Service Delivery Support

**? Suivi des niveaux de service**: Surveillance des indicateurs clés de performance (SLA, KPI), analyse des écarts et contribution à l?amélioration continue. **? Relation client (interne et externe)**: Interlocuteur privilégié des utilisateurs métiers, des équipes internes, des prestataires et fournisseurs. **? Gestion des incidents majeurs**: Suivi...

Nous recherchons pour notre client un service delivery manager pour une mission longue a Montreuil Vous avez pour mission de gérer avec les divisions de production : le Delivery des infrastructures (suivre la production informatique d'un métier de la Banque ) selon les besoins du client pour maintenir le service fonctionnel Vous appliquez et vous vous...

Support Cloud dMZR Dans le cadre de la relation client dans le domaine de la production informatique BNPP pour ses métiers, le Customer Service Manager est dédié à un Client Métier; il est chargé d'assurer le Delivery (run) des services Au sein de l'équipe des Service Managers, le CSM exerce des activités mutualisées (périmètre multi-métiers):...

**les Missions et les activités principales sont**: Vous avez pour mission de gérer avec les divisions de production : le Delivery des infrastructures (suivre la production informatique d’un métier de la Banque ) selon les besoins du client pour maintenir le service fonctionnel Vous travaillez à améliorer la connaissance métier et être Ambassadeur...

Notre client est un acteur majeur du secteur IT, en forte croissance, avec des environnements critiques nécessitant un suivi rigoureux des services et de la disponibilité.Dans le cadre de son développement et pour renforcer ses équipes, nous recherchons un Availability Operation Manager (F/H) pour une mission stratégique. Vous interviendrez directement...

Notre client est un acteur majeur du secteur IT, en forte croissance, avec des environnements critiques nécessitant un suivi rigoureux des services et de la disponibilité. Dans le cadre de son développement et pour renforcer ses équipes, nous recherchons un Availability Operation Manager (F/H) pour une mission stratégique. Vous interviendrez directement...

Informations générales Organisme de rattachement Hôpital Avicenne   Référence APHP_ Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /01/2026 Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / MétierMédical et paramédical - Infirmière / Infirmier en soins généraux Intitulé du posteInfirmier(ère) de...

Moody’s ESG Solutions is hiring an ESG Index Product Manager. You will be part of a highly motivated index product team that sits within our core ESG Product team. You will focus on the governance, construction and support of our growing ESG index solutions. You will work closely with sales to support, develop and maintain client relationships driving...

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. Le poste de coordinateur/coordinatrice du support utilisateur s'inscrit dans un environnement en pleine transformation au sein de la Direction de l'Organisation et des Systèmes d'Information (DOSI) de KLESIA. Le service...

Chez ATLANSE, nous accompagnons nos clients dans la conception d'infrastructures résilientes, l'amélioration de la performance de leur production applicative, et l'optimisation de l'expérience de leurs utilisateurs. Pour cela, nous nous appuyons sur nos consultants confirmés et experts ou à fort potentiel, reconnus pour leurs compétences techniques,...