Animateur Satisfaction Client

il y a 5 jours


La Bourboule, France Auchan Supermarché Temps plein

**✨Nous sommes**

**Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.**

Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.

Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c’est de faire en sorte que nos clients aient plaisir à faire leurs courses chez nous.

Parce que nos collaborateurs sont aussi nos premiers clients, nous veillons chaque jour à leur bien-être et leur évolution professionnelle.
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Animer la satisfaction liée à l'attente client en parcours d'encaissement.**Vous vous assurez de la mobilisation de l'ensemble des équipe et facilitez la prise en charge du besoin client tout au long de son parcours. Vous garantissez que l'ensemble des solutions d'encaissement du site soit à 100% opérationnel.
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Accompagner les collaborateurs sur le métier en parcours d'encaissement.**Vous développez, encouragez et mesurez l'efficacité collective. Vous animez les équipes pour rendre visible le style relationnel de la Marque. Vous vous assurez que la zone libre service assisté réponde au besoin du client.
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Transmettre**votre savoir-faire, vous vous assurez de l'excellence opérationnelle des collaborateurs dans toutes les étapes du parcours d'encaissement. Vous facilitez la transmission, l'échange des bonnes pratiques.
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Participer aux résultats.**Vous garantissez le zéro attente sur le parcours d'encaissement client et contrôlez le respect des procédures en matière de paiement et de lutte contre la démarque. Vous contribuez à la gestion des fonds de caisse et du coffre, ainsi qu'à la collecte et au traitement des demandes clients.

**Vous êtes**

Titulaire d'un Bac et vous avez une première expérience en tant qu'hôte.sse de caisse, d'accueil et/ou dans la relation client. Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et disposez d'un bon relationnel.

Le poste d'**Animateur satisfaction client F/H sur notre supermarché La Bourboule**est fait pour vous.

**Rencontrons-nous **

**Nous vous offrons les avantages suivants**:

- Une remise sur achat chez Auchan
- Des primes de participation et d’intéressement selon la performance annuelle de l’entreprise
- Une prime annuelle équivalente à un 13e mois**Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ?**

Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain.


  • Assistant Satisfaction Clients

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France ADERIM ORLEANS Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’entreprise ADERIM s’est imposée comme une PME régionale avant de développer ses agences dans le reste de la France. Réseau Français indépendant et généraliste de travail temporaire, ADERIM fonctionne sur un schéma décisionnel simplifié, permettant aux clients d’obtenir immédiatement les réponses à leurs...


  • La Défense, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre externe**: - Responsable Qualité et satisfaction clients H/F **Métier / Spécialité**: - Management - Responsable d'équipe **Métier / Spécialité Secondaire**: - Conseil Management QSSE - Qualité Hygiene Securité Environnement Conseil Management QSSE - Organisation Métiers fonctionnels - Commercial **Type de...


  • La Défense, France Lextenso éditions Temps plein

    Grande Arche de La Défense - CDI - Dès que possible - Expérience : 4 à 5 ans **Votre mission** Au sein **de la Direction du développement**, nous recherchons **un(e) Chargé(e) de la satisfaction clients / qualité**afin d’accompagner notre équipe en charge de la satisfaction clients. Ce service a pour mission principale d’assurer la satisfaction...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Optineris Temps plein

    **Cette mission commence** **dès que possible** **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, un ASSISTANT SATISFACTION CLIENTS (H/F) en Cdi. Les missions: - Gestion de la ligne téléphonique en binôme ; - Prise en charge des appels et gestion des dossiers de la Satisfaction Clients jusqu'à clôture et règlement ; - Gestion...

  • Animateur Relation Client

    il y a 1 semaine


    Saint-Jacques-de-la-Lande, France LE ROY LOGISTIQUE RENNES - Siège Social Temps plein

    **Votre futur environnement de travail **Le Roy Logistique est un organisateur de transport national et international, et un prestataire de solutions logistiques sur mesure. Classé parmi les principaux prestataires de transport et de logistique Français le groupe, au statut d'entreprise familiale, doit son succès à l’initiative, la responsabilité...

  • Agent de Propreté

    il y a 5 jours


    La Bourboule, France ABER PROPRETE AGENCE CLERMONT FERRAND Temps plein

    **L'entreprise** ABER Propreté est une entreprise, qui fait du nettoyage industriel son cœur de métier. Avec 37 agences, nous nous construisons chaque jour grâce à nos collaborateurs reconnus pour le professionnalisme. Ainsi, nous veillons à la satisfaction et la fidélisation de nos clients en leur apportant des prestations de qualité. Venez...


  • La Bourboule, France Auchan Retail Temps plein

    Equipier de commerce et caisses F/H Niveau 2 en CDI à temps complet (La Bourboule) Nous sommes l’Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année. Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on...

  • Equipier de Commerce

    il y a 2 semaines


    La Bourboule, France Auchan Supermarché Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...

  • Equipier de Commerce

    il y a 3 jours


    La Bourboule, France Auchan Supermarché Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...


  • La Toussuire, France Les Sybelles Temps plein

    Les Sybelles, ce sont 6 stations de ski à taille humaine : La Toussuire, Le Corbier, Saint-Sorlin-d’Arves, Saint-Jean-d’Arves, Les Bottières et Saint-Colomban des Villards, qui ont « donné vie » à l’un des plus grands domaines skiables tout en valorisant et conservant le patrimoine local. Pendant la durée de l’exploitation hivernale, les...