. Ce poste offre une rémunération attractive de 42...