Chargé(E) de Relation Client

il y a 22 heures

Nantes, France Goodflair Temps plein

Rejoignez notre Tribu de pet lovers dont l’objectif est simple **:démocratiser l’assurance santé pour animaux** et aider les familles à garantir le bien-être de leur compagnon, grâce à une assurance digitale et transparente, remboursant jusqu’à 100% des frais vétérinaires.

Enfin, Goodflair est la première **Société à mission dans le secteur**, sur un **marché en plein essor,** preuve de son engagement et de ses convictions pour garantir un réel mieux commun, au travers notamment d’une attention sincère et honnête portée à l’autre.

Ce que nous recherchons:
Nos ambitions sont claires : devenir le leader de l’assurance animale, en constituant la plus grande communauté de parents d'animaux passionnés.

Mais pas à n’importe quel prix

Nous souhaitons en effet constituer une **équipe de talents, ambitieux, enthousiastes**, mais qui partagent également nos **valeurs humaines, sincères et bienveillantes.**

**Pour ce poste, il sera nécessaire de maitriser parfaitement la relation client et avoir une force de conviction réelle.**

Vous recherchez un **job en quête de sens** : rejoignez-nous

**Vos missions** au sein du service gestion (100% téléphone et écrit):

- Répondre aux demandes des clients (mail, téléphone, tchat) sur : leurs garanties, la compréhension du contrat d'assurance, le moyen de paiement,...
- Contacter les clients suite à une demande de résiliation afin de comprendre la demande et proposer une alternative (rétention).
- Gérer les impayés (relance téléphonique), trouver une solution pour recouvrir les dettes.
- Accompagner les propriétaires d'animaux égarés dans leurs recherches

**Notre organisation**: Chez Good Flair, nous concilions l**'exigence et la rigueur**que nous devons à nos clients avec la **liberté d'action et le plaisir auxquels chacun aspire**.

L’organisation pour ce poste sera de 5 jours du lundi au vendredi (dans un premier temps puis du lundi au samedi) conjuguant **présence au bureau** (Nantes) **et télétravail** (facultatif, 50% maximum).

**Votre package**: Chez Goodflair, nous essayons d’offrir les meilleures conditions pour nos collaborateurs.
- Bénéficier de la meilleure mutuelle du marché (Alan) et d'une prévoyance, prise en charge à 100%.
- Bénéficier de l’assurance santé de votre animal.

Et si vous participiez à la création du futur **leader de l’Assurance santé pour chiens et chats**en France ?

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : Télétravail hybride (44100 Nantes)

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 21 heures

    Nantes, France Eurofins France Analyses Alimentaires Temps plein

    **Description de l'entreprise** Avec plus de 61000 collaborateurs présents dans 940 laboratoires à travers 59 pays, Eurofins, groupe français coté au CAC 40 est le leader mondial de l’analyse environnementale, agro-alimentaire, pharmaceutique et de tests de produits cosmétiques. Nous sommes un réseau décentralisé de laboratoires (business units)...

  • Standardiste / Chargé(E) de Relation Client

    il y a 4 jours

    Nantes, France KS Services Temps plein

    Vous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d’énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l’encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES ! Dynamique collective, épanouissement et développement des personnes, satisfaction Clientrejoignez la « KS TOUCH » ! KS SERVICES...

  • Chargé(E) de Relation Client Multisites

    il y a 1 semaine

    Nantes, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...

  • Chargée de Relation Client

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Bureau Veritas Temps plein 24 000 € - 29 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la gestion de la relation client dans le domaine de la formation ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des missions variées, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas une/un Chargée...

  • Chargée de Relation Client

    il y a 2 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Bureau Veritas Temps plein 24 000 € - 29 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la gestion de la relation client dans le domaine de la formation ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des missions variées, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas une/un Chargée...

  • Chargé(E) de La Relation Client

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Artis.fr Temps plein

    **Poste**: En tant que chargé(e) de la relation client, vous reprenez un portefeuille de clients existants. Votre objectif ? **La satisfaction et la fidélisation client.** - Vous gérez la relation client et développez le portefeuille, notamment grâce à la vente additionnelle. - Vous pratiquez une écoute active pour identifier les besoins des clients...

  • Chargé(E) Relation Client

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Uptoo Temps plein

    **Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** Nous sommes une **PME française 100 % indépendante**, éditeur depuis plus de 30 ans d’une solution **ERP/CRM métier**. Notre logiciel a plus de 50 fonctionnalités spécifiques, répondant aux besoins de nos clients, qui font le succès de notre solution. Véritables créateurs de valeur pour nos clients,...

  • Conseiller/conseillère Service Client Bilingue

    il y a 3 jours

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...

  • Charge de Relation Client

    il y a 4 jours

    Nantes, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

    **challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence, Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous recherchons pour notre client spécialisé dans l'accompagnement des entreprises et des particuliers dans leurs projets d'entreprenariat, un(e) **Chargé(e) de Relation Client...

  • Chargé Relation Client

    il y a 3 jours

    Nantes, France OKAMAC Temps plein

    **Sens Technologies - Okamac est une société e-commerce spécialisée dans le reconditionnement et la revente d’ordinateurs Apple. Nous recherchons des collaborateurs pro-actifs et inventifs pour nous aider à encore faire grandir la société et porter avec nous l’image du reconditionné de qualité partout en Europe. Nous sommes convaincus que...