Emplois actuels liés à Chargé de Relation Client - Rambouillet - BH RECRUTEMENT
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Rambouillet, France BH Recrutement Temps plein**_Présentation de l'entreprise_** CONTEXTE DE L'ENTREPRISE - Informations sur l'entreprise_ - Secteur d'activité : Conseil en Recrutement - Effectifs : 1 à 9 employés **_ Présentation du poste_** Rattaché à terme au Responsable commercial, le chargé de relation client assure le contact client d’une équipe de 3 juristes, soit un portefeuille...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Rambouillet, France BH Recrutement Temps plein_**Présentation du poste**_ Rattaché à terme au Responsable commercial, le chargé de relation client assure le contact client d’une équipe de 3 conseillers, soit un portefeuille d’environ 1000 abonnés. Les missions principales sont les suivantes: - Le chargé de relation client travaille en étroite collaboration d’une équipe de 3...
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Chargé(E) de Développement Et de Relations Entreprises
il y a 4 jours
Rambouillet, France MFR-CFA de la Grange Colombe Temps plein**PRÉSENTATION DU POSTE** **Intitulé du poste**: Chargé de développement et de relations entreprises **Situation du poste**: Sous la responsabilité directe du directeur de l’établissement, le chargé de développement travaille depuis son bureau et en déplacement. **DESCRIPTION DU POSTE** **Identification du poste**: - Fidélisation des...
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Service Client
il y a 1 semaine
Rambouillet, France Maxesport Temps plein**Maxesport**, e-commerce spécialisé dans l’esport et le gaming accorde une importance particulière à la satisfaction client. Chaque interaction est l’occasion de créer une relation de confiance et de proximité. Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) **chargé(e) de support client** pour assurer un accompagnement de qualité avant...
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Support Client
il y a 1 semaine
Rambouillet, France Maxesport Temps plein**Maxesport**, e-commerce spécialisé dans l’esport et le gaming accorde une importance particulière à la satisfaction client. Chaque interaction est l’occasion de créer une relation de confiance et de proximité. Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) **chargé(e) de support client** pour assurer un accompagnement de qualité avant...
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Chargé D’accueil
il y a 2 jours
Rambouillet, France Ville de RAMBOUILLET Temps pleinPlacé(e) sous l’autorité de la Responsable du service Patrimoine, vous assurez l’accueil au palais du Roi de Rome - Musée d’art et d’histoire de Rambouillet, et des missions administratives et d’assistanat au sein du service. MISSIONS - Assurer l’accueil physique et téléphonique, - Prendre en charge la saisie et mise en forme de documents...
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Gestionnaire Service Client
il y a 2 semaines
Rambouillet, France Continental Temps pleinDescription de l'entreprise Prêt(e) à relever les défis de la mobilité du futur, pour une mobilité plus sûre, plus connectée et plus durable? Rejoignez Continental, un des premiers équipementiers automobiles au monde et ses 193 000 collaborateurs répartis dans plus de 58 pays. Description du poste Au sein du Service Client, vous assurez...
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Un(E) Chargée de Mission Commerces Et Animations
il y a 12 heures
Rambouillet, France Ville de RAMBOUILLET Temps plein**Descriptif et missions**: Placé(e) sous l’autorité du responsable du service commerces de la ville, vous êtes en charge de promouvoir et d’accompagner les commerces de la ville. MISSIONS - Accueillir, informer et orienter les entrepreneurs et enseignes commerciales et artisanales dans leur projet d'installation et/ ou de développement. - Réaliser...
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Comptable clients H/F
il y a 7 jours
Rambouillet, Île-de-France LA VIGNERY Temps pleinLa Vignery est une entreprise libérée en forte croissance, fondée en 2005. C'est une enseigne de distribution spécialisée dans le commerce de vins, bières et spiritueux. À mi-chemin entre le caviste de proximité et la grande distribution, nous apportons un concept unique en France en proposant les avantages du caviste de centre-ville avec la...
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CDD Comptable Clients et Recouvrement
il y a 2 semaines
Rambouillet, Île-de-France LA VIGNERY Temps pleinLa Vignery est une entreprise libérée en forte croissance, fondée en 2005. C'est une enseigne de distribution spécialisée dans le commerce de vins, bières et spiritueux. À mi-chemin entre le caviste de proximité et la grande distribution, nous apportons un concept unique en France en proposant les avantages du caviste de centre-ville avec la...
Chargé de Relation Client
il y a 3 semaines
**A propos**:
**Le poste**:
Rattaché à terme au Responsable commercial, le chargé de relation client assure le contact client d'une équipe de 3 juristes, soit un portefeuille d'environ 1000 abonnés.
Les missions principales sont les suivantes:
- Le chargé de relation client travaille en étroite collaboration d'une équipe de 3 juristes. Au sein de son équipe, il a la charge de la relation et de la satisfaction client. Pour ce faire, il fidélise les abonnés, rattrape les départs et promeut le système de parrainage afin de développer son portefeuille clients.
- Pour chaque appel traité, il analyse la situation de l'intermittent, anticipe les problèmes et propose des solutions être intermittent.
- Dans une fiche d'action, il synthétise les actions définies et anticipe les prochaines étapes.
- Au quotidien, il répond à 30 abonnés (minimum), auprès desquels il réalise 20 actions de parrainage et 10 actions de proactivité (minimum).
- Mesuré par mois, l'objectif de développement du parrainage est fixé à 20 nouveaux abonnés parrainés, minimum. La capacité à rattraper les départs est fixé à 25% des départs rattrapés de l'équipe.
**Profil recherché**:
SAVOIR FAIRE TECHNIQUE
Analyse technique, compréhension des mécanismes juridiques
Optimisation et solutions
Esprit de synthèse
Maîtrise des outils informatiques (Excel et CRM)
SAVOIR ÊTRE
Empathique
Capacité commerciale, capacité à mettre en lumière l'aide apportée
Esprit de conquête
Avoir un bon contact au téléphone
Être persuasif et assertif
Esprit logique
Rapide et rigoureux pour comprendre la matière