Service Delivery Manager

il y a 8 heures

Seyssinet, France Hardis Group Temps plein

**Détails de l'offre**:
Type de contrat : CDI

Situation géographique : Seyssinet

Métier : Pilotage de projets

**Résumé du poste**:

- Hardis Group poursuit sa croissance dans le domaine des solutions Cloud et recrute un Service Delivery Manager F/H confirmé pour renforcer ses équipes à Grenoble.
**Missions**:

- Gestion de projet infogérance:

- Assurer le respect des engagements contractuels entre Hardis et le client.
- Coordonner les interventions techniques.
- Garantir l'image extérieure de l'entreprise.
- Suivre la relation client : comités de pilotage, comités techniques, gestion des priorités.
- Participer au développement de l'activité opérationnelle des clients.
- Assurer le reporting et la communication avec le client.
- Améliorer la qualité du service, la relation et la satisfaction des clients.
- Dynamiser le niveau de sollicitation des clients.

Avant-vente:
Participer à la rédaction de propositions commerciales et répondre aux cahiers des charges ou appels d'offres.
Présenter les solutions dans le cadre de la démarche commerciale.
Finance:
Suivre financièrement les projets sous votre responsabilité.

**Profil**:
Formation Bac +4/5 en informatique.
Minimum 5 ans d’expérience en gestion de projets.
Capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse.
Capacité à prendre du recul et force de propositions.
Anglais professionnel requis.
Capacités d’adaptation, sens du service, autonomie, proactivité et qualités relationnelles.

**Avantages**:

- Télétravail possible jusqu’à 3 jours par semaine.
- Poste sédentaire sur Seyssinet (locaux modernes et récents).
- Prime de participation et accès au Plan épargne groupe.
- RTT, mutuelle familiale, titres restaurant.
- Prime de vacances.
- Aide à la mobilité (transport en commun et vélo).

Rejoignez un environnement de travail innovant, dynamique, tourné vers l’avenir et l’international.

  • Service Delivery Manager

    il y a 6 jours

    Seyssinet, France Hardis Group Temps plein

    Hardis Group poursuit sa croissance sur son activité Cloud Solutions et recrute un Service Delivery Manager F/H pour renforcer ses équipes sur Seyssinet - Pariset ( Grenoble). À ce titre, vous intervenez en qualité d’interface opérationnelle avec les différents acteurs internes et externes des contrats dont vous avez la charge. Vous serez responsable...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 jours

    Seyssinet, France Hardis Group Temps plein

    **Détails de l'offre**: Type de contrat : CDI Situation géographique : Seyssinet Métier : Pilotage de projets **Résumé du poste**: Hardis Group poursuit sa croissance sur son activité Cloud solutions, et recrute un Service Delivery Manager F/H pour renforcer ses équipes sur Grenoble. A ce titre vous intervenez en qualité d'interface...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Seyssinet, France Hardis Group Temps plein

    **Détails de l'offre**: Type de contrat : CDI Situation géographique : Seyssinet Métier : Autres **Résumé du poste**: - Hardis Group poursuit sa croissance sur son activité Cloud solutions, et recrute - ** un Service Delivery Manager F/H** pour renforcer ses équipes sur Grenoble. - A ce titre vous intervenez en qualité d'interface opérationnelle...

  • Service Delivery Manager

    il y a 6 jours

    Seyssinet, France Hardis Group Temps plein

    Hardis Group poursuit sa croissance dans le domaine des solutions Cloud et recrute un Service Delivery Manager F/H confirmé pour renforcer ses équipes à Grenoble. **Missions**: Management de projet d’infogérance: - Assurer le respect des engagements contractuels entre Hardis et le client. - Coordonner les interventions techniques. - Garantir l’image...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Seyssinet, France Hardis Group Temps plein

    **Détails de l'offre**: Type de contrat : CDI Situation géographique : Seyssinet Métier : Pilotage de projets **Résumé du poste**: - Hardis Group poursuit sa croissance sur son activité Cloud solutions, et recrute **un Service Delivery Manager F/H **confirmé pour renforcer ses équipes sur Grenoble. - A ce titre vous intervenez en qualité...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 jour

    Seyssinet-Pariset, France HARDIS GROUP Temps plein

    Hardis Group poursuit sa croissance sur son activité Cloud Solutions et recrute un Service Delivery Manager F/H pour renforcer ses équipes sur Seyssinet-Pariset (Grenoble). À ce titre, vous intervenez en qualité d’interface opérationnelle avec les différents acteurs internes et externes des contrats dont vous avez la charge. Vous serez responsable...

  • Service Delivery Manager

    il y a 6 jours

    Seyssinet-Pariset, France Stella Di Noto Temps plein

    Descriptif du poste Hardis Group poursuit sa croissance sur son activité Cloud solutions, et recrute un Service Delivery Manager F/H pour renforcer ses équipes sur notre site basé à Seyssinet Pariset. A ce titre vous intervenez en qualité d'interface opérationnelle avec les différents acteurs internes et externes des contrats dont vous avez la...

  • Manager (F/H)

    il y a 2 jours

    Seyssinet, France Hardis Group Temps plein

    **Détails de l'offre**: Type de contrat : CDI Situation géographique : Seyssinet Métier : Management/ Direction **Résumé du poste**: - Cloud Operations poursuit sa forte croissance et recrute - **un Manager H/F **qui aura en charge le pilotage d’équipes support infrastructure et relation client pour la solution REFLEX (WMS) sur Grenoble. - Le...

  • Manager Technique

    il y a 1 semaine

    Seyssinet, France Hardis Group Temps plein

    **Détails de l'offre**: Type de contrat : CDI Situation géographique : Seyssinet Métier : Management/ Direction **Résumé du poste**: **Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge chez un éditeur de logiciel ?** **Vous souhaitez vous développer dans un environnement international tout en restant dans une société à taille humaine...

  • Service Level Manager- Contrôle Qualité

    il y a 6 jours

    Seyssinet, France Hardis Group Temps plein

    Le Groupe Hardis poursuit sa forte croissance dans le domaine du Cloud et des Opérations et recrute** Un Service Level Manager - Contrôle Qualité H/F.** Les missions qui rythment vos journées sont les suivantes: - Une mission animation opérationnelle : suivi des tickets - Améliorer le niveau global de la qualité des équipes de Niveau 1 en...