Conseiller Indemnisation Service Client Auto

il y a 3 jours

Lyon, France AXA Temps plein

Référence de l’offre
24020432

Type de contrat
Alternance

Niveau d'expérience
Etudiants

Société du groupeAXA France

Famille métierAssurance

Localisation
LYON, Rhône

**Votre rôle et vos missions**:
Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation service client auto matériel (F/H) en alternance.

En tant que conseiller client, notre futur alternant aura pour missions:

- d'instruire les dossiers sinistres automobiles non gérés par les intermédiaires sur tous types de contrat (PP et EN), dans le respect des engagements de service, de la convention IRSA et du droit commun
- de procéder aux opérations de règlement en instruisant, validant les garanties et en déterminant les responsabilités et le droit à indemnisation; dans le respect de ses pouvoirs.

Ces activités s'opèrent sur plusieurs typologie de contrat (flottes, garage, auto 4 routes, deux roues) et plusieurs typologies de sinistres (accident deux véhicules, accident en chaine, carambolage, fraude, perte de contrôle, incendie, vol....).

**Votre profil**:

- Vous préparer une Licence 3 ou un Master 1 et 2 en alternance

Vous savez travailler dans le respect des règles, vous êtes posé, vous osez poser des questions.
- Vous connaissez la convention IRSA

Rejoignez-nous

**Pourquoi nous rejoindre ?**:

- Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
- Nous choisir, c’est bénéficier par exemple:

- D’un **package de rémunération** complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un **cadre de travail flexible** jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à **concilier vie personnelle et vie professionnelle** avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la** possibilité de s’engager **pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien **plus encore** Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle On s’arrête là, la liste est longue

**Votre environnement de travail**:
- Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous

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